គោលការណ៍អាយុ

កម្មវិធីរបស់យើង និងគេហទំព័រនេះ ត្រូវបានបម្រុងទុក ផ្តល់ជូន និងតម្រង់ទិសដៅទៅកាន់បុគ្គលដែលមានអាយុ ១៨ ឆ្នាំឡើងទៅ។ ពួកវាមិនត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់កុមារ មិនត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដល់កុមារ ហើយយើងមិនអនុញ្ញាតដោយដឹងខ្លួនឱ្យបុគ្គលណាដែលអាយុក្រោម ១៨ ឆ្នាំបង្កើតគណនី ចុះឈ្មោះជាសមាជិក ឬប្រើប្រាស់ពួកវាតាមវិធីផ្សេងទៀតឡើយ។ ដោយការដំឡើង ឬប្រើប្រាស់អ្វីមួយដែលយើងបោះពុម្ពផ្សាយ អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកមានអាយុយ៉ាងតិច ១៨ ឆ្នាំ និងមានសមត្ថភាពផ្លូវច្បាប់ក្នុងការចូលរួមក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងដែលមានភារកិច្ចចងកាតព្វកិច្ច។

នៅកន្លែងដែលអាយុភាគច្រើនឌីជីថល ឬអាយុនៃសមត្ថភាពផ្លូវច្បាប់ខាងកិច្ចសន្យានៅទីកន្លែងដែលអ្នករស់នៅមានកម្រិតខ្ពស់ជាង ១៨ ឆ្នាំ អាយុដែលខ្ពស់ជាងនោះនឹងត្រូវអនុវត្តចំពោះអ្នកជំនួសវិញ។

យើងមិនប្រមូល ប្រើប្រាស់ លក់ ចែករំលែក ឬដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីបុគ្គលណាដែលអាយុក្រោម ១៨ ឆ្នាំដោយដឹងខ្លួនឡើយ។ យើងមិនបង្កើតប្រវត្តិរូបរបស់អនីតិជន មិនតម្រង់ទិសដៅពាណិជ្ជកម្មលើអនីតិជន និងមិនដំណើរការការធ្វើឱ្យមានភាពផ្ទាល់ខ្លួនផ្អែកលើអាយុសម្រាប់អនីតិជនឡើយ ព្រោះអនីតិជនមិនស្ថិតនៅក្នុងក្រុមគោលដៅរបស់យើងទាល់តែសោះ។

នៅពេលដែលកម្មវិធីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបញ្ជូនមាតិកា ឬនៅពេលដែលអ្នកបង្កើតមាតិកាបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងនៅលើ TikTok, Instagram, YouTube, YouTube Shorts, Meta, Apple ឬប្រព័ន្ធស្រដៀងគ្នា បុគ្គលដែលបញ្ជូនមាតិកា និងគ្រប់បុគ្គលដែលបង្ហាញនៅក្នុងនោះត្រូវតែមានអាយុយ៉ាងតិច ១៨ ឆ្នាំ។ មាតិកាដែលបង្ហាញបុគ្គលណាម្នាក់ដែលអាយុក្រោម ១៨ ឆ្នាំនឹងមិនត្រូវបានទទួលយកឡើយ ហើយនៅពេលដែលយើងរកឃើញ មាតិកានោះនឹងត្រូវលុបចេញ គណនីដែលពាក់ព័ន្ធនឹងត្រូវបិទ ហើយនៅពេលច្បាប់តម្រូវ រឿងនេះនឹងត្រូវបញ្ជូនទៅអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច។

ប្រសិនបើយើងដឹង ឬមានមូលហេតុសមស្របក្នុងការជឿថា បុគ្គលដែលអាយុក្រោម ១៨ ឆ្នាំបានបង្កើតគណនី ឬផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមកយើង យើងនឹងបិទគណនី និងលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលពាក់ព័ន្ធដោយមិនបង្អង់យូរឡើយ ហើយក្នុងករណីណាក៏ដោយគឺក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃ លើកលែងតែមានច្បាប់តម្រូវឱ្យយើងរក្សាកំណត់ត្រាមានកម្រិតនៃការលុបនោះ។ យើងមិនគិតថ្លៃសេវាកម្មនេះទេ ហើយយើងមិនតម្រូវឱ្យមានដីការតុលាការ ឬការស្នើសុំផ្លូវច្បាប់ជាផ្លូវការឡើយ។

ប្រសិនបើអ្នកជាមាតាបិតា ឬអាណាព្យាបាលតាមផ្លូវច្បាប់ ហើយអ្នកជឿជាក់ថាកុមារក្នុងការថែទាំរបស់អ្នកបានផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមកយើង ឬកំពុងប្រើប្រាស់កម្មវិធីណាមួយរបស់យើង សូមសរសេរទៅកាន់ hello@15xlabs.com ដោយដាក់ប្រធានបទ "Minor account"។ សូមប្រាប់យើងអំពីកម្មវិធី និងអត្តសញ្ញាណគណនី អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឬឧបករណ៍ដែលអ្នកបានដឹង។ យើងនឹងផ្ទៀងផ្ទាត់អ្វីដែលយើងអាចធ្វើបានដោយសមហេតុផល អនុវត្តសកម្មភាព និងបញ្ជាក់ប្រាប់អ្នកវិញជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីអ្វីដែលត្រូវបានលុបចេញ។

អ្នកមិនចាំបាច់ស្រាវជ្រាវបង្ហាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកមុនពេលយើងចាត់វិធានការលើករណីច្បាស់លាស់នោះឡើយ។ នៅពេលដែលយើងស្នើសុំការផ្ទៀងផ្ទាត់ គឺគ្រាន់តែដើម្បីប្រាកដថាយើងមិនបានលុបគណនីរបស់មនុស្សខុសឡើយ ហើយយើងស្នើសុំព័ត៌មានតិចតួចបំផុតដែលអាចបំពេញការងារនេះបាន។

កម្មវិធីរបស់យើងមានការវាយតម្លៃអាយុនៅលើ App Store និង Google Play ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីមាតិការបស់ពួកវា និងគោលការណ៍នេះ។ យើងបំពេញកម្រងសំណួរវាយតម្លៃមាតិការបស់ហាងនីមួយៗដោយស្មោះត្រង់ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចម្លើយនៅពេលដែលកម្មវិធីមានការផ្លាស់ប្តូរ។ នៅពេលដែលហាង ឬនិយតករជាតិណាមួយតម្រូវឱ្យមានការវាយតម្លៃខ្ពស់ជាងនេះ របាំងអាយុជាក់លាក់ ឬជំហានធានាអាយុសម្រាប់ប្រភេទមាតិកាជាក់លាក់ណាមួយ យើងនឹងអនុវត្តវា។

• United States: ច្បាប់ Children's Online Privacy Protection Act អនុវត្តចំពោះសេវាកម្មដែលតម្រង់ទិសដៅទៅកាន់កុមារអាយុក្រោម ១៣ ឆ្នាំ និងចំពោះចំណេះដឹងជាក់ស្តែងនៃការប្រមូលទិន្នន័យពីពួកគេ។ សេវាកម្មរបស់យើងមិនត្រូវបានតម្រង់ទិសដៅទៅកាន់កុមារឡើយ ហើយយើងលុបទិន្នន័យនៅពេលមានចំណេះដឹងជាក់ស្តែង។
• European Economic Area: មាត្រា ៨ នៃ GDPR កំណត់អាយុសម្រាប់ការយល់ព្រមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់កុមារចំពោះសេវាកម្មសង្គមព័ត៌មានត្រឹម ១៦ ឆ្នាំ ឬចន្លោះពី ១៣ ដល់ ១៦ ឆ្នាំតាមការសម្រេចរបស់រដ្ឋសមាជិកនីមួយៗ។ កម្រិតកំណត់ ១៨ ឆ្នាំរបស់យើងគឺខ្ពស់ជាងកម្រិតទាំងនោះទាំងអស់ ដូច្នេះមិនមានយន្តការសុំការយល់ព្រមពីមាតាបិតាត្រូវបានប្រើប្រាស់ឡើយ។
• United Kingdom: ក្រម Age Appropriate Design Code អនុវត្តចំពោះសេវាកម្មដែលអាចនឹងត្រូវចូលប្រើប្រាស់ដោយកុមារ។ សេវាកម្មរបស់យើងគឺសម្រាប់តែមនុស្សពេញវ័យប៉ុណ្ណោះ មិនត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីទាក់ទាញកុមារឡើយ ហើយយើងវាយតម្លៃមុខងារថ្មីៗធៀបនឹងបទដ្ឋាននោះមុនពេលដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់។
• India: ច្បាប់ Digital Personal Data Protection Act, 2023 តម្រូវឱ្យមានការយល់ព្រមពីមាតាបិតាដែលគ្របដណ្តប់អាចផ្ទៀងផ្ទាត់បានមុនពេលដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់កុមារ និងហាមឃាត់ការតាមដាន ការឃ្លាំមើលកាយវិការ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតម្រង់ទិសដៅលើកុមារ។ យើងមិនដំណើរការទិន្នន័យរបស់កុមារទាល់តែសោះ។
• ទីកន្លែងផ្សេងទៀត: នៅពេលដែលច្បាប់ជាតិនៃប្រទេសណាមួយកំណត់អាយុនៃការយល់ព្រមឌីជីថលផ្សេង ឬដាក់កាតព្វកិច្ចបន្ថែមសម្រាប់អនីតិជន ច្បាប់នោះនឹងត្រូវអនុវត្ត ហើយកម្រិតកំណត់ ១៨ ឆ្នាំរបស់យើងត្រូវបានអនុវត្តបន្ថែមលើច្បាប់នោះ ដោយមិនដែលអនុវត្តជំនួសច្បាប់នោះឡើយ។

បុគ្គលគ្រប់រូប មិនត្រឹមតែមាតាបិតាប៉ុណ្ណោះទេ អាចរាយការណ៍អំពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលសង្ស័យថាគ្រប់អាយុមិនទាន់ដល់ ក្តីកង្វល់អំពីសុវត្ថិភាពកុមារ ឬមាតិកាណាមួយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអនីតិជន។ សូមសរសេរទៅកាន់ hello@15xlabs.com ដោយដាក់ប្រធានបទ "Child safety"។ ការរាយការណ៍អំពីមាតិកាខុសច្បាប់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអនីតិជនត្រូវបានចាត់ទុកជាករណីបន្ទាន់ ត្រូវបានបញ្ជូនបន្តនៅថ្ងៃដដែល និងត្រូវបានរាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចនៅពេលច្បាប់តម្រូវ។

This applies to this website and to every mobile application and service published by 15X Labs, without exception.

គោលការណ៍នេះស្ថិតនៅទន្ទឹមនឹងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង និងលក្ខខណ្ឌសេវាកម្មរបស់យើង ហើយបង្កើតជាផ្នែកមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងរវាងអ្នក និង Rekify Enterprises LLP។