15X Labs · Jura
Privatlivspolitik
Vi holder mængden af personoplysninger, vi behandler, bevidst lille, og vi forklarer præcis, hvad der sker med dem. Denne politik er skrevet, så den opfylder de strengeste standarder, vi opererer under, og vi anvender disse standarder for alle brugere, i alle lande.
Draft version, pending professional legal review. Read the full notice.
- Gældende fra
- 28 July 2026
- Senest opdateret
- 28 July 2026
1. Hvem vi er (dataansvarlig)
Rekify Enterprises LLP (“vi”, “os”, “vores”), som driver virksomhed under navnet 15X Labs, er dataansvarlig for personoplysninger, der behandles gennem vores Tjenester. Vores registrerede adresse er Bareilly, Uttar Pradesh, India. Du kan kontakte os angående spørgsmål om databeskyttelse på hello@15xlabs.com.
We have appointed representatives for the purposes of Article 27 of the GDPR and Article 27 of the UK GDPR. Until the details of those representatives are published here, data subjects in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland may contact us directly at hello@15xlabs.com, marking the subject line "GDPR representative", and we will route the request accordingly. Contacting us directly does not limit any right you have.
For the purposes of the Indian Digital Personal Data Protection Act, 2023, our Grievance Officer can be reached at hello@15xlabs.com with the subject line "DPDP grievance". We acknowledge grievances within 72 hours and aim to resolve them within 30 days.
Enhver af vores apps oplyser sine egne datapraksisser på sin privatlivsetiket i App Store og sin datasikkerhedsformular i Google Play. Disse erklæringer på butiksniveau er den sande kilde for den enkelte app, holdes i overensstemmelse med denne politik og opdateres, når appen ændres. Hvor en app indsamler mindre end beskrevet i denne politik, gælder appens butiksside og eventuelle meddelelser i appen for den pågældende app. Denne politik udgør det maksimale omfang, aldrig det minimale.
2. Hvad vi indsamler
Vi indsamler kun det, som en app har brug for at fungere, forblive stabil og forbedre sig. Afhængigt af appen kan dette omfatte:
- Enheds- og tekniske data: enhedsmodel, OS-version, sprog, region, app-version og ikke-permanente enheds- eller installationsidentifikatorer.
- Brugs- og analysedata: åbnede skærmbilleder, anvendte funktioner, sessionsvarighed og aggregerede interaktionshændelser.
- Diagnostiske data og nedbrudssdata: nedbrudslogget, ydeevnesporing og fejlrapporter.
- Købsdata: abonnements- og i-app-købsstatus. Betalinger behandles helt af Apple eller Google; vi modtager eller gemmer aldrig dine kortoplysninger.
- Indhold, du angiver: alt, hvad du vælger at indtaste i en app (noter, præferencer, uploads), samt kontooplysninger såsom en e-mailadresse, hvor en app tilbyder konti.
- Supportkorrespondance: indholdet af e-mails, du sender til os, og alle oplysninger, du medtager.
Følsomme og helbredsrelaterede data. Nogle af vores apps er til for at hjælpe dig med at registrere helbreds-, trivsels-, medicin-, krops- eller livsstilsoplysninger, og nogle giver dig mulighed for at indsende fotografier eller dokumenter. Hvor en app behandler data af den art, gør den det kun, fordi du valgte at indtaste dem, kun til den funktion, du anmodede om, og i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og Schweiz kun på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til databeskyttelsesforordningens (GDPR) artikel 9, stk. 2, litra a. Vi anvender ikke helbredsrelaterede data til annoncering, vi sælger dem ikke, og vi deler dem under ingen omstændigheder med annoncepartnere. Hvor end en app kan opbevare sådanne data på din enhed, gør den det.
For beboere i staten Washington og Nevada gælder lovene om forbrugerhelbredsdata, My Health My Data Act og Nevada SB 370, for alle forbrugerhelbredsdata, vi opbevarer. Vi indsamler dem kun med dit samtykke, vi sælger dem ikke, vi sælger dem aldrig uden den separate skriftlige godkendelse, som disse love kræver, og du kan udøve dine rettigheder, herunder bekræftelse, indsigtsret, tilbagekaldelse af samtykke og sletning, ved at skrive til hello@15xlabs.com med emnelinjen “Consumer health data”. Vi vil slette dataene og instruere vores databehandlere om at gøre det samme inden for den lovbestemte frist.
Vi indsamler ikke bevidst biometriske identifikatorer med henblik på identifikation, og vi indsamler ikke data, der afslører race eller etnisk oprindelse, religiøs eller filosofisk overbevisning, politisk overbevisning, fagforeningsmæssigt tilhørsforhold, genetiske data, seksuel orientering, præcis geolokation eller offentlige identifikatorer, medmindre en apps kernefunktion klart kræver det, og du udtrykkeligt har givet samtykke i appen. I henhold til Apples regler bliver data fra HealthKit eller et helbredsrelateret framework aldrig brugt til annoncering, markedsføring eller datamægling og bliver aldrig videregivet til tredjemand til disse formål.
Log ind med Apple, Google eller en anden udbyder. Hvor en app tilbyder sociale eller platformbaserede log ind-muligheder, herunder Log ind med Apple, modtager vi kun en stabil brugeridentifikator, det visningsnavn du accepterer at dele, og en e-mailadresse. Hvis du vælger at skjule din e-mailadresse, giver Apple os i stedet en privat relæadresse, og vi behandler den nøjagtig som enhver anden kontaktadresse: vi bruger den kun til konto- og supportmeddelelser, og vi forsøger aldrig at spore den tilbage til din rigtige adresse. Vi henter ikke kontakter, vennelister, opslag eller andre data fra log ind-udbyderen, og vi slår intet op på dine vegne. Log ind med Apple tilbydes, hvor end en app tilbyder en anden tredjeparts log ind-mulighed.
Privatlivsetiketter i App Store og Google Play. Oplysningerne på denne side er skrevet til at matche privatlivsetiketterne (App Privacy) på den enkelte App Store-side og sektionen om datasikkerhed på den enkelte Google Play-side. Vi anvender kun indsamlede data til de formål, der oplyses der, og når en datapraksis ændres, opdaterer vi butiksetiketterne og denne politik samtidig, før ændringen rulles ud.
3. Hvorfor vi behandler det, og vores retsgrundlag
- For at levere Tjenesterne: opfyldelse af en kontrakt med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
- For at holde apps sikre, stabile og fri for misbrug: vores legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f).
- For at måle og forbedre funktioner: samtykke, hvor det kræves, ellers legitime interesser.
- For tilpasset annoncering eller sporing: kun med dit samtykke, anmodet via Apples App Tracking Transparency-meddelelse eller et samtykkebanner i appen.
- For at overholde loven: retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c).
Hvor behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage i dine enhedsindstillinger, i appen eller ved at sende os en e-mail. Tilbagekaldelse påvirker ikke behandling, der er foretaget før tilbagekaldelsen.
4. Cookies og lignende teknologier
Vores websted bruger kun det, der er strengt nødvendigt for at levere siderne. Vores apps kan bruge lokal lagring, SDK-identifikatorer og lignende teknologier til de formål, der er beskrevet ovenfor. Hvor samtykke er påkrævet, for eksempel i EØS, Storbritannien, Schweiz og Brasilien for ikke-essentiale teknologier, beder vi om det, før disse teknologier anvendes, og du kan til enhver tid ændre dit valg. Alle detaljer, herunder hvordan du slår hver kategori fra, findes i vores politik om cookies og sporing.
5. Annoncering, attribuering og måling
Vi annoncerer for vores apps. For at vide, om en annonce virkede, måler vi og vores partnere installationer, prøveperioder og abonnementer, der kan henføres til en kampagne. Afhængigt af appen og kanalen kan de involverede partnere omfatte Apple, via Apple Ads attribution, SKAdNetwork og AdAttributionKit, Meta Platforms, via Meta software development kit og Conversions API, TikTok, via TikTok Pixel, TikTok software development kit og TikTok Events API, Google, via Google Ads konverteringsmåling, Firebase og Google Analytics for Firebase, og en mobil målingspartner, der samler attribuering på tværs af kanaler. Vi bruger også RevenueCat til abonnementsrettigheder, prøveperioder, fornyelser og kvitteringsvalidering, og PostHog til produktanalyse og brugsmåling. PostHog behandles som en samtykkebetinget teknologi for besøgende og brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og Schweiz, og vi identificerer personer i systemet med en pseudonym identifikator snarere end ved navn, hvor end funktionen tillader det. Den aktuelle liste findes på vores side om underdatabehandlere.
Hvor en app bruger sporing til annonceringsformål på iOS, viser den meddelelsen om App Tracking Transparency først, og ingen IDFA eller anden sporingidentifikator tilgås, medmindre du tillader det. Valget "Bed app om ikke at spore" overholdes på tværs af vores apps og på tværs af alle SDK'er, vi integrerer. Flere af vores apps bruger slet ikke ATT, fordi de ikke udfører sporing på tværs af apps eller websteder, og i så fald vises der ingen meddelelse. Du kan til enhver tid ændre dit valg i iOS-indstillinger, Anonymitet og sikkerhed, Sporing, eller nulstille eller begrænse dit annonce-ID i Android-indstillinger. Hvor loven kræver samtykke, beder vi om det, før en annoncerings- eller målingsteknologi kører, og det er lige så nemt at afvise som at acceptere.
Vi kan også oprette målgrupper ud fra hashede identifikatorer, såsom en hashed e-mailadresse eller en annonceidentifikator, så annonceringsplatforme kan vise vores apps til personer, der sandsynligvis vil finde dem nyttige, eller udelukke eksisterende brugere. Vi medtager aldrig helbredsrelaterede, finansielle eller andre følsomme attributter i en sådan målgruppe. I terminologien i CCPA som ændret ved CPRA kan denne aktivitet udgøre “deling” med henblik på adfærdsbaseret annoncering på tværs af kontekster, og i terminologien i visse andre amerikanske delstatslove “målrettet annoncering”. Vi sælger ikke personoplysninger for penge. Du kan til enhver tid fravælge dette som beskrevet i afsnittet om rettigheder nedenfor, og vi respekterer anerkendte universelle fravalgssignaler, herunder Global Privacy Control.
Vi anvender ikke noget af følgende til annoncering eller målgruppeopbygning: helbreds-, medicinske, medicin- eller symptomdata, billeder eller dokumenter, du indsender, indhold, du skriver i en app, eller data fra børne-apps.
6. Tjenesteudbydere og tredjeparter
Vi deler kun personoplysninger med databehandlere, der hjælper os med at drive Tjenesterne, i henhold til kontrakter, der begrænser dem til vores instruktioner. Typiske kategorier omfatter:
- Udbydere af cloudhosting, lagring og indholdslevering
- Leverandører af AI-modeller og -gateways, hvor en app indeholder AI-drevne funktioner
- Leverandører af taletranskribering, hvor en app tilbyder taleinput
- Udbydere af analyse og produktmåling
- Udbydere af nedbrudsrapportering og overvågning af ydeevne
- Udbydere af kundesupport og e-mail
- Annoncepartnere, hvor en app er annoncefinansieret
- Apple og Google, til appdistribution, fakturering og håndtering af abonnementer
De navngivne leverandører bag disse kategorier er anført på vores side om underdatabehandlere, sammen med hvad hver enkelt gør, og hvor vedkommende behandler data.
Vi sælger ikke personoplysninger for penge, og vi sælger eller deler aldrig helbredsoplysninger, indhold du indsender, eller børns data. Hvor vores annoncemåling udgør "deling" med henblik på tværkontekstuel adfærdsmæssig annoncering eller "målrettet annoncering" i henhold til amerikansk delstatslovgivning, forklares dette i afsnit 5, og du kan til enhver tid fravælge det. Vi kan videregive data, hvor det kræves i henhold til loven, for at besvare en lovlig anmodning fra en myndighed, for at håndhæve vores vilkår, for at beskytte rettigheder og sikkerhed eller i forbindelse med en fusion eller et opkøb, i hvilket tilfælde denne politik fortsat finder anvendelse, indtil den erstattes. Vi vurderer enhver myndighedsanmodnings gyldighed og videregiver kun det absolut nødvendige.
7. Internationale dataoverførsler
Vi er baseret i Indien og benytter leverandører, der kan behandle data i USA, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og andre steder. Hvor personoplysninger forlader EØS, UK eller Schweiz, henholder vi os til passende garantier, primært Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (med UK-tillægget og de schweiziske tilpasninger, hvor det er relevant), sammen med tekniske og organisatoriske foranstaltninger. En kopi af de relevante garantier er tilgængelig efter anmodning på hello@15xlabs.com.
- Tilstrækkelighed først: Hvor Europa-Kommissionen eller den britiske regering har anerkendt et modtagerland som værende indehaver af et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, henholder vi os til denne afgørelse om tilstrækkelighed og tilføjer ikke unødvendigt papirarbejde oveni.
- Vurderinger af overførselskonsekvenser: Før vi henholder os til standardkontraktbestemmelser for en ny leverandør, vurderer vi modtagerlandets lovgivning og praksis, dataenes art samt om der er brug for supplerende foranstaltninger såsom kryptering, pseudonymisering eller fastlåsning af lagringsregion. Vi gentager denne vurdering, når en leverandør væsentligt ændrer, hvor eller hvordan den behandler data.
- Indien og Brasilien: Overførsler sker på grundlag af en kontrakt og på baggrund af dit samtykke, hvor DPDP Act eller LGPD kræver samtykke, idet ANPD's standardbestemmelser anvendes, hvor de finder anvendelse.
- Hvor behandlingen finder sted: De leverandører, vi benytter, og de regioner, de behandler i, er anført på vores side om underdatabehandlere, som vi holder opdateret.
Hvis en garanti, vi henholder os til, kendes ugyldig, suspenderer vi den berørte overførsel eller flytter behandlingen i stedet for at fortsætte uden et lovligt grundlag.
8. Hvor længe vi opbevarer data
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til. Tabellen nedenfor angiver vores standardopbevaringsperioder. Hvor en specifik app eller en specifik retlig forpligtelse kræver en kortere eller længere periode, har den specifikke regel forrang.
| Category | Default retention |
|---|---|
| Account data, where an app offers accounts | For as long as the account is active, plus a 30 day grace period after closure |
| Support correspondence | 24 months from the last message, then deleted or irreversibly anonymised |
| Diagnostic, crash and product analytics | Up to 24 months in identifiable form, then aggregated or deleted |
| Transactional and billing records | As long as tax, accounting and consumer protection law require, typically 7 to 10 years |
| Consent and preference records | For as long as we rely on the consent, plus the retention period the local regulator recommends for proof of consent |
| Server access and security logs | Up to 12 months, longer only where an active investigation requires it |
| Backups | Deleted on the normal backup expiry cycle, typically within 35 days of the source deletion |
Efter den gældende periode slettes data eller anonymiseres uigenkaldeligt. Hvor en kortere periode kræves af en specifik lov eller af en apps egen privatlivserklæring, har den kortere periode forrang.
9. Sikkerhed og underretning om brud
Vi anvender kryptering under transmission (TLS), adgangskontrol, administration ud fra princippet om mindste råderet og anerkendte infrastrukturleverandører. Intet system er fuldstændig sikkert, men vi træffer rimelige og passende foranstaltninger, der står i rimeligt forhold til risikoen.
Hvis der sker et brud på persondatasikkerheden, forpligter vi os til følgende, uanset om en bestemt lov kræver det eller ej:
- Tilsynsmyndigheder: Hvor GDPR eller UK GDPR finder anvendelse, underretter vi den kompetente tilsynsmyndighed uden unødig forsinkelse og, hvor det er muligt, inden for 72 timer efter at være blevet bekendt med bruddet, medmindre det er usandsynligt, at det vil medføre en risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder.
- Dig: Hvor et brud sandsynligvis vil medføre en høj risiko for dig, underretter vi dig direkte og uden unødig forsinkelse i et klart og forståeligt sprog.
- Hvad vi fortæller dig: Hvad der er sket, hvilke datakategorier der var involveret, hvad de sandsynlige konsekvenser er, hvad vi har gjort for at begrænse det, hvad du kan gøre for at beskytte dig selv, og et kontaktpunkt for spørgsmål.
- Kortere frister har forrang: Hvor en amerikansk delstatslov, Indiens DPDP Act, Brasiliens LGPD eller ethvert andet regelsæt fastsætter en kortere underretningsfrist eller en bredere underretningspligt end den ovenfor anførte, opfylder vi det strengere krav.
- Vores databehandlere: Vores kontrakter kræver, at leverandører indberetter et brud til os uden unødig forsinkelse, så vi kan overholde disse frister.
Skriv til hello@15xlabs.com med "Sikkerhedsrapport" i emnefeltet for at indberette en mistænkt sårbarhed eller et muligt brud til os. Vi bekræfter modtagelsen inden for 72 timer.
10. Børn og alderssvarende design
Vores applikationer og denne hjemmeside er beregnet til og rettet mod personer på 18 år og derover. De er ikke rettet mod børn, markedsføres ikke til børn, og vi indsamler ikke vidende personoplysninger fra nogen under 18 år. I henhold til den amerikanske lov om beskyttelse af børns online privatliv (COPPA) er vores tjenester ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke vidende deres data. I henhold til UK Age Appropriate Design Code og Irlands Fundamentals for a Child Oriented Approach bygger vi med privatlivsbeskyttende standardindstillinger, dataminimering og ingen mørke mønstre (dark patterns). I henhold til artikel 8 i GDPR og de tærskler for forældresamtykke, som hver medlemsstat har fastsat, ligger vores nedre grænse på 18 år over hver enkelt af dem. I henhold til EU's forordning om digitale tjenester (DSA) præsenterer vi ikke annoncer baseret på profilering ved hjælp af personoplysninger om en person, som vi ved eller med rimelighed formoder er mindreårig.
Hvis du mener, at en person under 18 år har givet os personoplysninger, bedes du kontakte hello@15xlabs.com med emnelinjen "Mindreårig konto", hvorefter vi vil slette dem uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden for 30 dage, og vi vil bekræfte sletningen over for dig skriftligt.
- Designregelsæt: Vi bygger i overensstemmelse med standarderne i UK Age Appropriate Design Code, Irlands Fundamentals for a Child-Oriented Approach to Data Processing og California Age Appropriate Design Code, hvilket betyder privatlivsbeskyttende standardindstillinger, dataminimering og ingen mørke mønstre (dark patterns), der skubber en ung person til at afgive flere data.
- Ingen annoncer til mindreårige: Vi viser aldrig bevidst personaliseret, adfærdsmæssig eller tværkontekstuel annoncering til nogen, som vi ved eller med rimelighed formoder er mindreårig, og vi sælger eller deler ikke vedkommendes data til annoncering.
- Ingen profilering: Vi profilerer ikke mindreårige, og vi bruger ikke deres data til at opbygge interessesegmenter eller til at optimere engagement.
- Forældre og værger: Skriv til hello@15xlabs.com med "Anmodning om børns data" i emnefeltet for at gennemgå, rette eller slette et barns data eller for at trække et samtykke tilbage, som du tidligere har givet. Vi svarer inden for 30 dage og som regel meget hurtigere, og vi kræver ikke, at du opretter en konto for at anmode.
Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte hello@15xlabs.com, så sletter vi dem omgående.
11. Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, har du nogle af eller alle følgende rettigheder: indsigt, en kopi af dine data, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse, dataportabilitet, tilbagekaldelse af samtykke og retten til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, og som har retsvirkning (vi foretager ikke sådanne afgørelser).
- EØS og UK (GDPR / UK GDPR): Alle ovenstående rettigheder plus retten til at indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed eller UK Information Commissioner's Office.
- Californien (CCPA/CPRA): Rettigheder til oplysning, indsigt, sletning, berigtigelse og dataportabilitet samt til at begrænse brugen af følsomme personoplysninger. Vi sælger ikke personoplysninger for penge. Vores annoncemåling kan udgøre "deling" med henblik på tværkontekstuel adfærdsmæssig annoncering, og du kan til enhver tid fravælge dette ved at sende os en e-mail eller ved at sende et anerkendt universelt fravælgelsessignal såsom Global Privacy Control, som vi respekterer. Vi sælger eller deler aldrig helbredsoplysninger. Vi forskelsbehandler dig ikke, fordi du udøver en rettighed, og autoriserede repræsentanter kan indsende anmodninger på dine vegne.
- Canada (PIPEDA): Rettigheder til indsigt og berigtigelse samt retten til at klage til Office of the Privacy Commissioner of Canada.
- Quebec (Law 25): Indsigt, berigtigelse, dataportabilitet, afindeksering og retten til at trække samtykke tilbage, plus retten til at blive oplyst, når en afgørelse udelukkende er baseret på automatisk behandling. Ingen af vores funktioner træffer en sådan afgørelse. Klager kan indgives til Commission d'accès à l'information du Québec.
- Australien (Privacy Act / APPs): Rettigheder til indsigt og berigtigelse samt retten til at klage til OAIC.
- New Zealand (Privacy Act 2020): Rettigheder til indsigt og berigtigelse samt retten til at klage til Privacy Commissioner.
- Japan (APPI): Rettigheder til videregivelse, berigtigelse og suspendering af brug.
- Sydkorea (PIPA): indsigt, berigtigelse, sletning, suspendering af behandling og tilbagekaldelse af samtykke samt retten til at klage til Personal Information Protection Commission.
- Kina (PIPL): indsigt, kopi, berigtigelse, sletning, tilbagekaldelse af samtykke, dataportabilitet og en forklaring på vores behandlingsregler. Hvor en app gøres tilgængelig i Kinas fastland, foretages grænseoverskridende overførsler kun på et lovligt grundlag og med særskilt samtykke, hvor det kræves.
- Singapore (PDPA) og Thailand (PDPA): indsigt, berigtigelse, tilbagekaldelse af samtykke og, i Thailand, sletning, indsigelse og dataportabilitet, med ret til at klage til henholdsvis PDPC eller den thailandske PDPC.
- Schweiz (revFADP): rettigheder svarende til ovenstående og retten til at kontakte FDPIC.
- Tyrkiet (KVKK): ret til at få oplyst, om dine oplysninger behandles, anmode om information, berigtigelse, sletning og underretning af tredjeparter samt til at klage til KVKK-myndigheden.
- Sydafrika (POPIA): indsigt, berigtigelse, sletning, indsigelse og retten til at klage til Information Regulator.
- Nigeria (NDPA), Saudi-Arabien (PDPL) og De Forenede Arabiske Emirater (PDPL): indsigt, berigtigelse, sletning, tilbagekaldelse af samtykke og indsigelse, med ret til at klage til den relevante nationale myndighed.
- Indien (DPDP Act, 2023): rettigheder til indsigt, til berigtigelse og sletning, til klagebehandling samt til at udpege en anden person til at udøve dine rettigheder.
- Brasilien (LGPD): bekræftelse af behandling, indsigt, berigtigelse, anonymisering, dataportabilitet, sletning, information om deling og retten til at klage til ANPD.
- Alle andre steder: Hvis du bor i et land, der ikke er nævnt ovenfor, giver vi dig stadig det væsentlige indhold af disse rettigheder. Hvor din lokale lovgivning giver dig stærkere rettigheder end beskrevet her, gælder din lokale lovgivning, og vi vil respektere den. Vi kræver ikke, at du beviser, hvilken lov der dækker dig, før vi behandler en anmodning.
Vi træffer ikke afgørelser om dig alene baseret på automatisk behandling, hvor disse afgørelser har retsvirkning eller tilsvarende betydelig indvirkning, i noget land. Hvor en app bruger en model til at generere en score, et forslag eller et resumé, præsenteres det for dig som information, du selv kan vurdere, og anvendes aldrig over for dig som en afgørelse.
For at udøve en rettighed skal du sende en e-mail til hello@15xlabs.com fra den adresse, der er knyttet til din anmodning. Vi svarer inden for 30 dage (eller hurtigere, hvis loven kræver det), og vi kan bede om oplysninger til at bekræfte din identitet. Det er gratis, medmindre en anmodning er åbenbart grundløs eller overdreven.
12. Kunstig intelligens og automatisk behandling
Nogle funktioner sender det indhold, du angiver, til en modeludbyder, så der kan genereres og returneres et forslag, et resumé, en score eller et billede til dig. Når du interagerer med et AI-system, oplyser vi dig om det i brugerfladen i overensstemmelse med gennemsigtighedsforpligtelserne i EU's forordning om kunstig intelligens (EU Artificial Intelligence Act). Udbyderne fungerer som vores databehandlere, er kontraktligt forhindret i at bruge dit indhold til at træne deres egne generelle modeller og opbevarer det kun i den korte periode, der er nødvendig for at returnere et resultat og forhindre misbrug.
Vi bruger ikke AI til at træffe afgørelser om dig, der har retsvirkning eller tilsvarende betydelig indvirkning, og ingen funktion udfører biometrisk kategorisering, følelsesgenkendelse på en arbejdsplads eller i en uddannelsessammenhæng, social scoring eller nogen anden praksis, der er forbudt i henhold til denne forordning. Hvis du foretrækker, at et stykke indhold ikke behandles af en AI-funktion, skal du undlade at indsende det til den pågældende funktion.
Hvilke udbydere der modtager dit indhold. Når en app tilbyder en AI-funktion, sendes det indhold, du indsender til den funktion, til Anthropic (Claude), som genererer svaret. OpenAI bruges kun som reserveudbyder, når Anthropic ikke er tilgængelig. Når en app tilbyder stemmeinput, konverterer ElevenLabs din optagelse til tekst. Disse anmodninger dirigeres gennem Vercel AI Gateway og vores infrastrukturudbyder, Rork. Ikke alle apps bruger alle udbydere, og en app, der ikke har nogen AI-funktion, sender intet til nogen af dem.
Hvad der sendes. Kun det indhold, du indsender til den funktion, sammen med de indstillinger, der er nødvendige for at besvare det, såsom dit valgte outputsprog og din region. Når en app tilbyder stemmeinput, sendes den lydoptagelse, du foretager, også.
Hvad der ikke sendes. Dit navn, dine konto- eller profildetaljer og din gemte historik i appen sendes ikke til disse udbydere. Vores kontrakter forbyder dem at bruge dit indhold til at træne deres egne modeller. De opbevarer kun indholdet i den korte periode, der er nødvendig for at returnere et resultat og forhindre misbrug.
Din tilladelse. Når en app sender dit indhold til disse udbydere, beder den først om din udtrykkelige tilladelse i appen og sender intet, før du giver den. Du kan til enhver tid trække denne tilladelse tilbage i den pågældende apps indstillinger, hvilket stopper appens AI-funktioner, indtil du tillader det igen.
13. Privatlivsrettigheder i amerikanske delstater
Hvis du er bosat i Californien, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island eller en anden delstat med en omfattende databeskyttelseslovgivning, kan du anmode om indsigt i, berigtigelse af, sletning af og dataportabilitet for dine personoplysninger, fravælge målrettet annoncering og profilering samt begrænse brugen af følsomme personoplysninger. Vi bruger ikke dine oplysninger til profilering med retsvirkning eller tilsvarende betydelig indvirkning.
Vi respekterer Global Privacy Control og andre anerkendte universelle opt-out-signaler. Vi forskelsbehandler dig ikke for at udøve en rettighed, og hvor en delstat giver mulighed for klage, kan du klage over et afslag ved at svare på vores afgørelse, hvorefter du kan kontakte din delstats Attorney General. Autoriserede repræsentanter kan indsende anmodninger med dokumentation for fuldmagt. Send alle anmodninger til hello@15xlabs.com.
14. Sletning af dine data eller din konto
Du kan slette de fleste data blot ved at slette appen, hvilket fjerner data, der er gemt på din enhed. Hvor en app tilbyder en konto, er kontosletning i appen tilgængelig og fjerner tilknyttede serverdata. Du kan også sende en e-mail til hello@15xlabs.com med emnelinjen "Data deletion request", og vi vil behandle den, med forbehold for oplysninger, vi skal opbevare i henhold til loven.
Enhver af vores apps, der lader dig oprette en konto, lader dig også slette den konto inde fra appen i overensstemmelse med App Store Review Guideline 5.1.1(v), og sletning fjerner kontoen og dens tilknyttede serverdata i stedet for blot at deaktivere den. At skrive til hello@15xlabs.com er en alternativ metode, ikke den eneste. Siden om kontosletning angiver fremgangsmåden i appen og de gældende tidsfrister.
15. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik, efterhånden som vores tjenester udvikler sig, eller lovgivningen ændrer sig. Datoen for "senest opdateret" øverst afspejler altid den gældende version, og væsentlige ændringer vil blive meddelt i appen eller via e-mail, hvor det er relevant. Hvis du fortsætter med at bruge tjenesterne efter en opdatering, betyder det, at du accepterer den reviderede politik.
16. Kontakt og klager
Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India. Databeskyttelseskontakt: hello@15xlabs.com. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.
These matters, and any dispute, claim or proceeding arising out of or connected with them, whether contractual or non contractual, are governed by the laws of India, without regard to conflict of law rules. The competent courts at Bareilly, Uttar Pradesh, India shall have exclusive jurisdiction and shall be the exclusive venue, and you submit to the personal jurisdiction of those courts and waive any objection based on venue or inconvenient forum. To the fullest extent the law allows, disputes must be brought individually, and class, collective, consolidated and representative proceedings are waived. Nothing here prevents us from seeking injunctive or equitable relief in any competent court to protect our intellectual property or to stop unauthorised use of the Services. If you are a consumer resident in a country whose mandatory law does not permit this choice of court, that law prevails to that limited extent, and only to that extent, so you keep any right you have to bring proceedings where you live and to the protection of the mandatory consumer laws of that place.
Draft policies
These legal documents are detailed drafts prepared to cover our global operations. They have not yet been reviewed by qualified legal counsel in every jurisdiction. We recommend having them reviewed by an attorney licensed in your key markets before relying on them for app store submissions or regulatory compliance.
