15X Labs · કાનૂની
ગોપનીયતા નીતિ
અમે જે વ્યક્તિગત ડેટા સંભાળીએ છીએ તેની માત્રા ઈરાદાપૂર્વક નાની રાખીએ છીએ, અને તેની સાથે બરાબર શું થાય છે તે અમે સમજાવીએ છીએ. આ નીતિ અમે જે કડક ધોરણો હેઠળ કાર્ય કરીએ છીએ તેને પૂરી કરવા માટે લખવામાં આવી છે, અને અમે તે ધોરણો દરેક દેશમાં, દરેક યુઝર પર લાગુ કરીએ છીએ.
Draft version, pending professional legal review. Read the full notice.
- અમલમાં આવ્યાની તારીખ
- 28 July 2026
- છેલ્લે અપડેટ કરેલ
- 28 July 2026
1. અમે કોણ છીએ (ડેટા કંટ્રોલર)
Rekify Enterprises LLP (“અમે”, “અમારું”), જે 15X Labs તરીકે વેપાર કરે છે, તે અમારી સેવાઓ દ્વારા પ્રોસેસ કરવામાં આવતા વ્યક્તિગત ડેટા માટે ડેટા કંટ્રોલર છે. અમારું નોંધાયેલ સરનામું Bareilly, Uttar Pradesh, India છે. તમે ગોપનીયતાની કોઈપણ બાબત માટે hello@15xlabs.com પર અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.
We have appointed representatives for the purposes of Article 27 of the GDPR and Article 27 of the UK GDPR. Until the details of those representatives are published here, data subjects in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland may contact us directly at hello@15xlabs.com, marking the subject line "GDPR representative", and we will route the request accordingly. Contacting us directly does not limit any right you have.
For the purposes of the Indian Digital Personal Data Protection Act, 2023, our Grievance Officer can be reached at hello@15xlabs.com with the subject line "DPDP grievance". We acknowledge grievances within 72 hours and aim to resolve them within 30 days.
અમારી દરેક એપ તેના App Store ગોપનીયતા લેબલ અને તેના Google Play ડેટા સલામતી ફોર્મ પર તેની પોતાની ડેટા પદ્ધતિઓની જાહેરાત કરે છે. સ્ટોર સ્તરની તે જાહેરાતો તે એપ માટે સત્યનો એપ-દીઠ સ્ત્રોત છે, આ નીતિ સાથે સુસંગત રાખવામાં આવે છે, અને જ્યારે એપમાં ફેરફાર થાય છે ત્યારે અપડેટ કરવામાં આવે છે. જ્યાં કોઈ એપ આ નીતિમાં વર્ણવ્યા કરતાં ઓછું એકત્રિત કરે છે, તે એપનું લિસ્ટિંગ અને કોઈપણ ઇન-એપ નોટિસ તે એપ માટે શાસન કરશે. આ નીતિ મહત્તમ ક્ષેત્ર છે, ક્યારેય ન્યૂનતમ નહીં.
2. અમે શું એકત્રિત કરીએ છીએ
અમે માત્ર એટલું જ એકત્રિત કરીએ છીએ જે એપને કામ કરવા, સ્થિર રહેવા અને સુધારવા માટે જરૂરી છે. એપના આધારે, આમાં નીચેનાનો સમાવેશ થઈ શકે છે:
- ઉપકરણ અને તકનીકી ડેટા: ઉપકરણ મોડેલ, OS સંસ્કરણ, ભાષા, પ્રદેશ, એપ સંસ્કરણ, અને બિન-કાયમી ઉપકરણ અથવા ઇન્સ્ટોલેશન આઇડેન્ટિફાયર.
- વપરાશ અને એનાલિટિક્સ ડેટા: ખોલવામાં આવેલા સ્ક્રીન, ઉપયોગમાં લેવાયેલી સુવિધાઓ, સત્રની લંબાઈ, અને એકત્રિત ક્રિયાપ્રતિક્રિયા ઘટનાઓ.
- નિદાન અને ક્રેશ ડેટા: ક્રેશ લોગ, પર્ફોર્મન્સ ટ્રેસ અને ભૂલના અહેવાલો.
- ખરીદી ડેટા: સબ્સ્ક્રિપ્શન અને ઇન-એપ-ખરીદીની સ્થિતિ. ચૂકવણીઓ સંપૂર્ણપણે Apple અથવા Google દ્વારા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે; અમે તમારા કાર્ડની વિગતો ક્યારેય પ્રાપ્ત કે સંગ્રહિત કરતા નથી.
- તમે પ્રદાન કરો છો તે સામગ્રી: તમે એપમાં દાખલ કરવાનું પસંદ કરો છો તે કંઈપણ (નોંધો, પસંદગીઓ, અપલોડ્સ), વત્તા એકાઉન્ટ વિગતો જેમ કે ઇમેઇલ સરનામું જ્યાં એપ એકાઉન્ટ્સ ઓફર કરે છે.
- સહાયક પત્રવ્યવહાર: તમે અમને મોકલો છો તે ઇમેઇલ્સની સામગ્રી અને તમે સમાવેલ કોઈપણ વિગતો.
સંવેદનશીલ અને આરોગ્ય સંબંધિત ડેટા. અમારી કેટલીક એપ્સ તમને આરોગ્ય, સુખાકારી, દવા, શરીર અથવા જીવનશૈલીની માહિતી રેકોર્ડ કરવામાં મદદ કરવા માટે અસ્તિત્વમાં છે, અને કેટલીક તમને ફોટોગ્રાફ્સ અથવા દસ્તાવેજો સબમિટ કરવા દે છે. જ્યાં કોઈ એપ તે પ્રકારના ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે, તે માત્ર એટલા માટે કરે છે કારણ કે તમે તેને દાખલ કરવાનું પસંદ કર્યું છે, માત્ર તમે વિનંતી કરેલ કાર્ય માટે, અને યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને સ્વિટ્ઝર્લેન્ડમાં, GDPR ના આર્ટિકલ 9(2)(a) હેઠળ તમારી સ્પષ્ટ સંમતિના આધારે જ. અમે જાહેરાત માટે આરોગ્ય સંબંધિત ડેટાનો ઉપયોગ કરતા નથી, અમે તેને વેચતા નથી, અને અમે કોઈપણ સંજોગોમાં તેને જાહેરાત ભાગીદારો સાથે શેર કરતા નથી. જ્યાં પણ એપ આવો ડેટા તમારા ઉપકરણ પર રાખી શકે છે, ત્યાં તે રાખે છે.
વોશિંગ્ટન સ્ટેટ અને નેવાડાના રહેવાસીઓ માટે, ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા કાયદાઓ, My Health My Data Act અને Nevada SB 370, અમે ધરાવીએ છીએ તે કોઈપણ ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા પર લાગુ થાય છે. અમે તે માત્ર તમારી સંમતિથી એકત્રિત કરીએ છીએ, અમે તેને વેચતા નથી, તે કાયદાઓ દ્વારા જરૂરી અલગ લેખિત અધિકૃતતા વિના અમે તેને ક્યારેય વેચતા નથી, અને તમે વિષય વાક્ય “Consumer health data” સાથે hello@15xlabs.com પર લખીને પુષ્ટિ, ઍક્સેસ, સંમતિ પાછી ખેંચવી અને કાઢી નાખવા સહિતના તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરી શકો છો. અમે વૈધાનિક સમયગાળાની અંદર ડેટા કાઢી નાખીશું, અને અમારા પ્રોસેસર્સને પણ તેમ કરવાનો નિર્દેશ આપીશું.
અમે ઓળખના હેતુઓ માટે જાણતાં-બુઝતાં બાયોમેટ્રિક આઇડેન્ટિફાયર એકત્રિત કરતા નથી, અને અમે વંશીય અથવા જાતિય મૂળ, ધાર્મિક અથવા દાર્શનિક માન્યતાઓ, રાજકીય મંતવ્યો, ટ્રેડ યુનિયન સભ્યપદ, જિનેટિક ડેટા, જાતીય અભિગમ, ચોક્કસ ભૌગોલિક સ્થાન અથવા સરકારી ઓળખકર્તાઓ પ્રગટ કરતો ડેટા એકત્રિત કરતા નથી, સિવાય કે એપનું મુખ્ય કાર્ય તેની સ્પષ્ટપણે આવશ્યકતા ધરાવતું હોય અને તમે એપમાં સ્પષ્ટપણે સંમતિ આપી હોય. Apple ના નિયમો હેઠળ, HealthKit અથવા Health સંબંધિત ફ્રેમવર્કમાંથી મેળવેલ ડેટા ક્યારેય જાહેરાત, માર્કેટિંગ અથવા ડેટા બ્રોકિંગ માટે ઉપયોગમાં લેવાતો નથી, અને તે હેતુઓ માટે ક્યારેય તૃતીય પક્ષોને આપવામા આવતો નથી.
Apple, Google અથવા અન્ય પ્રદાતા સાથે સાઇન ઇન કરવું. જ્યાં એપ સામાજિક અથવા પ્લેટફોર્મ સાઇન ઇન ઓફર કરે છે, જેમાં Sign in with Apple નો સમાવેશ થાય છે, અમે માત્ર એક સ્થિર વપરાશકર્તા ઓળખકર્તા, તમે શેર કરવા માટે સંમત થાઓ છો તે ડિસ્પ્લે નામ અને ઇમેઇલ સરનામું પ્રાપ્ત કરીએ છીએ. જો તમે તમારું ઇમેઇલ સરનામું છુપાવવાનું પસંદ કરો છો, તો Apple તેના બદલે અમને પ્રાઇવેટ રિલે સરનામું આપે છે, અને અમે તેને અન્ય કોઈપણ સંપર્ક સરનામાની જેમ જ ગણીએ છીએ: અમે તેનો ઉપયોગ માત્ર એકાઉન્ટ અને સપોર્ટ સંદેશાઓ માટે કરીએ છીએ, અને અમે તેને ક્યારેય તમારા વાસ્તવિક સરનામા સાથે મેળવવાનો પ્રયાસ કરતા નથી. અમે સાઇન ઇન પ્રદાતા પાસેથી સંપર્કો, મિત્ર યાદીઓ, પોસ્ટ્સ અથવા અન્ય કોઈપણ ડેટા મેળવતા નથી, અને અમે તમારા વતી કંઈપણ પોસ્ટ કરતા નથી. જ્યાં પણ એપ અન્ય તૃતીય-પક્ષ સાઇન ઇન વિકલ્પ આપે છે ત્યાં Sign in with Apple ઓફર કરવામાં આવે છે.
App Store અને Google Play ગોપનીયતા લેબલ્સ. આ પૃષ્ઠ પરના ખુલાસા દરેક App Store લિસ્ટિંગ પરના App Privacy લેબલ્સ અને દરેક Google Play લિસ્ટિંગ પરના ડેટા સલામતી વિભાગ સાથે મેળ ખાવા માટે લખવામાં આવ્યા છે. અમે એકત્રિત કરેલા ડેટાનો ઉપયોગ માત્ર ત્યાં જાહેર કરાયેલા હેતુઓ માટે કરીએ છીએ, અને જ્યારે ડેટા પદ્ધતિ બદલાય છે ત્યારે અમે ફેરફાર લાગુ થાય તે પહેલાં સ્ટોર લેબલ્સ અને આ નીતિને સાથે અપડેટ કરીએ છીએ.
3. અમે તેની પ્રક્રિયા શા માટે કરીએ છીએ, અને અમારા કાનૂની આધારો
- સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે: તમારી સાથેના કરારનું પાલન (GDPR Art. 6(1)(b)).
- એપ્સને સુરક્ષિત, સ્થિર અને દુરુપયોગ મુક્ત રાખવા માટે: અમારા કાયદેસરના હિતો (Art. 6(1)(f)).
- સુવિધાઓ માપવા અને સુધારવા માટે: જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં સંમતિ, અન્યથા કાયદેસરના હિતો.
- વ્યક્તિગત જાહેરાત અથવા ટ્રેકિંગ માટે: માત્ર તમારી સંમતિથી, Apple ના App Tracking Transparency પ્રોમ્પ્ટ અથવા ઇન-એપ સંમતિ બેનર દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવે છે.
- કાયદાનું પાલન કરવા માટે: કાનૂની જવાબદારી (Art. 6(1)(c)).
જ્યાં પ્રક્રિયા સંમતિ પર આધારિત હોય, તમે તેને તમારા ઉપકરણ સેટિંગ્સમાં, એપમાં અથવા અમને ઇમેઇલ કરીને કોઈપણ સમયે પાછી ખેંચી શકો છો. પાછી ખેંચવાથી તે ખેંચતા પહેલા કરવામાં આવેલી પ્રક્રિયા પર અસર પડતી નથી.
4. કૂકીઝ અને સમાન તકનીકો
અમારી વેબસાઇટ પેજ દર્શાવવા માટે જે સખત રીતે જરૂરી છે તેનો જ ઉપયોગ કરે છે. અમારી એપ્સ ઉપર વર્ણવેલ હેતુઓ માટે સ્થાનિક સ્ટોરેજ, SDK આઇડેન્ટિફાયર અને સમાન તકનીકોનો ઉપયોગ કરી શકે છે. જ્યાં સંમતિ જરૂરી હોય, ઉદાહરણ તરીકે EEA, UK, સ્વિટ્ઝર્લેન્ડ અને બ્રાઝિલમાં બિન-અનિવાર્ય તકનીકો માટે, તે તકનીકોનો ઉપયોગ થાય તે પહેલાં અમે તે માગીએ છીએ, અને તમે કોઈપણ સમયે તમારી પસંદગી બદલી શકો છો. દરેક કેટેગરીને કેવી રીતે બંધ કરવી તે સહિતની સંપૂર્ણ વિગત અમારી કૂકી અને ટ્રેકિંગ નીતિ માં છે.
5. જાહેરાત, એટ્રિબ્યુશન અને માપન
અમે અમારી એપ્સની જાહેરાત કરીએ છીએ. જાહેરાતે કામ કર્યું કે નહીં તે જાણવા માટે, અમે અને અમારા ભાગીદારો ઝુંબેશને લીધે થયેલા ઇન્સ્ટોલ્સ, ટ્રાયલ્સ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ માપીએ છીએ. એપ અને ચેનલના આધારે, સામેલ ભાગીદારોમાં Apple Ads એટ્રિબ્યુશન, SKAdNetwork અને AdAttributionKit દ્વારા Apple; Meta સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટ કિટ અને Conversions API દ્વારા Meta Platforms; TikTok Pixel, TikTok સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટ કિટ અને TikTok Events API દ્વારા TikTok; Google Ads કન્વર્ઝન મેઝરમેન્ટ, Firebase અને Google Analytics for Firebase દ્વારા Google; અને સમગ્ર ચેનલોમાં એટ્રિબ્યુશનને એકીકૃત કરનાર મોબાઇલ મેઝરમેન્ટ પાર્ટનરનો સમાવેશ થઈ શકે છે. અમે સબ્સ્ક્રિપ્શન અધિકારો, ટ્રાયલ્સ, નવીનીકરણ અને રસીદ માન્યતા માટે RevenueCat નો અને પ્રોડક્ટ એનાલિટિક્સ અને વપરાશ માપન માટે PostHog નો પણ ઉપયોગ કરીએ છીએ. યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને સ્વિટ્ઝર્લેન્ડના મુલાકાતીઓ અને વપરાશકર્તાઓ માટે PostHog ને સંમતિ-આધારિત તકનીક તરીકે ગણવામાં આવે છે, અને જ્યાં પણ સુવિધા મંજૂરી આપે છે ત્યાં અમે નામ આપવાને બદલે છદ્મનામ ઓળખકર્તા દ્વારા લોકોને ઓળખીએ છીએ. વર્તમાન યાદી અમારા સબપ્રોસેસર્સ પેજ પર છે.
જ્યાં કોઈ એપ iOS પર જાહેરાતના હેતુઓ માટે ટ્રેકિંગનો ઉપયોગ કરે છે, તે પહેલાં App Tracking Transparency પ્રોમ્પ્ટ રજૂ કરે છે, અને જો તમે તેને મંજૂરી ન આપો તો કોઈ IDFA અથવા અન્ય ટ્રેકિંગ ઓળખકર્તા ઍક્સેસ કરવામાં આવતું નથી. "Ask App Not to Track" પસંદ કરવાનું અમારી એપ્લિકેશન્સમાં અને અમે એકીકૃત કરેલ દરેક SDK માં સન્માનિત કરવામાં આવે છે. અમારી કેટલીક એપ્સ ATT નો ઉપયોગ કરતી જ નથી કારણ કે તેઓ કોઈ ક્રોસ-એપ અથવા ક્રોસ-સાઇટ ટ્રેકિંગ કરતી નથી, અને તે કિસ્સામાં કોઈ પ્રોમ્પ્ટ બતાવવામાં આવતો નથી. તમે iOS સેટિંગ્સ, પ્રાઇવસી અને સિક્યુરિટી, ટ્રેકિંગમાં કોઈપણ સમયે તમારી પસંદગી બદલી શકો છો, અથવા Android સેટિંગ્સમાં તમારી જાહેરાત ID રીસેટ અથવા મર્યાદિત કરી શકો છો. જ્યાં કાયદામાં સંમતિની જરૂર હોય, ત્યાં અમે કોઈપણ જાહેરાત અથવા માપન તકનીક ચાલે તે પહેલાં પૂછીએ છીએ, અને તેને અસ્વીકાર કરવો એ સ્વીકારવા જેટલું જ સરળ છે.
અમે હૅશ કરેલા ઇમેઇલ સરનામા અથવા જાહેરાત આઇડેન્ટિફાયર જેવા હૅશ કરેલા આઇડેન્ટિફાયરમાંથી પ્રેક્ષકો બનાવી શકીએ છીએ, જેથી જાહેરાત પ્લેટફોર્મ આપણી એપ્સ એવા લોકોને બતાવી શકે જેમને તે ઉપયોગી લાગે, અથવા હાલના વપરાશકર્તાઓને બાદ કરી શકે. અમે આવા પ્રેક્ષકોમાં ક્યારેય આરોગ્ય સંબંધિત, નાણાકીય અથવા અન્ય સંવેદનશીલ વિશેષતાઓનો સમાવેશ કરતા નથી. CPRA દ્વારા સુધારેલા CCPA ની પરિભાષામાં, આ પ્રવૃત્તિ ક્રોસ કન્ટેક્સ્ટ બિહેવિયરલ એડવર્ટાઇઝિંગ માટે “શેરિંગ” સમાન હોઈ શકે છે, અને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સના અન્ય કેટલાક રાજ્ય કાયદાઓની પરિભાષામાં “ટાર્ગેટેડ એડવર્ટાઇઝિંગ” હોઈ શકે છે. અમે પૈસા માટે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી. તમે નીચે આપેલા અધિકારોના વિભાગમાં વર્ણવ્યા અનુસાર કોઈપણ સમયે ઓપ્ટ આઉટ કરી શકો છો, અને અમે Global Privacy Control સહિત માન્યતા પ્રાપ્ત સાર્વત્રિક ઓપ્ટ આઉટ સંકેતોનું સન્માન કરીએ છીએ.
અમે જાહેરાત અથવા પ્રેક્ષકોના નિર્માણ માટે નીચેનામાંથી કોઈપણનો ઉપયોગ કરતા નથી: આરોગ્ય, તબીબી, દવા અથવા લક્ષણ ડેટા, તમે સબમિટ કરેલી છબીઓ કે દસ્તાવેજો, તમે એપની અંદર લખો છો તે સામગ્રી, અથવા બાળકોની એપ્સમાંથી ડેટા.
6. સેવા પ્રદાતાઓ અને તૃતીય પક્ષો
અમે કરારો હેઠળ અમારા સૂચનો સુધી મર્યાદિત પ્રોસેસર્સ સાથે જ વ્યક્તિગત ડેટા શેર કરીએ છીએ જે અમને સેવાઓ ચલાવવામાં મદદ કરે છે. સામાન્ય કેટેગરીમાં આ શામેલ છે:
- ક્લાઉડ હોસ્ટિંગ, સ્ટોરેજ અને કન્ટેન્ટ ડિલિવરી પ્રદાતાઓ
- AI મોડેલ પ્રદાતાઓ અને ગેટવેઝ, જ્યાં એપ્લિકેશન AI સંચાલિત સુવિધાઓ ધરાવે છે
- વૉઇસ ટ્રાન્સક્રિપ્શન પ્રદાતાઓ, જ્યાં એપ્લિકેશન વૉઇસ ઇનપુટ પ્રદાન કરે છે
- એનાલિટિક્સ અને ઉત્પાદન-માપન પ્રદાતાઓ
- ક્રેશ રિપોર્ટિંગ અને પર્ફોર્મન્સ મોનિટરિંગ પ્રદાતાઓ
- ગ્રાહક સપોર્ટ અને ઇમેઇલ પ્રદાતાઓ
- જાહેરાત ભાગીદારો, જ્યાં એપ્લિકેશન જાહેરાત-આધારિત હોય
- એપ્લિકેશન વિતરણ, બિલિંગ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન સંચાલન માટે Apple અને Google
આ શ્રેણીઓ પાછળના નામાંકિત પ્રદાતાઓની યાદી અમારા સબપ્રોસેસર્સ પૃષ્ઠ પર આપવામાં આવી છે, સાથે જ તે દરેક શું કરે છે અને ક્યાં ડેટા પ્રોસેસ કરે છે તે પણ દર્શાવવામાં આવ્યું છે.
અમે નાણાં માટે વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી, અને અમે સ્વાસ્થ્ય સંબંધિત ડેટા, તમે સબમિટ કરેલી સામગ્રી અથવા બાળકોના ડેટાને ક્યારેય વેચતા નથી અથવા શેર કરતા નથી. જ્યાં આપણું જાહેરાત માપન United States ના રાજ્ય કાયદા હેઠળ ક્રોસ-કોન્ટેક્સ્ટ વર્તણૂકીય જાહેરાતો અથવા “લક્ષિત જાહેરાતો” માટે “શેરિંગ” સમાન ગણાય છે, ત્યાં વિભાગ 5 તેની સ્પષ્ટતા કરે છે અને તમે કોઈપણ સમયે તેમાંથી બહાર નીકળી (opt out) શકો છો. અમે કાનૂની રીતે જરૂરી હોય ત્યારે, સત્તાધિકારીની કાયદેસરની વિનંતીનો જવાબ આપવા, અમારી શરતોનો અમલ કરવા, અધિકારો અને સલામતીનું રક્ષણ કરવા, અથવા વિલીનીકરણ કે અધિગ્રહણના સંબંધમાં ડેટા જાહેર કરી શકીએ છીએ, જે કિસ્સામાં આ નીતિ તે રદ ન થાય ત્યાં સુધી લાગુ રહેશે. અમે દરેક સરકારી વિનંતીની માન્યતા માટે સમીક્ષા કરીએ છીએ અને માત્ર ન્યૂનતમ જરૂરી ડેટા જ જાહેર કરીએ છીએ.
7. આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા ટ્રાન્સફર
અમે India માં સ્થિત છીએ અને એવા પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ જે United States, European Economic Area અને અન્યત્ર ડેટા પ્રોસેસ કરી શકે છે. જ્યાં વ્યક્તિગત ડેટા EEA, UK અથવા Switzerland ની બહાર જાય છે, ત્યાં અમે યોગ્ય સુરક્ષાત્મક ઉપાયો પર નિર્ભર રહીએ છીએ, મુખ્યત્વે European Commission ના Standard Contractual Clauses (જ્યાં લાગુ પડતું હોય ત્યાં UK Addendum અને સ્વિસ અનુકૂલનો સાથે), તેમજ તકનીકી અને સંગઠનાત્મક પગલાંઓ સાથે. સંબંધિત સક્ષમ ઉપાયોની નકલ hello@15xlabs.com પર વિનંતી કરીને મેળવી શકાય છે.
- પર્યાપ્તતા પ્રથમ: જ્યાં European Commission અથવા UK સરકારે લક્ષ્ય દેશને પર્યાપ્ત સ્તરનું રક્ષણ પૂરું પાડતા દેશ તરીકે માન્યતા આપી છે, ત્યાં અમે તે પર્યાપ્તતાના નિર્ણય પર નિર્ભર રહીએ છીએ અને તેની ઉપર બિનજરૂરી કાગળકામનો બોજ ઉમેરતા નથી.
- ટ્રાન્સફર અસર મૂલ્યાંકન: નવા પ્રદાતા માટે Standard Contractual Clauses પર નિર્ભર રહેતા પહેલાં, અમે લક્ષ્ય દેશના કાયદા અને પ્રેક્ટિસ, ડેટાના સ્વરૂપ અને એન્ક્રિપ્શન, સ્યુડોનાઇમિઝેશન અથવા સ્ટોરેજ રિજન પિનિંગ જેવાં કોઈ પૂરક પગલાંની જરૂર છે કે નહીં તેનું મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ. જ્યારે કોઈ પ્રદાતા તેના ડેટા પ્રોસેસિંગના સ્થળ કે પદ્ધતિમાં ભૌતિક ફેરફાર કરે છે ત્યારે અમે તે મૂલ્યાંકન ફરીથી કરીએ છીએ.
- India અને Brazil: ટ્રાન્સફર કરારના આધારે કરવામાં આવે છે, અને જ્યાં DPDP Act અથવા LGPD સંમતિની જરૂરિયાત ઊભી કરે છે ત્યાં તમારી સંમતિના આધારે કરવામાં આવે છે, જ્યાં લાગુ પડતી હોય ત્યાં ANPD ના પ્રમાણભૂત કલમોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે.
- જ્યાં પ્રોસેસિંગ થાય છે: અમે જે પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ અને તેઓ જે પ્રદેશોમાં પ્રોસેસ કરે છે તેની યાદી અમારા સબપ્રોસેસર્સ પૃષ્ઠ પર આપવામાં આવી છે, જેને અમે અદ્યતન રાખીએ છીએ.
જો અમે જેના પર નિર્ભર છીએ તે સુરક્ષા ઉપાય અમાન્ય ઠરે છે, તો અમે કાયદેસરના આધાર વગર આગળ વધવાને બદલે અસરગ્રસ્ત ટ્રાન્સફરને સ્થગિત કરીએ છીએ અથવા પ્રોસેસિંગને સ્થાનાંતરિત કરીએ છીએ.
8. અમે ડેટા કેટલા સમય સુધી રાખીએ છીએ
અમે વ્યક્તિગત ડેટાને માત્ર એટલા સમય માટે જ રાખીએ છીએ જેટલો સમય તે જે હેતુ માટે એકત્રિત કરવામાં આવ્યો હતો તેના માટે જરૂરી હોય. નીચેનું કોષ્ટક અમારા ડિફૉલ્ટ જાળવણી સમયગાળા નક્કી કરે છે. જ્યાં કોઈ ચોક્કસ એપ્લિકેશન અથવા ચોક્કસ કાનૂની ફરજ ટૂંકા અથવા લાંબા સમયગાળાની જરૂરિયાત ધરાવે છે, ત્યાં તે ચોક્કસ નિયમ પ્રબળ રહેશે.
| Category | Default retention |
|---|---|
| Account data, where an app offers accounts | For as long as the account is active, plus a 30 day grace period after closure |
| Support correspondence | 24 months from the last message, then deleted or irreversibly anonymised |
| Diagnostic, crash and product analytics | Up to 24 months in identifiable form, then aggregated or deleted |
| Transactional and billing records | As long as tax, accounting and consumer protection law require, typically 7 to 10 years |
| Consent and preference records | For as long as we rely on the consent, plus the retention period the local regulator recommends for proof of consent |
| Server access and security logs | Up to 12 months, longer only where an active investigation requires it |
| Backups | Deleted on the normal backup expiry cycle, typically within 35 days of the source deletion |
લાગુ પડતા સમયગાળા પછી, ડેટા કાઢી નાખવામાં આવે છે અથવા અપ્રતિવર્તનીય રીતે અનામિક (anonymised) કરવામાં આવે છે. જ્યાં કોઈ ચોક્કસ કાયદા દ્વારા અથવા એપ્લિકેશનની પોતાની ગોપનીયતા જાહેરાત દ્વારા ટૂંકા સમયગાળાની જરૂર હોય, તો તે ટૂંકો સમયગાળો પ્રબળ રહે છે.
9. સુરક્ષા અને ઉલ્લંઘનની સૂચના
અમે સંક્રમણમાં એન્ક્રિપ્શન (TLS), એક્સેસ નિયંત્રણો, ન્યૂનતમ-અધિકાર સંચાલન અને પ્રતિષ્ઠિત ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. કોઈ પણ સિસ્ટમ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત હોતી નથી, પરંતુ અમે જોખમના પ્રમાણમાં વ્યાજબી અને યોગ્ય પગલાં લઈએ છીએ.
જો વ્યક્તિગત ડેટાનું ઉલ્લંઘન થાય છે, તો અમે જે બાબતો માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ તે અહીં આપેલ છે, ભલે કોઈ ચોક્કસ કાયદો તેમ કરવા માટે ફરજ પાડે કે ન પાડે:
- નિયમનકારો: જ્યાં GDPR અથવા UK GDPR લાગુ થાય છે, અમે અયોગ્ય વિલંબ વિના અને, જ્યાં શક્ય હોય ત્યાં, ઉલ્લંઘનની જાણ થયાના 72 કલાકની અંદર સક્ષમ સુપરવાઇઝરી ઓથોરિટીને સૂચિત કરીએ છીએ, સિવાય કે તેનાથી તમારા અધિકારો અને સ્વતંત્રતાઓ માટે જોખમ ઊભું થવાની શક્યતા ન હોય.
- તમે: જ્યાં ઉલ્લંઘનને કારણે તમારા માટે ઉચ્ચ જોખમ ઊભું થવાની શક્યતા હોય, ત્યાં અમે તમને સીધી રીતે અને કોઈ અયોગ્ય વિલંબ વિના, સરળ ભાષામાં જણાવીએ છીએ.
- અમે તમને શું જણાવીએ છીએ: શું બન્યું, ડેટાની કઈ શ્રેણીઓ સામેલ હતી, તેના સંભવિત પરિણામો શું છે, તેને રોકવા માટે અમે શું કર્યું છે, તમારી જાતને બચાવવા માટે તમે શું કરી શકો છો, અને પ્રશ્નો માટે સંપર્ક સ્થાન.
- ટૂંકી સમયમર્યાદા માન્ય રહેશે: જ્યાં US રાજ્ય કાયદો, India DPDP Act, Brazil નો LGPD અથવા અન્ય કોઈ શાસન ઉપર જણાવેલ કરતાં વધુ ટૂંકી સૂચના સમયમર્યાદા અથવા વ્યાપક સૂચના ફરજ નક્કી કરે છે, ત્યાં અમે વધુ કડક જરૂરિયાતનું પાલન કરીએ છીએ.
- અમારા પ્રોસેસર્સ: અમારા કરારો માટે પ્રદાતાઓએ અયોગ્ય વિલંબ વિના અમને ઉલ્લંઘનની જાણ કરવી આવશ્યક છે જેથી અમે આ સમયમર્યાદાઓને પૂર્ણ કરી શકીએ.
અમને શંકાસ્પદ નબળાઈ અથવા સંભવિત ઉલ્લંઘનની જાણ કરવા માટે, વિષયમાં “Security report” સાથે hello@15xlabs.com પર લખો. અમે 72 કલાકની અંદર તેની સ્વીકૃતિ આપીએ છીએ.
10. બાળકો અને વય અનુકૂળ ડિઝાઇન
અમારી અરજીઓ (એપ્લિકેશન્સ) અને આ વેબસાઇટ 18 વર્ષ અને તેથી વધુ વયના લોકો માટે નિર્દેશિત અને હેતુપૂર્વક બનાવવામાં આવી છે. તે બાળકો માટે નિર્દેશિત નથી, બાળકોને માર્કેટ કરવામાં આવતી નથી, અને અમે જાણીજોઈને 18 વર્ષથી ઓછી વયના કોઈ પણ વ્યક્તિ પાસેથી વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરતા નથી. United States Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) હેઠળ, અમારી સેવાઓ 13 વર્ષથી ઓછી વયના બાળકો માટે નિર્દેશિત નથી અને અમે જાણીજોઈને તેમનો ડેટા એકત્રિત કરતા નથી. UK Age Appropriate Design Code અને Ireland ના Fundamentals for a Child Oriented Approach હેઠળ, અમે ગોપનીયતા-સુરક્ષાત્મક ડિફૉલ્ટ્સ, ડેટા ન્યૂનતમકરણ અને કોઈ ડાર્ક પેટર્ન વિના નિર્માણ કરીએ છીએ. GDPR ના કલમ 8 અને દરેક સભ્ય રાજ્ય દ્વારા નિર્ધારિત વાલી સંમતિની મર્યાદાઓ હેઠળ, અમારી 18 અને તેથી વધુની વયમર્યાદા તે તમામ કરતાં ઉપર છે. EU Digital Services Act હેઠળ, અમે જેને સગીર તરીકે જાણીએ છીએ અથવા વ્યાજબી રીતે શંકા કરીએ છીએ તેવા વ્યક્તિના વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કરીને પ્રોફાઇલિંગ પર આધારિત જાહેરાતો પ્રદર્શિત કરતા નથી.
જો તમે માનો છો કે 18 વર્ષથી ઓછી વયની વ્યક્તિએ અમને વ્યક્તિગત ડેટા આપ્યો છે, તો વિષય પંક્તિ "Minor account" સાથે hello@15xlabs.com પર સંપર્ક કરો અને અમે કોઈપણ અયોગ્ય વિલંબ વિના, અને કોઈપણ સંજોગોમાં 30 દિવસની અંદર તેને કાઢી નાખીશું, અને અમે તમને લેખિતમાં કાઢી નાખવાની પુષ્ટિ કરીશું.
- ડિઝાઇન કોડ્સ: અમે UK Age Appropriate Design Code, Ireland ના Fundamentals for a Child-Oriented Approach to Data Processing અને California Age Appropriate Design Code ના ધોરણો મુજબ નિર્માણ કરીએ છીએ, જેનો અર્થ ગોપનીયતા-સુરક્ષિત ડિફૉલ્ટ્સ, ડેટા ન્યૂનતમકરણ અને કોઈ ડાર્ક પેટર્ન નહીં જે કોઈ યુવાન વ્યક્તિને વધુ ડેટા આપવા તરફ પ્રેરે.
- સગીરો માટે કોઈ જાહેરાતો નહીં: અમે જાણીજોઈને અથવા વ્યાજબી રીતે સગીર હોવાની શંકા હોય તેવા કોઈ પણ વ્યક્તિને વ્યક્તિગત, વર્તણૂકીય અથવા ક્રોસ-કોન્ટેક્સ્ટ જાહેરાતો ક્યારેય આપતા નથી, અને અમે જાહેરાત માટે તેમનો ડેટા વેચતા કે શેર કરતા નથી.
- કોઈ પ્રોફાઇલિંગ નહીં: અમે સગીરોનું પ્રોફાઇલિંગ કરતા નથી, અને અમે તેમના ડેટાનો ઉપયોગ રસના વિભાગો બનાવવા અથવા જોડાણ (engagement) ને ઓપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે કરતા નથી.
- માતાપિતા અને વાલીઓ: બાળકના ડેટાની સમીક્ષા કરવા, સુધારવા અથવા કાઢી નાખવા માટે, અથવા તમે અગાઉ આપેલી સંમતિ પાછી ખેંચવા માટે વિષયમાં “Child data request” સાથે hello@15xlabs.com પર લખો. અમે 30 દિવસની અંદર અને સામાન્ય રીતે ખૂબ વહેલો જવાબ આપીએ છીએ, અને પૂછપરછ કરવા માટે અમે તમને એકાઉન્ટ બનાવવાની જરૂર પાડતા નથી.
જો તમે માનો છો કે કોઈ બાળકે અમને વ્યક્તિગત ડેટા આપ્યો છે, તો hello@15xlabs.com પર સંપર્ક કરો અને અમે તેને ત્વરિત કાઢી નાખીશું.
11. તમારા અધિકારો
તમે ક્યાં રહો છો તેના આધારે, તમારી પાસે નીચેનામાંથી કેટલાક અથવા તમામ અધિકારો છે: ઍક્સેસ, તમારા ડેટાની નકલ, સુધારો, કાઢી નાખવું (ડિલીશન), મર્યાદા, વાંધો, પોર્ટેબિલિટી, સંમતિ પાછી ખેંચવી, અને કાનૂની અસરો ધરાવતા માત્ર સ્વચાલિત નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયાને આધીન ન હોવાનો અધિકાર (અમે આવી નિર્ણય પ્રક્રિયા હાથ ધરતા નથી).
- EEA & UK (GDPR / UK GDPR): ઉપર જણાવેલ તમામ અધિકારો, ઉપરાંત તમારી સ્થાનિક સુપરવાઇઝરી ઓથોરિટી અથવા UK Information Commissioner's Office માં ફરિયાદ નોંધાવવાનો અધિકાર.
- California (CCPA/CPRA): જાણવાનો, ઍક્સેસ કરવાનો, કાઢી નાખવાનો, સુધારવાનો અને પોર્ટ કરવાનો, તથા સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતીના ઉપયોગને મર્યાદિત કરવાનો અધિકાર. અમે નાણાં માટે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી. અમારું જાહેરાત માપન ક્રોસ-કોન્ટેક્સ્ટ વર્તણૂકીય જાહેરાતો માટે “શેરિંગ” સમાન હોઈ શકે છે, અને તમે અમને ઇમેઇલ કરીને અથવા Global Privacy Control જેવા માન્ય સાર્વત્રિક ઓપ્ટ-આઉટ સિગ્નલ મોકલીને કોઈપણ સમયે બહાર નીકળી (opt out) શકો છો, જેનું અમે સન્માન કરીએ છીએ. અમે સ્વાસ્થ્ય સંબંધિત ડેટા ક્યારેય વેચતા નથી અથવા શેર કરતા નથી. અમે કોઈ અધિકારનો ઉપયોગ કરવા બદલ તમારી સાથે ભેદભાવ કરતા નથી, અને અધિકૃત એજન્ટો તમારા વતી વિનંતીઓ સબમિટ કરી શકે છે.
- Canada (PIPEDA): ઍક્સેસ અને સુધારાના અધિકારો, અને Office of the Privacy Commissioner of Canada ને ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર.
- Quebec (Law 25): ઍક્સેસ, સુધારો, પોર્ટેબિલિટી, ડી-ઇન્ડેક્સેશન અને સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર, વત્તા જ્યારે કોઈ નિર્ણય ફક્ત સ્વચાલિત પ્રોસેસિંગ પર આધારિત હોય ત્યારે જાણ કરવાનો અધિકાર. અમારી કોઈ સુવિધા આવો નિર્ણય લેતી નથી. ફરિયાદો Commission d'accès à l'information du Québec ને કરી શકાય છે.
- Australia (Privacy Act / APPs): ઍક્સેસ અને સુધારાના અધિકારો, અને OAIC ને ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર.
- New Zealand (Privacy Act 2020): ઍક્સેસ અને સુધારાના અધિકારો, અને Privacy Commissioner ને ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર.
- Japan (APPI): જાહેરાત (પ્રગટીકરણ), સુધારો અને ઉપયોગ-સ્થગિતતાના અધિકારો.
- દક્ષિણ કોરિયા (PIPA): ઍક્સેસ, સુધારો, કાઢી નાખવું, પ્રક્રિયા સ્થગિત કરવી અને સંમતિ પાછી ખેંચવી, અને પર્સનલ ઇન્ફર્મેશન પ્રોટેક્શન કમિશનને ફરીયાદ કરવાનો અધિકાર.
- ચીન (PIPL): ઍક્સેસ, નકલ, સુધારો, કાઢી નાખવું, સંમતિ પાછી ખેંચવી, પોર્ટેબિલિટી, અને અમારી પ્રક્રિયાના નિયમોની સ્પષ્ટતા. જ્યાં મેઇનલેન્ડ ચાઇનામાં એપ ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવે છે, ત્યાં સરહદ પાર ટ્રાન્સફર માત્ર કાયદેસરના આધારે અને જ્યાં જરૂર હોય ત્યાં અલગ સંમતિ સાથે કરવામાં આવે છે.
- સિંગાપુર (PDPA) અને થાઇલેન્ડ (PDPA): ઍક્સેસ, સુધારો, સંમતિ પાછી ખેંચવી, અને, થાઇલેન્ડમાં, કાઢી નાખવું, વાંધો અને પોર્ટેબિલિટી, અનુક્રમે PDPC અથવા થાઇ PDPC ને ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર.
- સ્વિટ્ઝર્લેન્ડ (revFADP): ઉપર દર્શાવેલ અધિકારોને સમકક્ષ અધિકારો, અને FDPIC નો સંપર્ક કરવાનો અધિકાર.
- તુર્કી (KVKK): તમારો ડેટા પ્રોસેસ થાય છે કે કેમ તે જાણવું, માહિતી, સુધારો, કાઢી નાખવું અને તૃતીય પક્ષોને સૂચના આપવાની વિનંતી કરવી, અને KVKK ઓથોરિટીને ફરિયાદ કરવી.
- દક્ષિણ આફ્રિકા (POPIA): ઍક્સેસ, સુધારો, કાઢી નાખવું, વાંધો, અને ઇન્ફર્મેશન રેગ્યુલેટરને ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર.
- નાઇજીરિયા (NDPA), સાઉદી અરેબિયા (PDPL) અને યુનાઇટેડ આરબ અમીરાત (PDPL): ઍક્સેસ, સુધારો, કાઢી નાખવું, સંમતિ પાછી ખેંચવી અને વાંધો, સંબંધિત રાષ્ટ્રીય ઓથોરિટીને ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર.
- ભારત (DPDP Act, 2023): ઍક્સેસ મેળવવા, સુધારા અને નાબૂદીના, રજૂઆત/ફરિયાદ નિવારણના, અને તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે અન્ય વ્યક્તિને નામાંકિત કરવાના અધિકારો.
- બ્રાઝિલ (LGPD): પ્રક્રિયાની પુષ્ટિ, ઍક્સેસ, સુધારો, અનામીકરણ (અનોનિમાઇઝેશન), પોર્ટેબિલિટી, કાઢી નાખવું, શેરિંગ વિશે માહિતી, અને ANPD ને ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર.
- અન્ય તમામ સ્થળો: જો તમે ઉપર દર્શાવેલ ન હોય તેવા દેશમાં રહો છો, તો પણ અમે તમને આ અધિકારોનો સાર પ્રદાન કરીએ છીએ. જ્યાં તમારો સ્થાનિક કાયદો તમને અહીં વર્ણવેલ કરતાં વધુ મજબૂત અધિકાર આપે છે, ત્યાં તમારો સ્થાનિક કાયદો લાગુ થાય છે અને અમે તેનું સન્માન કરીશું. અમે વિનંતી પર કાર્યવાહી કરતા પહેલા તમને કયો કાયદો આવરી લે છે તે સાબિત કરવાની જરૂર નથી.
અમે કોઈપણ દેશમાં તમારા વિશે કાનૂની અસરો અથવા સમાન મહત્વપૂર્ણ અસરો ઉત્પન્ન કરતા નિર્ણયો માત્ર સ્વયંસંચાલિત માધ્યમો દ્વારા લેતા નથી. જ્યાં કોઈ એપ સ્કોર, સૂચન અથવા સારાંશ જનરેટ કરવા માટે મોડેલનો ઉપયોગ કરે છે, તે તમને નિર્ણય કરવા માટે માહિતી તરીકે રજૂ કરવામાં આવે છે, તમારા પર નિર્ણય તરીકે ક્યારેય લાગુ કરવામાં આવતો નથી.
કોઈપણ અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માટે, તમારી વિનંતી સાથે સંકળાયેલા સરનામેથી hello@15xlabs.com પર ઇમેઇલ કરો. અમે 30 દિવસની અંદર (અથવા કાયદા દ્વારા જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં તેનાથી વહેલા) જવાબ આપીએ છીએ, અને તમારી ઓળખ ચકાસવા માટે અમે માહિતી માગી શકીએ છીએ. જ્યાં સુધી વિનંતી સ્પષ્ટપણે અયોગ્ય અથવા અતિશય ન હોય ત્યાં સુધી તેનો કોઈ ચાર્જ નથી.
12. આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ અને સ્વયંસંચાલિત પ્રક્રિયા
કેટલીક સુવિધાઓ તમારા દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલી સામગ્રીને મોડેલ પ્રદાતાને મોકલે છે જેથી સૂચન, સારાંશ, સ્કોર અથવા છબી જનરેટ કરીને તમને પરત કરી શકાય. જ્યારે તમે AI સિસ્ટમ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરી રહ્યા હોવ, ત્યારે અમે તમને ઇન્ટરફેસમાં તે વિશે જણાવીએ છીએ, જે EU Artificial Intelligence Act માં પારદર્શિતાની ફરજોને અનુરૂપ છે. પ્રદાતાઓ અમારા પ્રોસેસર તરીકે કાર્ય કરે છે, તેમના પોતાના સામાન્ય હેતુના મોડેલોને તાલીમ આપવા માટે તમારી સામગ્રીનો ઉપયોગ કરવા પર કરાર દ્વારા પ્રતિબંધિત છે, અને પરિણામ પરત કરવા અને દુરુપયોગ રોકવા માટે જરૂરી ટૂંકા ગાળા માટે જ તેને રાખે છે.
અમે તમારા વિશે કાનૂની અથવા સમાન મહત્વપૂર્ણ અસરો ઉત્પન્ન કરતા નિર્ણયો લેવા માટે AI નો ઉપયોગ કરતા નથી, અને કોઈ પણ સુવિધા બાયોમેટ્રિક વર્ગીકરણ, કાર્યસ્થળ અથવા શૈક્ષણિક વાતાવરણમાં ભાવના અનુમાન, સોશિયલ સ્કોરિંગ, અથવા તે કાયદા હેઠળ પ્રતિબંધિત અન્ય કોઈ પ્રથા હાથ ધરતી નથી. જો તમે ઇચ્છતા હોવ કે સામગ્રીનો કોઈ ભાગ AI સુવિધા દ્વારા પ્રોસેસ ન થાય, તો તેને તે સુવિધામાં સબમિટ કરશો નહીં.
કયા પ્રદાતાઓ તમારી સામગ્રી પ્રાપ્ત કરે છે. જ્યાં કોઈ એપ AI સુવિધા પ્રદાન કરે છે, ત્યાં તમે તે સુવિધામાં જે સામગ્રી સબમિટ કરો છો તે Anthropic (Claude) ને મોકલવામાં આવે છે, જે પ્રતિસાદ જનરેટ કરે છે. Anthropic ઉપલબ્ધ ન હોય ત્યારે જ OpenAI નો ફોલબેક પ્રદાતા તરીકે ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. જ્યાં કોઈ એપ વૉઇસ ઇનપુટ પ્રદાન કરે છે, ત્યાં ElevenLabs તમારા રેકોર્ડિંગને ટેક્સ્ટમાં રૂપાંતરિત કરે છે. આ વિનંતીઓ Vercel AI Gateway અને અમારા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રદાતા, Rork દ્વારા રૂટ કરવામાં આવે છે. દરેક એપ દરેક પ્રદાતાનો ઉપયોગ કરતી નથી, અને જે એપમાં કોઈ AI સુવિધા નથી તે આમાંથી કોઈપણને કંઈપણ મોકલતી નથી.
શું મોકલવામાં આવે છે. માત્ર તમે તે સુવિધામાં સબમિટ કરો છો તે સામગ્રી, તેનો જવાબ આપવા માટે જરૂરી સેટિંગ્સ સાથે, જેમ કે તમારી પસંદ કરેલી આઉટપુટ ભાષા અને પ્રદેશ. જ્યાં કોઈ એપ વૉઇસ ઇનપુટ પ્રદાન કરે છે, ત્યાં તમે કરેલું ઑડિઓ રેકોર્ડિંગ પણ મોકલવામાં આવે છે.
શું મોકલવામાં આવતું નથી. તમારું નામ, તમારા એકાઉન્ટ અથવા પ્રોફાઇલની વિગતો, અને એપમાં તમારો સાચવેલો ઇતિહાસ આ પ્રદાતાઓને મોકલવામાં આવતો નથી. અમારા કરારો તેમને તેમના પોતાના મોડેલોને તાલીમ આપવા માટે તમારી સામગ્રીનો ઉપયોગ કરવાથી પ્રતિબંધિત કરે છે. તેઓ પરિણામ આપવા અને દુરુપયોગ રોકવા માટે જરૂરી ટૂંકા સમયગાળા માટે જ સામગ્રી જાળવી રાખે છે.
તમારી પરવાનગી. જ્યાં કોઈ એપ તમારી સામગ્રી આ પ્રદાતાઓને મોકલે છે, ત્યાં તે પહેલા એપમાં તમારી સ્પષ્ટ પરવાનગી માંગે છે, અને તમે તે આપો નહીં ત્યાં સુધી કંઈપણ મોકલતી નથી. તમે તે એપના સેટિંગ્સમાં કોઈપણ સમયે તે પરવાનગી પાછી ખેંચી શકો છો, જે તમે તેને ફરીથી મંજૂરી આપો નહીં ત્યાં સુધી તેની AI સુવિધાઓને રોકી દે છે.
13. યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ રાજ્ય ગોપનીયતા અધિકારો
જો તમે કેલિફોર્નિયા, કોલોરાડો, કનેક્ટિકટ, વર્જિનિયા, યુટા, ટેક્સાસ, ઓરેગોન, મોન્ટાના, ડેલાવેર, આયોવા, નેબ્રાસ્કા, ન્યૂ હેમ્પશાયર, ન્યૂ જર્સી, ટેનેસી, મિનેસોટા, મેરીલેન્ડ, ઇન્ડિયાના, કેન્ટુકી, રોડ આઇલેન્ડ અથવા વ્યાપક ગોપનીયતા કાયદો ધરાવતા અન્ય રાજ્યના નિવાસી છો, તો તમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી જાણવા, ઍક્સેસ કરવા, સુધારવા, કાઢી નાખવા અને પોર્ટ કરવા, લક્ષિત જાહેરાત અને પ્રોફાઇલિંગમાંથી ઓપ્ટ-આઉટ કરવા, અને સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતીના ઉપયોગને મર્યાદિત કરવાની વિનંતી કરી શકો છો. અમે કાનૂની અથવા સમાન મહત્વપૂર્ણ અસરો ધરાવતા પ્રોફાઇલિંગ માટે તમારા ડેટાનો ઉપયોગ કરતા નથી.
અમે Global Privacy Control અને અન્ય માન્ય સાર્વત્રિક ઓપ્ટ આઉટ સંકેતોનું સન્માન કરીએ છીએ. અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માટે અમે તમારી સાથે કોઈ ભેદભાવ કરતા નથી, અને જ્યાં રાજ્ય અપીલની સુવિધા આપે છે, ત્યાં તમે અમારા નિર્ણયનો જવાબ આપીને ઇનકાર સામે અપીલ કરી શકો છો, જે પછી તમે તમારા રાજ્યના Attorney General નો સંપર્ક કરી શકો છો. અધિકૃત એજન્ટો સત્તાના પુરાવા સાથે વિનંતીઓ સબમિટ કરી શકે છે. તમામ વિનંતીઓ hello@15xlabs.com પર મોકલો.
14. તમારો ડેટા અથવા એકાઉન્ટ કાઢી નાખવું
તમે ફક્ત એપને ડિલીટ કરીને મોટાભાગનો ડેટા ડિલીટ કરી શકો છો, જે તમારા ઉપકરણ પર સંગ્રહિત ડેટાને દૂર કરે છે. જ્યાં એપ એકાઉન્ટ ઓફર કરે છે, ત્યાં ઇન-એપ એકાઉન્ટ ડિલીશન પ્રદાન કરવામાં આવે છે અને સંબંધિત સર્વર-સાઇડ ડેટાને દૂર કરે છે. તમે “ડેટા ડિલીશન વિનંતી” વિષયની લાઇન સાથે hello@15xlabs.com પર ઇમેઇલ પણ કરી શકો છો અને અમે કાયદા દ્વારા અમારે રાખવા જરૂરી હોય તેવા કોઈપણ રેકોર્ડ્સને આધીન તેની પ્રક્રિયા કરીશું.
અમારી દરેક એપ જે તમને એકાઉન્ટ બનાવવા દે છે તે તમને App Store Review Guideline 5.1.1(v) અનુસાર એપની અંદરથી પણ તે એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવા દે છે, અને ડિલીટ કરવાથી એકાઉન્ટ માત્ર નિષ્ક્રિય થવાને બદલે એકાઉન્ટ અને તેનો સંબંધિત સર્વર સાઇડ ડેટા દૂર થાય છે. hello@15xlabs.com પર લખવું એ એક વૈકલ્પિક માર્ગ છે, માત્ર એકમાત્ર નહીં. એકાઉન્ટ ડિલીશન પેજ ઇન-એપ પાથ અને લાગુ પડતી સમયમર્યાદા દર્શાવે છે.
15. આ નીતિમાં ફેરફારો
અમારી સેવાઓ વિકસિત થાય અથવા કાયદો બદલાય તેમ અમે આ નીતિ અપડેટ કરી શકીએ છીએ. ટોચ પર રહેલી “છેલ્લે અપડેટ કર્યાની” તારીખ હંમેશા વર્તમાન સંસ્કરણ દર્શાવે છે, અને મહત્વપૂર્ણ ફેરફારો યોગ્ય હોય ત્યાં ઇન-એપ અથવા ઇમેઇલ દ્વારા જાહેર કરવામાં આવશે. અપડેટ પછી સેવાઓનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવાનો અર્થ એ છે કે તમે સુધારેલી નીતિ સ્વીકારો છો.
16. સંપર્ક અને ફરિયાદો
Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India. ગોપનીયતા સંપર્ક: hello@15xlabs.com. જો તમે અમારા જવાબથી સંતુષ્ટ નથી, તો તમે તમારી સ્થાનિક ડેટા સુરક્ષા ઓથોરિટીને ફરિયાદ કરી શકો છો.
These matters, and any dispute, claim or proceeding arising out of or connected with them, whether contractual or non contractual, are governed by the laws of India, without regard to conflict of law rules. The competent courts at Bareilly, Uttar Pradesh, India shall have exclusive jurisdiction and shall be the exclusive venue, and you submit to the personal jurisdiction of those courts and waive any objection based on venue or inconvenient forum. To the fullest extent the law allows, disputes must be brought individually, and class, collective, consolidated and representative proceedings are waived. Nothing here prevents us from seeking injunctive or equitable relief in any competent court to protect our intellectual property or to stop unauthorised use of the Services. If you are a consumer resident in a country whose mandatory law does not permit this choice of court, that law prevails to that limited extent, and only to that extent, so you keep any right you have to bring proceedings where you live and to the protection of the mandatory consumer laws of that place.
Draft policies
These legal documents are detailed drafts prepared to cover our global operations. They have not yet been reviewed by qualified legal counsel in every jurisdiction. We recommend having them reviewed by an attorney licensed in your key markets before relying on them for app store submissions or regulatory compliance.
