개인정보 처리방침

15X Labs 상호로 활동하는 Rekify Enterprises LLP(이하 “당사”)는 본 서비스를 통해 처리되는 개인정보의 개인정보 처리자입니다. 당사의 등록된 주소는 Bareilly, Uttar Pradesh, India입니다. 개인정보 관련 문의는 hello@15xlabs.com로 주시기 바랍니다.

We have appointed representatives for the purposes of Article 27 of the GDPR and Article 27 of the UK GDPR. Until the details of those representatives are published here, data subjects in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland may contact us directly at hello@15xlabs.com, marking the subject line "GDPR representative", and we will route the request accordingly. Contacting us directly does not limit any right you have.

For the purposes of the Indian Digital Personal Data Protection Act, 2023, our Grievance Officer can be reached at hello@15xlabs.com with the subject line "DPDP grievance". We acknowledge grievances within 72 hours and aim to resolve them within 30 days.

당사의 각 앱은 App Store의 앱 개인정보 보호 라벨 및 Google Play의 데이터 보안 섹션을 통해 해당 앱의 데이터 처리 실태를 고지합니다. 이러한 스토어 수준의 고지사항은 해당 앱의 데이터 처리 기준이 되며, 본 방침과 일관성을 유지하고 앱이 변경될 때 업데이트됩니다. 특정 앱이 본 방침에 기술된 것보다 적은 데이터를 수집하는 경우, 해당 앱의 스토어 페이지 및 앱 내 고지사항이 우선 적용됩니다. 본 방침은 최소 범위가 아닌 최대 범위를 규정합니다.

당사는 앱의 기능 수행, 안정성 유지 및 개선에 필요한 정보만을 수집합니다. 앱에 따라 다음 정보가 포함될 수 있습니다.

• 기기 및 기술 데이터: 기기 모델, OS 버전, 언어, 지역, 앱 버전, 비영구적 기기 또는 설치 식별자.
• 이용 및 분석 데이터: 열람한 화면, 사용한 기능, 세션 시간, 집계된 상호작용 이벤트.
• 진단 및 충돌 데이터: 충돌 로그, 성능 추적 및 오류 보고서.
• 구매 데이터: 구독 및 앱 내 결제 상태. 결제는 전부 Apple 또는 Google에 의해 처리되며, 당사는 귀하의 카드 정보를 수령하거나 저장하지 않습니다.
• 제공된 콘텐츠: 앱에 입력하기로 선택한 모든 정보(메모, 환경설정, 업로드 파일) 및 계정을 제공하는 앱의 경우 이메일 주소와 같은 계정 세부 정보.
• 고객 지원 커뮤니케이션: 당사에 보내신 이메일 내용 및 포함된 모든 세부 정보.

민감 정보 및 건강 관련 데이터. 당사의 일부 앱은 건강, 웰빙, 복약, 신체 또는 생활 방식 정보를 기록할 수 있도록 지원하며, 사진이나 문서를 제출할 수 있는 앱도 있습니다. 앱이 이러한 종류의 데이터를 처리하는 경우, 이는 귀하가 직접 입력하기로 선택했기 때문이며 귀하가 요청한 기능을 위해서만 처리됩니다. 또한 유럽경제지역(EEA), UK 및 스위스에서는 GDPR 제9조 제2항 (a)호에 따른 귀하의 명시적 동의에 의해서만 처리됩니다. 당사는 건강 관련 데이터를 광고 목적으로 사용하지 않고, 판매하지 않으며, 어떠한 경우에도 광고 파트너와 공유하지 않습니다. 앱이 해당 데이터를 기기 내에 보관할 수 있는 경우 기기 내에 보관합니다.

워싱턴주 및 네바다주 거주자의 경우, 당사가 보유한 모든 소비자 건강 데이터에는 소비자 건강 데이터 법률인 My Health My Data Act 및 Nevada SB 370이 적용됩니다. 당사는 귀하의 동의 하에만 해당 데이터를 수집하고, 판매하지 않으며, 해당 법률이 요구하는 별도의 서면 동의 없이 절대로 판매하지 않습니다. 귀하는 제목을 “Consumer health data”로 작성하여 hello@15xlabs.com로 서신을 보내 확인, 열람, 동의 철회 및 삭제를 포함한 권리를 행사할 수 있습니다. 당사는 법정 기간 내에 해당 데이터를 삭제하고 수탁자에게도 동일하게 지시합니다.

당사는 식별 목적으로 생체 식별자를 고의로 수집하지 않으며, 앱의 핵심 기능상 명백히 필요하고 귀하가 앱 내에서 명시적으로 동의하지 않는 한 인종적 또는 민족적 출신, 종교적 또는 철학적 신념, 정치적 견해, 노조 가입 여부, 유전자 데이터, 성적 지향, 정확한 지리적 위치 또는 정부 식별자를 공개하는 데이터를 수집하지 않습니다. Apple의 규정에 따라 HealthKit 또는 건강 관련 프레임워크에서 얻은 데이터는 광고, 마케팅 또는 데이터 중개 목적으로 절대 사용되지 않으며, 이러한 목적으로 제3자에게 공개되지 않습니다.

Apple, Google 또는 기타 제공업체를 통한 로그인. 앱에서 Sign in with Apple을 포함한 소셜 또는 플랫폼 로그인을 제공하는 경우, 당사는 고유한 사용자 식별자, 귀하가 공유에 동의한 표시 이름 및 이메일 주소만 수령합니다. 귀하가 이메일 주소를 숨기도록 선택하는 경우 Apple은 대신 비공개 릴레이 주소를 제공하며, 당사는 이를 다른 연락처 주소와 동일하게 처리합니다. 즉, 계정 및 지원 메시지용으로만 사용하며 실제 주소로 되돌리려고 시도하지 않습니다. 당사는 로그인 제공업체로부터 연락처, 친구 목록, 게시물 또는 기타 데이터를 가져오지 않으며, 귀하를 대리하여 어떠한 내용도 게시하지 않습니다. 앱이 다른 제3자 로그인 옵션을 제공하는 모든 곳에서 Sign in with Apple이 제공됩니다.

App Store 및 Google Play 개인정보 보호 라벨. 본 페이지의 고지사항은 각 App Store 페이지의 앱 개인정보 보호 라벨 및 Google Play 페이지의 데이터 보안 섹션과 일치하도록 작성되었습니다. 당사는 수집된 데이터를 여기에 선언된 목적으로만 사용하며, 데이터 처리 실태가 변경되는 경우 변경 사항이 적용되기 전에 스토어 라벨과 본 방침을 함께 업데이트합니다.

• 서비스 제공: 귀하와의 계약 이행(GDPR 제6조 제1항 (b)호).
• 앱의 보안, 안정성 및 남용 방지 유지: 당사의 정당한 이익(제6조 제1항 (f)호).
• 기능 측정 및 개선: 필요한 경우 동의, 그렇지 않은 경우 정당한 이익.
• 맞춤형 광고 또는 추적: Apple의 App Tracking Transparency 프롬프트 또는 앱 내 동의 배너를 통해 요청되는 귀하의 동의가 있는 경우에만 해당.
• 법률 준수: 법적 의무(제6조 제1항 (c)호).

처리가 동의에 근거하는 경우, 귀하는 기기 설정, 앱 내에서 또는 당사에 이메일을 보내 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 전에 수행된 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

당사 웹사이트는 페이지를 제공하는 데 엄격히 필요한 기술만을 사용합니다. 당사 앱은 위에 설명된 목적을 위해 로컬 저장소, SDK 식별자 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 필수적이지 않은 기술에 대해 동의가 필요한 경우(예: EEA, UK, 스위스 및 브라질), 당사는 해당 기술이 사용되기 전에 동의를 요청하며, 귀하는 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다. 각 범주를 끄는 방법을 포함한 자세한 내용은 당사의 쿠키 및 추적 방침에 나와 있습니다.

당사는 앱 광고를 진행합니다. 광고의 효과를 파악하기 위해 당사와 파트너는 캠페인에 기여된 설치, 체험 및 구독을 측정합니다. 앱과 채널에 따라 참여하는 파트너에는 Apple Ads 기여도, SKAdNetwork 및 AdAttributionKit을 통한 Apple, Meta 소프트웨어 개발 키트 및 Conversions API를 통한 Meta Platforms, TikTok Pixel, TikTok 소프트웨어 개발 키트 및 TikTok Events API를 통한 TikTok, Google Ads 전환 측정, Firebase 및 Google Analytics for Firebase를 통한 Google, 여러 채널에 걸친 기여도를 통합하는 모바일 측정 파트너가 포함될 수 있습니다. 또한 구독 권한, 체험, 갱신 및 영수증 검증에는 RevenueCat을, 제품 분석 및 사용량 측정에는 PostHog을 사용합니다. PostHog은 유럽경제지역(EEA), UK 및 스위스의 방문자 및 사용자에 대해 동의가 필요한 기술로 처리되며, 당사는 해당 기능이 허용하는 한 이름 대신 가명 식별자로 사용자를 식별합니다. 현재 목록은 당사의 하위 수탁자 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

iOS 앱이 광고 목적으로 추적을 사용하는 경우, 먼저 App Tracking Transparency 프롬프트를 제시하며 귀하가 허용하지 않는 한 IDFA 또는 기타 추적 식별자에 접근하지 않습니다. "앱에 추적 금지 요청"을 선택하는 것은 당사의 모든 앱 및 당사가 연동하는 모든 SDK에 걸쳐 준수됩니다. 당사의 일부 앱은 앱 간 또는 사이트 간 추적을 수행하지 않으므로 ATT를 전혀 사용하지 않으며, 이 경우 프롬프트가 표시되지 않습니다. 귀하는 iOS 설정, 개인정보 보호 및 보안, 추적에서 언제든지 선택을 변경하거나 Android 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 제한할 수 있습니다. 법률에서 동의를 요구하는 경우, 당사는 광고 또는 측정 기술이 실행되기 전에 동의를 요청하며 거부는 수락만큼 쉽습니다.

당사는 또한 해시 처리된 이메일 주소나 광고 식별자와 같은 해시된 식별자로부터 맞춤 타겟을 생성하여 광고 플랫폼이 당사 앱을 유용하게 사용할 가능성이 높은 사람들에게 노출하거나 기존 사용자를 제외할 수 있도록 할 수 있습니다. 당사는 이러한 맞춤 타겟에 건강 관련, 재무 또는 기타 민감한 특성을 절대 포함하지 않습니다. CPRA로 개정된 CCPA의 용어에 따르면 이러한 활동은 크로스 컨텍스트 행동 광고를 위한 “공유”에 해당할 수 있으며, 일부 다른 미국 주 법률의 용어에 따르면 “맞춤형 광고”에 해당할 수 있습니다. 당사는 금전을 대가로 개인정보를 판매하지 않습니다. 귀하는 아래의 권리 섹션에 설명된 대로 언제든지 거부할 수 있으며, 당사는 Global Privacy Control을 포함한 승인된 범용 거부 신호를 준수합니다.

당사는 건강, 의료, 복약 또는 증상 데이터, 귀하가 제출한 이미지나 문서, 앱 내에 작성한 콘텐츠 또는 어린이용 앱의 데이터를 광고나 타겟 생성에 절대 사용하지 않습니다.

당사는 당사의 지시사항으로 제한하는 계약에 따라 서비스를 운영하는 데 도움을 주는 수탁자하고만 개인정보를 공유합니다. 대표적인 범주는 다음과 같습니다.

• 클라우드 호스팅, 저장소 및 콘텐츠 전송 제공업체
• 앱에 AI 기반 기능이 포함된 경우, AI 모델 제공업체 및 게이트웨이
• 앱에서 음성 입력을 제공하는 경우, 음성 전사 서비스 제공업체
• 분석 및 제품 측정 제공업체
• 충돌 보고 및 성능 모니터링 제공업체
• 고객 지원 및 이메일 제공업체
• 앱이 광고를 통해 지원되는 경우, 광고 파트너
• 앱 배포, 결제 및 구독 관리를 위한 Apple 및 Google

이러한 범주에 해당하는 지정된 제공업체는 각 제공업체의 역할 및 데이터 처리 위치와 함께 당사의 하위 처리자 페이지에 나열되어 있습니다.

당사는 금전적 대가를 받고 개인데이터를 판매하지 않으며, 건강 관련 데이터, 귀하가 제출한 콘텐츠 또는 아동의 데이터를 판매하거나 공유하지 않습니다. 당사의 광고 측정이 미국 주 법률상 교차 맥락 행동 광고를 위한 “공유” 또는 “맞춤형 광고”에 해당하는 경우, 제5조에 관련 설명이 나와 있으며 귀하는 언제든지 이를 거부(opt-out)할 수 있습니다. 당사는 법적으로 요구되거나, 당국의 적법한 요청에 대응하거나, 당사의 약관을 집행하거나, 권리 및 안전을 보호하거나, 인수합병과 관련하여 데이터를 공개할 수 있으며, 이 경우 본 방침은 개정되기 전까지 계속 적용됩니다. 당사는 모든 정부 요청의 유효성을 평가하고 필요한 최소한의 데이터만 공개합니다.

당사는 인도에 본사를 두고 있으며, 미국, 유럽경제지역 및 기타 지역에서 데이터를 처리할 수 있는 제공업체를 이용합니다. 개인데이터가 EEA, UK 또는 스위스를 벗어나는 경우, 당사는 기술적 및 조직적 조치와 함께 주로 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(해당하는 경우 UK 부속서 및 스위스 개정사항 포함)을 적절한 안전조치로 활용합니다. 관련 안전조치 사본은 hello@15xlabs.com로 요청하시면 제공받으실 수 있습니다.

• 적정성 결정 우선: 유럽연합 집행위원회 또는 UK 정부가 대상 국가가 적정한 수준의 보호를 제공하는 것으로 인정한 경우, 당사는 해당 적정성 결정에 의존하며 불필요한 서류 작업을 추가하지 않습니다.
• 이전 영향 평가: 신규 제공업체에 대해 표준계약조항에 의존하기 전에, 당사는 대상 국가의 법률 및 관행, 데이터의 성격, 암호화, 가명화 또는 저장 지역 고정과 같은 추가 조치가 필요한지 여부를 평가합니다. 당사는 제공업체가 데이터를 처리하는 위치나 방식을 실질적으로 변경할 때 이러한 평가를 다시 실시합니다.
• 인도 및 브라질: 데이터 이전은 계약을 근거로 수행되며, DPDP Act 또는 LGPD에서 동의를 요구하는 경우 귀하의 동의를 근거로 수행되며, 해당하는 경우 ANPD의 표준 조항이 사용됩니다.
• 처리 장소: 당사가 이용하는 제공업체 및 이들이 처리하는 지역은 당사의 하위 처리자 페이지에 나열되어 있으며, 최신 상태로 유지됩니다.

당사가 의존하는 안전조치가 무효화되는 경우, 당사는 적법한 근거 없이 처리를 계속하기보다 영향받는 이전을 중단하거나 처리 위치를 이동합니다.

당사는 수집 목적에 필요한 기간 동안만 개인데이터를 보유합니다. 아래 표는 당사의 기본 보유 기간을 규정합니다. 특정 앱이나 특정 법적 의무에서 더 짧거나 더 긴 기간을 요구하는 경우 해당 특정 규칙이 우선 적용됩니다.

해당 기간이 지나면 데이터는 삭제되거나 복구 불가능하게 익명화됩니다. 특정 법률이나 앱 자체의 개인정보 처리방침에서 더 짧은 기간을 요구하는 경우 해당 더 짧은 기간이 우선 적용됩니다.

당사는 전송 중 암호화(TLS), 접근 제어, 최소 권한 관리 및 신뢰할 수 있는 인프라 제공업체를 이용합니다. 어떤 시스템도 완벽하게 안전할 수는 없으나, 당사는 위험에 비례하는 합리적이고 적절한 조치를 취합니다.

개인데이터 유출이 발생하는 경우, 특정 법률의 강제 여부와 관계없이 당사가 약속하는 사항은 다음과 같습니다.

• 규제 기관: GDPR 또는 UK GDPR이 적용되는 경우, 유출이 귀하의 권리와 자유에 대한 위험을 초래할 가능성이 낮지 않은 한, 당사는 유출을 인지한 후 부당한 지연 없이 가능한 경우 72시간 이내에 관할 감독 기관에 통지합니다.
• 귀하: 유출로 인해 귀하에게 높은 위험이 발생할 가능성이 있는 경우, 당사는 명확하고 쉬운 언어로 부당한 지연 없이 귀하에게 직접 알립니다.
• 통지 내용: 발생한 사건, 관련된 데이터의 범주, 예상되는 결과, 유출 확산을 방지하기 위해 당사가 취한 조치, 귀하가 스스로를 보호하기 위해 취할 수 있는 조치 및 문의 접수처.
• 더 짧은 기한 우선: US 주 법률, 인도 DPDP Act, 브라질 LGPD 또는 기타 제도가 위 기준보다 더 짧은 통지 기한이나 더 광범위한 통지 의무를 규정하는 경우, 당사는 더 엄격한 요건을 준수합니다.
• 당사의 처리자: 당사의 계약에 따라 제공업체는 이러한 기한을 준수할 수 있도록 부당한 지연 없이 유출 사실을 당사에 보고해야 합니다.

의심되는 취약점이나 유출 가능성을 당사에 신고하려면 제목에 “보안 신고”를 포함하여 hello@15xlabs.com로 서신을 보내주십시오. 당사는 72시간 이내에 수신 확인을 드립니다.

당사의 애플리케이션 및 본 웹사이트는 만 18세 이상인 사람들을 대상으로 하며 이들에게 전달됩니다. 아동을 대상으로 하지 않고 아동에게 마케팅되지 않으며, 당사는 만 18세 미만의 누구로부터도 인지한 상태에서 개인데이터를 수집하지 않습니다. 미국 아동 온라인 프라이버시 보호법(COPPA)에 따라 당사의 서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 이들의 데이터를 인지한 상태에서 수집하지 않습니다. UK 연령에 적합한 설계 규범 및 아일랜드 아동 중심 접근 방식 기본 원칙에 따라 당사는 개인정보 보호 기본 설정, 데이터 최소화 및 다크 패턴을 배제하여 제작합니다. GDPR 제8조 및 각 회원국이 설정한 부모 동의 연령 기준에 비해 당사의 만 18세 이상 기준은 이러한 모든 기준보다 높습니다. EU DSA에 따라 당사는 미성년자로 알고 있거나 합리적으로 의심되는 사람의 개인데이터를 사용한 프로파일링에 기반한 광고를 제시하지 않습니다.

만 18세 미만의 사람이 당사에 개인데이터를 제공했다고 믿는 경우, 메일 제목을 "미성년자 계정"으로 하여 hello@15xlabs.com로 연락해주시면 부당한 지연 없이, 어떠한 경우에도 30일 이내에 이를 삭제하고 삭제 사실을 서면으로 확인해 드립니다.

• 설계 규범: 당사는 UK 연령에 적합한 설계 규범, 아일랜드 아동 중심 데이터 처리 접근 방식 기본 원칙 및 캘리포니아 연령에 적합한 설계 규범의 표준에 따라 제작하며, 이는 개인정보 보호 기본 설정, 데이터 최소화 및 청소년이 더 많은 데이터를 포기하도록 유도하는 다크 패턴이 없음을 의미합니다.
• 미성년자에 대한 광고 금지: 당사는 미성년자로 알고 있거나 합리적으로 의심되는 사람에게 맞춤형, 행동 기반 또는 교차 맥락 광고를 인지하고 제공하지 않으며, 광고를 목적으로 이들의 데이터를 판매하거나 공유하지 않습니다.
• 프로파일링 금지: 당사는 미성년자를 프로파일링하지 않으며, 이들의 데이터를 사용하여 관심사 세그먼트를 구축하거나 참여를 최적화하지 않습니다.
• 부모 및 법정대리인: 아동의 데이터를 열람, 정정 또는 삭제하거나 이전에 제공한 동의를 철회하려면 제목에 “아동 데이터 요청”을 포함하여 hello@15xlabs.com로 서신을 보내주십시오. 당사는 30일 이내(보통 훨씬 더 빠르게)에 답변을 드리며, 요청을 위해 계정을 생성하도록 요구하지 않습니다.

아동이 당사에 개인데이터를 제공했다고 믿는 경우, hello@15xlabs.com로 연락해주시면 즉시 삭제하겠습니다.

귀하가 거주하는 지역에 따라 귀하는 접근, 데이터 사본 수령, 정정, 삭제, 제한, 이의제기, 이동성, 동의 철회, 그리고 법적 효과를 발생하는 순수 자동화된 의사결정의 대상이 되지 않을 권리(당사는 이러한 의사결정을 수행하지 않습니다) 등 다음 권리의 전부 또는 일부를 갖습니다.

• EEA 및 UK (GDPR / UK GDPR): 위의 모든 권리 및 현지 감독 기관 또는 UK 정보고등판무관 사무소(ICO)에 이의를 제기할 권리.
• 캘리포니아 (CCPA/CPRA): 알 권리, 접근권, 삭제권, 정정권, 이동권 및 민감한 개인정보의 사용을 제한할 권리. 당사는 금전적 대가를 받고 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사의 광고 측정은 교차 맥락 행동 광고를 위한 “공유”에 해당할 수 있으며, 귀하는 당사에 이메일을 보내거나 당사가 준수하는 Global Privacy Control과 같은 승인된 보편적 거부(opt-out) 신호를 전송하여 언제든지 이를 거부할 수 있습니다. 당사는 건강 관련 데이터를 절대 판매하거나 공유하지 않습니다. 당사는 귀하가 권리를 행사한다는 이유로 차별하지 않으며, 정당한 대리인이 귀하를 대신하여 요청을 제출할 수 있습니다.
• 캐나다 (PIPEDA): 접근권 및 정정권, 그리고 캐나다 개인정보보호위원회(Office of the Privacy Commissioner of Canada)에 이의를 제기할 권리.
• 퀘벡 (Law 25): 접근권, 정정권, 이동권, 색인 삭제권 및 동의 철회권, 그리고 결정이 전적으로 자동화된 처리에 기반하는 경우 통지받을 권리. 당사의 기능 중 어떠한 것도 이러한 결정을 내리지 않습니다. 이의 신청은 Commission d'accès à l'information du Québec에 제출할 수 있습니다.
• 호주 (Privacy Act / APPs): 접근권 및 정정권, 그리고 OAIC에 이의를 제기할 권리.
• 뉴질랜드 (Privacy Act 2020): 접근권 및 정정권, 그리고 개인정보보호위원회(Privacy Commissioner)에 이의를 제기할 권리.
• 일본 (APPI): 개시, 정정 및 이용정지 권리.
• 대한민국 (PIPA): 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회 권리, 개인정보보호위원회에 이의를 제기할 권리.
• 중국 (PIPL): 열람, 복제, 정정, 삭제, 동의 철회, 이동권, 처리 규칙에 대한 설명 요구 권리. 앱이 중국 본토에서 제공되는 경우, 국경 간 이전은 법적 근거에 따라서만 수행되며 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.
• 싱가포르 (PDPA) 및 태국 (PDPA): 열람, 정정, 동의 철회 권리, 태국의 경우 삭제, 이의제기 및 이동권, 각각 PDPC 또는 태국 PDPC에 이의를 제기할 권리.
• 스위스 (revFADP): 상기 권리와 동등한 권리 및 FDPIC에 문의할 권리.
• 튀르키예 (KVKK): 귀하의 데이터가 처리되는지 여부 확인, 정보 제공, 정정, 삭제 및 제3자에 대한 통지 요청 권리, KVKK 당국에 이의를 제기할 권리.
• 남아프리카 공화국 (POPIA): 열람, 정정, 삭제, 이의제기 권리 및 정보 감독기관(Information Regulator)에 이의를 제기할 권리.
• 나이지리아 (NDPA), 사우디아라비아 (PDPL) 및 아랍에미리트 (PDPL): 열람, 정정, 삭제, 동의 철회 및 이의제기 권리, 관련 국가 기관에 이의를 제기할 권리.
• 인도 (DPDP Act, 2023): 열람, 정정 및 삭제, 고충 처리, 귀하의 권리를 행사할 대리인을 지정할 권리.
• 브라질 (LGPD): 처리 여부 확인, 열람, 정정, 익명화, 이동권, 삭제, 공유에 관한 정보 요청 권리, ANPD에 이의를 제기할 권리.
• 기타 모든 지역: 위에 명시되지 않은 국가에 거주하시는 경우에도 해당 권리의 실질적인 내용을 보장합니다. 귀하의 현지 법률이 여기에 기재된 것보다 강력한 권리를 부여하는 경우 현지 법률이 적용되며 당사는 이를 준수합니다. 당사는 요청을 처리하기 전에 귀하에게 적용되는 법률을 증명하도록 요구하지 않습니다.

당사는 어떠한 국가에서도 귀하에게 법적 효력 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 결정을 오직 자동화된 수단만으로 내리지 않습니다. 앱이 점수, 제안 또는 요약을 생성하기 위해 모델을 사용하는 경우, 이는 귀하가 판단할 수 있는 정보로 제공될 뿐 결정으로서 귀하에게 적용되지 않습니다.

권리를 행사하려면 요청과 관련된 이메일 주소에서 hello@15xlabs.com로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 당사는 30일 이내에(또는 법에서 요구하는 경우 더 신속하게) 답변하며, 본인 확인을 위한 정보를 요청할 수 있습니다. 요청이 명백히 근거 없거나 과도하지 않은 한 비용은 청구되지 않습니다.

일부 기능은 제안, 요약, 점수 또는 이미지를 생성하여 귀하에게 반환하기 위해 귀하가 제공한 콘텐츠를 모델 제공업체로 전송합니다. 귀하가 AI 시스템과 상호작용할 때 당사는 EU 인공지능 법(EU Artificial Intelligence Act)의 투명성 의무에 따라 인터페이스를 통해 이를 알립니다. 제공업체는 당사의 수탁자로서 작동하며, 계약상 귀하의 콘텐츠를 자체 범용 모델 학습에 사용하는 것이 금지되고, 결과를 반환하고 남용을 방지하는 데 필요한 단기간 동안만 콘텐츠를 보유합니다.

당사는 귀하에게 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 결정을 내리기 위해 AI를 사용하지 않으며, 어떠한 기능도 생체 인식 분류, 직장이나 교육 환경에서의 감정 추정, 사회적 신용 평가(social scoring) 또는 해당 법률에서 금지하는 기타 행위를 수행하지 않습니다. 특정 콘텐츠가 AI 기능에 의해 처리되는 것을 원치 않으시는 경우 해당 기능에 제출하지 마시기 바랍니다.

귀하의 콘텐츠를 수신하는 제공업체. 앱에서 AI 기능을 제공하는 경우, 귀하가 해당 기능에 제출하는 콘텐츠는 Anthropic(Claude)으로 전송되며 Anthropic이 응답을 생성합니다. OpenAI는 Anthropic을 이용할 수 없는 경우에만 대체 제공업체로 사용됩니다. 앱에서 음성 입력을 제공하는 경우, ElevenLabs가 귀하의 녹음 데이터를 텍스트로 변환합니다. 이러한 요청은 Vercel AI Gateway 및 당사의 인프라 제공업체인 Rork를 통해 라우팅됩니다. 모든 앱이 모든 제공업체를 사용하는 것은 아니며, AI 기능이 없는 앱은 어느 제공업체에도 아무것도 전송하지 않습니다.

전송되는 항목. 귀하가 해당 기능에 제출한 콘텐츠와 답변 생성에 필요한 설정(선택한 출력 언어 및 지역 등)만 전송됩니다. 앱에서 음성 입력을 제공하는 경우, 귀하가 생성한 음성 녹음 데이터도 함께 전송됩니다.

전송되지 않는 항목. 귀하의 성명, 계정 또는 프로필 상세 정보, 앱에 저장된 기록은 이러한 제공업체에 전송되지 않습니다. 당사와의 계약에 따라 이들 제공업체가 자체 모델을 학습시키는 데 귀하의 콘텐츠를 사용하는 것은 금지되어 있습니다. 이들은 결과를 반환하고 남용을 방지하는 데 필요한 짧은 기간 동안만 콘텐츠를 보관합니다.

귀하의 동의. 앱이 귀하의 콘텐츠를 이러한 제공업체로 전송하는 경우, 먼저 앱 내에서 귀하의 명시적 동의를 요청하며 동의를 받기 전까지는 아무것도 전송하지 않습니다. 귀하는 해당 앱의 설정에서 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있으며, 다시 허용할 때까지 해당 앱의 AI 기능이 중지됩니다.

캘리포니아, 콜로라도, 커네티컷, 버지니아, 유타, 텍사스, 오리건, 몬태나, 델라웨어, 아이오와, 네브래스카, 뉴햄프셔, 뉴저지, 테네시, 미네소타, 메릴랜드, 인디애나, 켄터키, 로드아일랜드 또는 기타 포괄적인 개인정보 보호법이 시행 중인 주의 거주자인 경우, 귀하는 개인정보의 알 권리, 열람, 정정, 삭제 및 이동을 요청하고, 맞춤형 광고 및 프로파일링을 거부하며, 민감한 개인정보의 사용을 제한할 수 있습니다. 당사는 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 프로파일링에 귀하의 데이터를 사용하지 않습니다.

당사는 Global Privacy Control 및 기타 인정된 보편적 수신 거부(opt-out) 신호를 준수합니다. 당사는 귀하가 권리를 행사한다는 이유로 차별하지 않으며, 주 법률에서 불복 절차를 제공하는 경우 당사의 결정에 답신하여 거부에 대해 이의를 제기할 수 있고, 이후 해당 주의 검찰총장(Attorney General)에게 문의할 수 있습니다. 정당한 대리인은 권한 증명 서류를 첨부하여 요청을 제출할 수 있습니다. 모든 요청은 hello@15xlabs.com로 보내주시기 바랍니다.

귀하는 앱을 삭제하는 것만으로 대부분의 데이터를 삭제할 수 있으며, 이를 통해 기기에 저장된 데이터가 제거됩니다. 앱에서 계정을 제공하는 경우 앱 내 계정 삭제 기능이 제공되며 연동된 서버 측 데이터가 제거됩니다. 또한 제목을 “Data deletion request”로 하여 hello@15xlabs.com로 이메일을 보내주시면 관련 법령에 따라 보존해야 하는 기록을 제외하고 처리해 드립니다.

계정 생성을 지원하는 당사의 모든 앱은 App Store Review Guideline 5.1.1(v)에 따라 앱 내에서 계정을 삭제할 수 있도록 지원하며, 삭제 시 단순히 계정이 비활성화되는 것이 아니라 계정 및 연동된 서버 측 데이터가 삭제됩니다. hello@15xlabs.com로 문의하시는 것은 대안적인 방법일 뿐 유일한 방법은 아닙니다. 계정 삭제 페이지에서 앱 내 삭제 경로와 적용되는 처리 기간을 확인하실 수 있습니다.

당사는 서비스의 발전 또는 법률 개정에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 상단의 “최종 수정일”은 항상 최신 버전을 나타내며, 중요한 변경 사항은 적절한 경우 앱 내 통지 또는 이메일을 통해 안내해 드립니다. 업데이트 이후에도 서비스를 계속 사용하는 것은 수정된 방침에 동의함을 의미합니다.

Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India. 개인정보 보호 담당자: hello@15xlabs.com. 당사의 답변에 만족하지 않으시는 경우 현지 개인정보 보호 당국에 이의를 제기할 수 있습니다.

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