गोपनीयता धोरण

Rekify Enterprises LLP (“आम्ही”, “आम्हाला”, “आमचे”), 15X Labs या नावाने व्यवसाय करत असून, ते आमच्या सेवांद्वारे प्रक्रियेत आणल्या जाणाऱ्या वैयक्तिक डेटाचे डेटा नियंत्रक आहे. आमचा नोंदणीकृत पत्ता Bareilly, Uttar Pradesh, India असा आहे. कोणत्याही गोपनीयतेच्या संदर्भातील बाबींसाठी तुम्ही आमच्याशी hello@15xlabs.com वर संपर्क साधू शकता.

We have appointed representatives for the purposes of Article 27 of the GDPR and Article 27 of the UK GDPR. Until the details of those representatives are published here, data subjects in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland may contact us directly at hello@15xlabs.com, marking the subject line "GDPR representative", and we will route the request accordingly. Contacting us directly does not limit any right you have.

For the purposes of the Indian Digital Personal Data Protection Act, 2023, our Grievance Officer can be reached at hello@15xlabs.com with the subject line "DPDP grievance". We acknowledge grievances within 72 hours and aim to resolve them within 30 days.

आमचे प्रत्येक ॲप त्याच्या स्वतःच्या डेटा पद्धतींबद्दलची माहिती त्याच्या App Store गोपनीयता लेबलवर आणि Google Play Data Safety अर्जावर घोषित करते. त्या स्टोअर स्तरावरील घोषणा या त्या ॲपसाठी अधिकृत स्रोत असतात, या धोरणाशी सुसंगत ठेवल्या जातात आणि ॲपमध्ये बदल झाल्यास अपडेट केल्या जातात. जिथे एखादे ॲप या धोरणात वर्णन केल्यापेक्षा कमी डेटा गोळा करते, तिथे ॲप लिस्टिंग आणि कोणत्याही ॲपमधील सूचना त्या ॲपसाठी लागू होतात. हे धोरण कमाल व्याप्ती आहे, किमान कधीही नाही.

ॲप कार्य करण्यासाठी, स्थिर राहण्यासाठी आणि सुधारण्यासाठी आवश्यक असलेला डेटाच आम्ही गोळा करतो. ॲपनुसार, यामध्ये खालील गोष्टींचा समावेश असू शकतो:

• डिव्हाइस आणि तांत्रिक डेटा: डिव्हाइस मॉडेल, OS आवृत्ती, भाषा, प्रदेश, ॲप आवृत्ती आणि गैर-कायमस्वरूपी डिव्हाइस किंवा इन्स्टॉलेशन आयडेंटिफायर्स.
• वापर आणि विश्लेषण डेटा: उघडलेले स्क्रीन, वापरलेली वैशिष्ट्ये, सत्राचा कालावधी आणि एकत्रित परस्परसंवाद इव्हेंट.
• निदान आणि क्रॅश डेटा: क्रॅश लॉग, कार्यप्रदर्शन ट्रेस आणि त्रुटी अहवाल.
• खरेदी डेटा: सबस्क्रिप्शन आणि इन-ॲप-खरेदीची स्थिती. पेमेंट पूर्णपणे Apple किंवा Google द्वारे प्रक्रियेत आणले जातात; आम्ही तुमचे कार्ड तपशील कधीही प्राप्त किंवा संग्रहित करत नाही.
• तुम्ही प्रदान केलेली सामग्री: तुम्ही ॲपमध्ये प्रविष्ट करण्यासाठी निवडलेली कोणतीही गोष्ट (नोंदी, प्राधान्ये, अपलोड) तसेच ॲप जिथे खात्यांची सुविधा देते तिथे ईमेल पत्त्यासारखे खाते तपशील.
• सपोर्ट पत्रव्यवहार: तुम्ही आम्हाला पाठवलेल्या ईमेलमधील मजकूर आणि तुम्ही समाविष्ट केलेले कोणतेही तपशील.

संवेदनशील आणि आरोग्याशी संबंधित डेटा. आमची काही ॲप्स तुम्हाला आरोग्य, निरोगीपणा, औषधोपचार, शरीर किंवा जीवनशैली माहितीची नोंद ठेवण्यास मदत करण्यासाठी आहेत आणि काही तुम्हाला छायाचित्रे किंवा दस्तऐवज सबमिट करण्याची परवानगी देतात. जिथे एखादे ॲप अशा प्रकारच्या डेटावर प्रक्रिया करते, ते केवळ तुम्ही तो प्रविष्ट करणे निवडले आहे म्हणून, केवळ तुम्ही मागितलेल्या कार्यासाठी आणि युरोपियन इकॉनॉमिक एरिया, युनायटेड किंगडम आणि स्वित्झर्लंडमध्ये, GDPR च्या कलम 9(2)(a) अंतर्गत तुमच्या स्पष्ट संमतीच्या आधारावर करते. आम्ही जाहिरातींसाठी आरोग्याशी संबंधित डेटा वापरत नाही, तो विकत नाही आणि कोणत्याही परिस्थितीत जाहिरात भागीदारांसह सामायिक करत नाही. जिथे एखादे ॲप असा डेटा तुमच्या डिव्हाइसवर ठेवू शकते, तिथे ते ठेवते.

वॉशिंग्टन स्टेट आणि नेवाडाच्या रहिवाशांसाठी, ग्राहक आरोग्य डेटा कायदे, My Health My Data Act आणि Nevada SB 370, आम्ही बाळगत असलेल्या कोणत्याही ग्राहक आरोग्य डेटाला लागू होतात. आम्ही ते केवळ तुमच्या संमतीने गोळा करतो, आम्ही ते विकत नाही, त्या कायद्यांनुसार आवश्यक असलेल्या स्वतंत्र लेखी प्राधिकृततेशिवाय आम्ही ते कधीही विकत नाही आणि तुम्ही “Consumer health data” हा विषय लिहून hello@15xlabs.com वर ईमेल पाठवून खात्री, प्रवेश, संमती मागे घेणे आणि हटवणे यासह तुमच्या हक्कांचा वापर करू शकता. आम्ही वैधानिक कालावधीत डेटा हटवू आणि आमच्या डेटा प्रोसेसर्सनाही तसेच करण्याचे निर्देश देऊ.

आम्ही ओळख पटवण्याच्या उद्देशाने बायोमेट्रिक आयडेंटिफायर्स जाणीवपूर्वक गोळा करत नाही, आणि आम्ही वंश किंवा वांशिक मूळ, धार्मिक किंवा तत्त्वज्ञानविषयक विश्वास, राजकीय मते, ट्रेड युनियनचे सदस्यत्व, अनुवंशिक डेटा, लैंगिक अभिमुखता, अचूक भौगोलिक स्थान किंवा सरकारी आयडेंटिफायर्स उघड करणारा डेटा गोळा करत नाही, जोपर्यंत ॲपच्या मूळ कार्यासाठी स्पष्टपणे आवश्यक नसेल आणि तुम्ही ॲपमध्ये स्पष्टपणे संमती दिली नसेल. Apple च्या नियमांनुसार, HealthKit किंवा आरोग्यविषयक फ्रेमवर्कमधून मिळवलेला डेटा जाहिरात, मार्केटिंग किंवा डेटा ब्रोकिंगसाठी कधीही वापरला जात नाही आणि त्या उद्देशांसाठी तो तृतीय पक्षांना कधीही उघड केला जात नाही.

Apple, Google किंवा दुसऱ्या प्रदात्यासह साइन इन करणे. जिथे एखादे ॲप Sign in with Apple सह सोशल किंवा प्लॅटफॉर्म साइन इन पर्याय देते, तिथे आम्हाला फक्त एक स्थिर वापरकर्ता आयडेंटिफायर, तुम्ही सामायिक करण्यास सहमती दर्शवलेले डिस्प्ले नाव आणि एक ईमेल पत्ता प्राप्त होतो. तुम्ही तुमचा ईमेल पत्ता लपवणे निवडल्यास, Apple आम्हाला त्याऐवजी प्रायव्हेट रिले पत्ता देते आणि आम्ही त्याला इतर कोणत्याही संपर्क पत्त्यासारखेच वागवतो: आम्ही तो केवळ खाते आणि सपोर्ट संदेशांसाठी वापरतो आणि तो तुमच्या वास्तविक पत्त्याशी पुन्हा जोडण्याचा प्रयत्न कधीही करत नाही. आम्ही साइन इन प्रदात्याकडून संपर्क, मित्रांची यादी, पोस्ट किंवा इतर कोणताही डेटा घेत नाही आणि आम्ही तुमच्या वतीने काहीही पोस्ट करत नाही. जिथे ॲप इतर कोणत्याही तृतीय पक्ष साइन इन पर्यायाची सुविधा देते तिथे Sign in with Apple चा पर्याय दिला जातो.

App Store आणि Google Play गोपनीयता लेबल्स. या पृष्ठावरील खुलासे प्रत्येक App Store लिस्टिंगवरील App Privacy लेबल्स आणि प्रत्येक Google Play लिस्टिंगवरील Data safety विभागाशी जुळण्यासाठी लिहिले गेले आहेत. आम्ही गोळा केलेला डेटा केवळ तिथे घोषित केलेल्या उद्देशांसाठी वापरतो आणि जेव्हा एखादी डेटा पद्धत बदलते तेव्हा बदल लागू होण्यापूर्वी आम्ही स्टोअर लेबल्स आणि हे धोरण एकत्र अपडेट करतो.

• सेवा प्रदान करण्यासाठी: तुमच्यासोबतच्या कराराची पूर्तता (GDPR Art. 6(1)(b)).
• ॲप्स सुरक्षित, स्थिर आणि गैरवापारापासून मुक्त ठेवण्यासाठी: आमचे कायदेशीर हितसंबंध (Art. 6(1)(f)).
• वैशिष्ट्यांचे मोजमाप आणि सुधारणा करण्यासाठी: जिथे आवश्यक असेल तिथे संमती, अन्यथा कायदेशीर हितसंबंध.
• वैयक्तिकृत जाहिराती किंवा ट्रॅकिंगसाठी: केवळ तुमच्या संमतीने, जी Apple च्या App Tracking Transparency प्रॉम्प्टद्वारे किंवा ॲप-मधील संमती बॅनरद्वारे मागितली जाते.
• कायद्याचे पालन करण्यासाठी: कायदेशीर बंधन (Art. 6(1)(c)).

जिथे प्रक्रिया ही संमतीवर आधारित असते, तिथे तुम्ही तुमच्या डिव्हाइस सेटिंग्जमध्ये, ॲपमध्ये किंवा आम्हाला ईमेल पाठवून ती कोणत्याही वेळी मागे घेऊ शकता. संमती मागे घेतल्याने मागे घेण्यापूर्वी केलेल्या प्रक्रियेवर कोणताही परिणाम होत नाही.

आमची वेबसाइट केवळ पृष्ठे दाखवण्यासाठी अत्यंत आवश्यक असलेल्या गोष्टींचाच वापर करते. आमची ॲप्स वर वर्णन केलेल्या उद्देशांसाठी लोकल स्टोरेज, SDK आयडेंटिफायर्स आणि तत्सम तंत्रज्ञानाचा वापर करू शकतात. जिथे गैर-अत्यावश्यक तंत्रज्ञानासाठी संमती आवश्यक असते, उदाहरणार्थ EEA, UK, स्वित्झर्लंड आणि ब्राझीलमध्ये, आम्ही ते तंत्रज्ञान वापरण्यापूर्वी संमती मागतो आणि तुम्ही तुमचा निवडलेला पर्याय कधीही बदलू शकता. प्रत्येक श्रेणी कशी बंद करायची यासह संपूर्ण तपशील आमच्या कुकी आणि ट्रॅकिंग धोरण मध्ये उपलब्ध आहे.

आम्ही आमच्या ॲप्सची जाहिरात करतो. जाहिरात यशस्वी झाली की नाही हे जाणून घेण्यासाठी, आम्ही आणि आमचे भागीदार मोहिमेशी संबंधित इन्स्टॉल, चाचण्या आणि सबस्क्रिप्शनचे मोजमाप करतो. ॲप आणि चॅनेलनुसार, यामध्ये समाविष्ट असलेल्या भागीदारांमध्ये Apple Ads attribution, SKAdNetwork आणि AdAttributionKit द्वारे Apple; Meta सॉफ़्टवेअर डेव्हलपमेंट किट आणि Conversions API द्वारे Meta Platforms; TikTok Pixel, TikTok सॉफ़्टवेअर डेव्हलपमेंट किट आणि TikTok Events API द्वारे TikTok; Google Ads कन्व्हर्जन मोजमाप, Firebase आणि Google Analytics for Firebase द्वारे Google; आणि सर्व चॅनेलमधील ॲट्रिब्युशन एकत्रित करणारा मोबाइल मोजमाप भागीदार समाविष्ट असू शकतात. आम्ही सबस्क्रिप्शन हक्क, चाचण्या, नूतनीकरणे आणि पावती पडताळणीसाठी RevenueCat वापरतो आणि उत्पादन विश्लेषण व वापर मोजमापासाठी PostHog वापरतो. युरोपियन इकॉनॉमिक एरिया, युनायटेड किंगडम आणि स्वित्झर्लंडमधील अभ्यागत आणि वापरकर्त्यांसाठी PostHog कडे संमती-आधारित तंत्रज्ञान म्हणून पाहिले जाते, आणि हे वैशिष्ट्य जिथे अनुमती देते तिथे आम्ही लोकांची ओळख नावाऐवजी छद्मनामाने पटवतो. सध्याची यादी आमच्या उप-प्रक्रियाकार पृष्ठावर आहे.

जिथे एखादे ॲप iOS वर जाहिरातींच्या उद्देशासाठी ट्रॅकिंग वापरते, तिथे ते प्रथम App Tracking Transparency प्रॉम्प्ट दाखवते आणि तुम्ही परवानगी दिल्याशिवाय IDFA किंवा इतर ट्रॅकिंग आयडेंटिफायरचा ॲक्सेस मिळवला जात नाही. "Ask App Not to Track" निवडण्याचा आमच्या सर्व ॲप्समध्ये आणि आम्ही समाकलित केलेल्या प्रत्येक SDK मध्ये आदर केला जातो. आमची अनेक ॲप्स ATT चा अजिबात वापर करत नाहीत कारण ती क्रॉस-ॲप किंवा क्रॉस-साइट ट्रॅकिंग करत नाहीत आणि अशा परिस्थितीत कोणताही प्रॉम्प्ट दाखवला जात नाही. तुम्ही तुमचा पर्याय iOS सेटिंग्ज, गोपनीयता आणि सुरक्षा, ट्रॅकिंगमध्ये कधीही बदलू शकता किंवा Android सेटिंग्जमध्ये तुमची जाहिरात आयडी रीसेट किंवा मर्यादित करू शकता. जिथे कायद्यानुसार संमती आवश्यक असते, तिथे आम्ही कोणतीही जाहिरात किंवा मोजमाप तंत्रज्ञान चालण्यापूर्वी विचारतो, आणि ते नाकारणे स्वीकारण्याइतकेच सोपे आहे.

आम्ही हॅश केलेल्या आयडेंटिफायर्सवरून प्रेक्षक गट देखील तयार करू शकतो, जसे की हॅश केलेला ईमेल पत्ता किंवा जाहिरात आयडेंटिफायर, जेणेकरून जाहिरात प्लॅटफॉर्म आमची ॲप्स अशा लोकांना दाखवू शकतील ज्यांना ती उपयुक्त वाटण्याची शक्यता आहे किंवा विद्यमान वापरकर्त्यांना वगळू शकतील. आम्ही अशा प्रेक्षक गटात आरोग्याशी संबंधित, आर्थिक किंवा इतर संवेदनशील गुणधर्मांचा समावेश कधीही करत नाही. CPRA द्वारे सुधारित केलेल्या CCPA च्या परिभाषेत, ही कृती क्रॉस कॉन्टेक्स्ट बिहेवियरल जाहिरातींसाठी “सामायिकरण” मानली जाऊ शकते आणि युनायटेड स्टेट्समधील इतर काही राज्य कायद्यांच्या परिभाषेत “लक्ष्यित जाहिरात” मानली जाऊ शकते. आम्ही पैशासाठी वैयक्तिक माहिती विकत नाही. खालील हक्क विभागात वर्णन केल्याप्रमाणे तुम्ही कधीही यातून बाहेर पडू शकता, आणि आम्ही Global Privacy Control सह मान्यताप्राप्त सार्वत्रिक ऑप्ट-आउट संकेतांचा आदर करतो.

आम्ही जाहिरात किंवा प्रेक्षक वर्ग तयार करण्यासाठी खालीलपैकी कशाचाही वापर करत नाही: आरोग्य, वैद्यकीय, औषधोपचार किंवा लक्षणांचा डेटा, तुम्ही सबमिट केलेली चित्रे किंवा दस्तऐवज, तुम्ही ॲपमध्ये लिहिलेली सामग्री किंवा लहान मुलांच्या ॲप्समधील डेटा.

आम्ही वैयक्तिक डेटा केवळ अशा डेटा प्रोसेसर्ससह सामायिक करतो जे आम्हाला सेवा चालवण्यात मदत करतात, त्या करारांतर्गत जे त्यांना केवळ आमच्या सूचनांचे पालन करण्यास मर्यादित करतात. ठराविक श्रेणींमध्ये खालील गोष्टींचा समावेश होतो:

• क्लाउड होस्टिंग, स्टोरेज आणि कंटेंट डिलिव्हरी प्रदाते
• एआय मॉडेल प्रदाते आणि गेटवे, जेथे ॲपमध्ये एआय संचालित वैशिष्ट्ये समाविष्ट आहेत
• व्हॉइस ट्रान्सक्रिप्शन प्रदाते, जेथे ॲप व्हॉइस इनपुट प्रदान करते
• ॲनालिटिक्स आणि उत्पादन-मोजमाप प्रदाते
• क्रॅश रिपोर्टिंग आणि कार्यप्रदर्शन देखरेख प्रदाते
• ग्राहक सहाय्य आणि ईमेल प्रदाते
• जाहिरात भागीदार, जेथे अ‍ॅप जाहिरात-समर्थित आहे
• अ‍ॅप वितरण, बिलिंग आणि सदस्यत्व व्यवस्थापनासाठी Apple आणि Google

या श्रेणींमागील नामांकित प्रदाते आमच्या उपप्रक्रियाकार पानावर सूचीबद्ध आहेत, सोबतच प्रत्येक प्रदाता काय करतो आणि डेटा कुठे प्रक्रियेत आणतो याची माहिती दिली आहे.

आम्ही पैशासाठी वैयक्तिक डेटा विकत नाही, आणि आम्ही आरोग्याशी संबंधित डेटा, तुम्ही सबमिट केलेली सामग्री किंवा मुलांचा डेटा कधीही विकत नाही किंवा शेअर करत नाही. जेथे आमचे जाहिरात मोजमाप युनायटेड स्टेट्सच्या राज्य कायद्यानुसार क्रॉस कॉन्टेक्स्ट वर्तनात्मक जाहिराती किंवा “लक्षित जाहिराती” साठी “शेअरिंग” ठरते, तेथे विभाग 5 याचे स्पष्टीकरण देतो आणि तुम्ही कोणत्याही वेळी यातून बाहेर पडू शकता. कायद्यानुसार आवश्यक असेल तेथे, प्राधिकरणाच्या कायदेशीर विनंतीला प्रतिसाद देण्यासाठी, आमच्या अटी लागू करण्यासाठी, हक्क आणि सुरक्षिततेचे संरक्षण करण्यासाठी किंवा विलीनीकरण किंवा अधिग्रहणाच्या संदर्भात आम्ही डेटा उघड करू शकतो, ज्या बाबतीत हे धोरण पुनर्स्थित होईपर्यंत लागू राहील. आम्ही प्रत्येक सरकारी विनंतीच्या वैधतेचे मूल्यांकन करतो आणि केवळ किमान आवश्यक डेटा उघड करतो.

आम्ही भारतात स्थित आहोत आणि युनायटेड स्टेट्स, European Economic Area आणि इतरत्र डेटावर प्रक्रिया करू शकतील अशा प्रदात्यांचा वापर करतो. जेथे वैयक्तिक डेटा EEA, UK किंवा Switzerland सोडतो, तेथे आम्ही योग्य संरक्षणावर अवलंबून असतो, प्रामुख्याने European Commission च्या Standard Contractual Clauses (लागू असेल तेथे UK Addendum आणि Swiss अनुकूलनांसह), तसेच तांत्रिक आणि संघटनात्मक उपायांवर. संबंधित संरक्षणांची प्रत hello@15xlabs.com वर विनंती केल्यास उपलब्ध आहे.

• पर्याप्तता प्रथम: जेथे European Commission किंवा UK Government ने गंतव्य देशाला पर्याप्त स्तराचे संरक्षण प्रदान करणारा देश म्हणून मान्यता दिली आहे, तेथे आम्ही त्या पर्याप्ततेच्या निर्णयावर अवलंबून राहतो आणि त्यावर अनावश्यक कागदपत्रांचा भार टाकत नाही.
• हस्तांतरण प्रभाव मूल्यमापन: नवीन प्रदात्यासाठी Standard Contractual Clauses वर अवलंबून राहण्यापूर्वी, आम्ही गंतव्य देशातील कायदा आणि सराव, डेटाचे स्वरूप आणि एन्क्रिप्शन, छद्मनामीकरण किंवा स्टोरेज प्रदेश पिनिंग यासारख्या कोणत्याही पूरक उपायांची आवश्यकता आहे का याचे मूल्यमापन करतो. जेव्हा एखादा प्रदाता डेटा कुठे किंवा कसा प्रक्रियेत आणतो यात महत्त्वपूर्ण बदल करतो, तेव्हा आम्ही त्या मूल्यांकनाची पुनरावृत्ती करतो.
• भारत आणि ब्राझील: हस्तांतरणे कराराच्या आधारावर केली जातात, आणि DPDP Act किंवा LGPD ला संमती आवश्यक असेल तेथे तुमच्या संमतीवर केली जातात, जेथे लागू असेल तेथे ANPD च्या मानक कलमांचा वापर केला जातो.
• प्रक्रिया कुठे होते: आम्ही वापरत असलेले प्रदाते आणि ते ज्या प्रदेशांमध्ये प्रक्रिया करतात ते आमच्या उपप्रक्रियाकार पानावर सूचीबद्ध आहेत, जे आम्ही अद्ययावत ठेवतो.

आम्ही अवलंबून असलेले एखादे संरक्षण अमान्य ठरल्यास, कायदेशीर आधाराशिवाय सुरू ठेवण्याऐवजी आम्ही प्रभावित हस्तांतरण निलंबित करतो किंवा प्रक्रिया दुसरीकडे हलवतो.

आम्ही वैयक्तिक डेटा केवळ तो ज्या उद्देशासाठी संकलित केला गेला होता त्यासाठी आवश्यक असेपर्यंतच ठेवतो. खालील तक्ता आमचे डीफॉल्ट धारणा कालावधी निश्चित करतो. जेथे विशिष्ट अ‍ॅप किंवा विशिष्ट कायदेशीर कर्तव्यासाठी कमी किंवा जास्त कालावधी आवश्यक असतो, तेथे तो विशिष्ट नियम लागू राहील.

लागू कालावधीनंतर, डेटा हटवला जातो किंवा अप्रतिमूर्तपणे निनामीकृत केला जातो. जेथे विशिष्ट कायद्याद्वारे किंवा अ‍ॅपच्या स्वतःच्या गोपनीयता घोषणेद्वारे कमी कालावधी आवश्यक असतो, तेथे तो कमी कालावधी लागू राहील.

आम्ही ट्रान्सिटमधील एन्क्रिप्शन (TLS), ॲक्सेस नियंत्रणे, किमान-अधिकार प्रशासन आणि नामांकित पायाभूत सुविधा प्रदात्यांचा वापर करतो. कोणतीही प्रणाली पूर्णपणे सुरक्षित नसते, परंतु आम्ही जोखमीच्या प्रमाणात रास्त आणि योग्य उपाययोजना करतो.

वैयक्तिक डेटाचे उल्लंघन झाल्यास, एखादा विशिष्ट कायदा सक्ती करत असो वा नसो, आम्ही खालील गोष्टींचे वचन देतो:

• नियामक: जेथे GDPR किंवा UK GDPR लागू होतो, तेथे आम्ही योग्य पर्यवेक्षी प्राधिकरणाला अवाजवी विलंबाशिवाय आणि शक्य असल्यास, उल्लंघनाची जाणीव झाल्यानंतर 72 तासांच्या आत सूचित करतो, जर त्यामुळे तुमच्या हक्कांना आणि स्वातंत्र्याला धोका निर्माण होण्याची शक्यता नसेल.
• तुम्ही: जेथे उल्लंघनामुळे तुमच्यासाठी मोठा धोका निर्माण होण्याची शक्यता असते, तेथे आम्ही तुम्हाला थेट आणि अवाजवी विलंबाशिवाय सोप्या भाषेत सांगतो.
• आम्ही तुम्हाला काय सांगतो: काय घडले, डेटाच्या कोणत्या श्रेणींचा समावेश होता, संभाव्य परिणाम काय आहेत, ते नियंत्रणात आणण्यासाठी आम्ही काय केले आहे, स्वतःचे संरक्षण करण्यासाठी तुम्ही काय करू शकता आणि प्रश्नांसाठी संपर्क बिंदू.
• कमी कालावधीच्या मुदती लागू होतील: जेथे US राज्य कायदा, भारताचा DPDP Act, ब्राझीलचा LGPD किंवा इतर कोणतीही व्यवस्था वरीलपेक्षा कमी सूचना मुदत किंवा अधिक व्यापक सूचना कर्तव्य निश्चित करते, तेथे आम्ही अधिक कडक आवश्यकतेची पूर्तता करतो.
• आमचे प्रक्रियाकार: आमच्या करारांनुसार प्रदात्यांनी आम्हाला अवाजवी विलंबाशिवाय उल्लंघनाची माहिती देणे आवश्यक आहे जेणेकरून आम्ही या मुदतींचे पालन करू शकू.

आमच्याकडे संशयित असुरक्षितता किंवा संभाव्य उल्लंघनाची तक्रार करण्यासाठी, विषयामध्ये “Security report” लिहून hello@15xlabs.com वर लिहा. आम्ही 72 तासांच्या आत पोच देतो.

आमचे अ‍ॅप्लिकेशन्स आणि ही वेबसाइट 18 वर्षे आणि त्याहून अधिक वयाच्या लोकांसाठी उद्देशित आणि निर्देशित आहेत. त्या मुलांसाठी निर्देशित केलेल्या नाहीत, त्यांचा विपणन मुलांसाठी केला जात नाही, आणि आम्ही 18 वर्षांपेक्षा कमी वयाच्या कोणाचाही वैयक्तिक डेटा जाणीवपूर्वक संकलित करत नाही. युनायटेड स्टेट्सच्या Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) अंतर्गत, आमच्या सेवा 13 वर्षांपेक्षा कमी वयाच्या मुलांसाठी निर्देशित केलेल्या नाहीत आणि आम्ही त्यांचा डेटा जाणीवपूर्वक संकलित करत नाही. UK Age Appropriate Design Code आणि Ireland च्या Fundamentals for a Child Oriented Approach अंतर्गत, आम्ही गोपनीयता-संरक्षक डीफॉल्ट, डेटाचे किमानकरण आणि कोणतेही डार्क पॅटर्न नसलेले डिझाइन तयार करतो. GDPR च्या कलम 8 आणि प्रत्येक सदस्य राज्याने ठरवलेल्या पालकांच्या संमतीच्या मर्यादांच्या अंतर्गत, आमची 18 आणि त्याहून अधिक वयाची मर्यादा त्या सर्वांच्या वर आहे. EU Digital Services Act अंतर्गत, आम्ही अल्पवयीन आहे हे आम्हाला माहित असलेल्या किंवा रास्त संशय असलेल्या व्यक्तीच्या वैयक्तिक डेटाचा वापर करून प्रोफाइलिंगवर आधारित जाहिती दर्शवत नाही.

18 वर्षांपेक्षा कमी वयाच्या व्यक्तीने आम्हाला वैयक्तिक डेटा प्रदान केला आहे असा तुमचा विश्वास असल्यास, "Minor account" या विषय ओळीसह hello@15xlabs.com वर संपर्क साधा आणि आम्ही तो अवाजवी विलंबाशिवाय आणि कोणत्याही परिस्थितीत 30 दिवसांच्या आत हटवू, तसेच हटवल्याची पुष्टी तुम्हाला लेखी स्वरूपात देऊ.

• डिझाइन कोड: आम्ही UK Age Appropriate Design Code, Ireland चे Fundamentals for a Child-Oriented Approach to Data Processing आणि California Age Appropriate Design Code मधील मानकांनुसार रचना करतो, ज्याचा अर्थ गोपनीयता-संरक्षक डीफॉल्ट, डेटाचे किमानकरण आणि तरुण व्यक्तीला अधिक डेटा देण्यास प्रवृत्त करणारे कोणतेही डार्क पॅटर्न नसणे असा आहे.
• अल्पवयीन मुलांसाठी जाहिराती नाहीत: आम्ही अल्पवयीन आहे हे आम्हाला माहित असलेल्या किंवा रास्त संशय असलेल्या कोणत्याही व्यक्तीला कधीही जाणीवपूर्वक वैयक्तिकृत, वर्तनात्मक किंवा क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट जाहिराती दाखवत नाही, आणि आम्ही जाहिरातींसाठी त्यांचा डेटा विकत किंवा शेअर करत नाही.
• प्रोफाइलिंग नाही: आम्ही अल्पवयीन मुलांचे प्रोफाइलिंग करत नाही, आणि आम्ही स्वारस्य विभाग तयार करण्यासाठी किंवा प्रतिबद्धता अनुकूल करण्यासाठी त्यांच्या डेटाचा वापर करत नाही.
• पालक आणि पालक: मुलाच्या डेटाचे पुनरावलोकन करण्यासाठी, सुधारण्यासाठी किंवा हटवण्यासाठी किंवा तुम्ही आधी दिलेली संमती मागे घेण्यासाठी विषयामध्ये “Child data request” लिहून hello@15xlabs.com वर लिहा. आम्ही 30 दिवसांच्या आत आणि सहसा खूप आधी प्रतिसाद देतो, आणि विचारण्यासाठी तुम्हाला खाते तयार करण्याची आवश्यकता नाही.

एकाद्या मुलाने आम्हाला वैयक्तिक डेटा प्रदान केला आहे असा तुमचा विश्वास असल्यास, hello@15xlabs.com वर संपर्क साधा आणि आम्ही तो त्वरित हटवू.

तुम्ही कुठे राहता यावर अवलंबून, तुमच्याकडे खालीलपैकी काही किंवा सर्व अधिकार आहेत: प्रवेश, तुमच्या डेटाची प्रत, दुरुस्ती, हटवणे, निर्बंध, आक्षेप, पोर्टेबिलिटी, संमती मागे घेणे, आणि कायदेशीर प्रभाव असलेल्या केवळ स्वयंचलित निर्णय प्रक्रियेच्या अधीन न असण्याचा अधिकार (आम्ही असा कोणताही निर्णय घेत नाही).

• EEA आणि UK (GDPR / UK GDPR): वरील सर्व अधिकार, अधिक तुमच्या स्थानिक पर्यवेक्षी प्राधिकरणाकडे किंवा UK Information Commissioner's Office कडे तक्रार दाखल करण्याचा अधिकार.
• कॅलिफोर्निया (CCPA/CPRA): जाणून घेण्याचे, प्रवेश करण्याचे, हटवण्याचे, दुरुस्त करण्याचे आणि पोर्ट करण्याचे अधिकार आणि संवेदनशील वैयक्तिक माहितीचा वापर मर्यादित करण्याचे अधिकार. आम्ही पैशासाठी वैयक्तिक माहिती विकत नाही. आमचे जाहिरात मोजमाप क्रॉस कॉन्टेक्स्ट वर्तनात्मक जाहिरातींसाठी “शेअरिंग” ठरते, आणि तुम्ही आम्हाला ईमेल पाठवून किंवा Global Privacy Control सारखा मान्यताप्राप्त सार्वत्रिक ऑप्ट आउट सिग्नल पाठवून कोणत्याही वेळी यातून बाहेर पडू शकता, ज्याचा आम्ही आदर करतो. आम्ही आरोग्याशी संबंधित डेटा कधीही विकत किंवा शेअर करत नाही. अधिकाराचा वापर केल्याबद्दल आम्ही तुमच्याविरुद्ध कोणताही भेदभाव करत नाही, आणि अधिकृत एजंट तुमच्या वतीने विनंत्या सबमिट करू शकतात.
• कॅनडा (PIPEDA): प्रवेश आणि दुरुस्तीचे अधिकार, आणि Office of the Privacy Commissioner of Canada कडे तक्रार करण्याचा अधिकार.
• क्वेबेक (Law 25): प्रवेश, दुरुस्ती, पोर्टेबिलिटी, डी-इंडेक्सेशन आणि संमती मागे घेण्याचा अधिकार, तसेच जेव्हा एखादा निर्णय केवळ स्वयंचलित प्रक्रियेवर आधारित असतो तेव्हा माहिती मिळण्याचा अधिकार. आमचे कोणतेही वैशिष्ट्य असा निर्णय घेत नाही. Commission d'accès à l'information du Québec कडे तक्रारी केल्या जाऊ शकतात.
• ऑस्ट्रेलिया (Privacy Act / APPs): प्रवेश आणि दुरुस्तीचे अधिकार, आणि OAIC कडे तक्रार करण्याचा अधिकार.
• न्यूझीलंड (Privacy Act 2020): प्रवेश आणि दुरुस्तीचे अधिकार, आणि Privacy Commissioner कडे तक्रार करण्याचा अधिकार.
• जपान (APPI): प्रकटीकरण, दुरुस्ती आणि वापर-निलंबनाचे अधिकार.
• South Korea (PIPA): प्रवेश (ॲक्सेस), दुरुस्ती, हटवणे, प्रक्रियेला स्थगिती देणे आणि संमती मागे घेणे, आणि Personal Information Protection Commission कडे तक्रार करण्याचा अधिकार.
• China (PIPL): प्रवेश (ॲक्सेस), प्रत मिळवणे, दुरुस्ती, हटवणे, संमती मागे घेणे, पोर्टेबिलिटी, आणि आमच्या प्रक्रिया नियमांचे स्पष्टीकरण. जिथे एखादे ॲप मुख्य भूभाग चीनमध्ये (mainland China) उपलब्ध केले जाते, तिथे सीमापार ट्रान्सफर (cross border transfers) केवळ कायदेशीर आधारावर आणि आवश्यक तेथे स्वतंत्र संमतीनेच केले जातात.
• Singapore (PDPA) आणि Thailand (PDPA): प्रवेश (ॲक्सेस), दुरुस्ती, संमती मागे घेणे, आणि थायलंडमध्ये, हटवणे, आक्षेप आणि पोर्टेबिलिटी, अनुक्रमे PDPC किंवा Thai PDPC कडे तक्रार करण्याचा अधिकार.
• Switzerland (revFADP): वरील अधिकारांशी समतुल्य अधिकार, आणि FDPIC शी संपर्क साधण्याचा अधिकार.
• Turkey (KVKK): तुमच्या डेटावर प्रक्रिया केली जात आहे किंवा नाही हे जाणून घेणे, माहिती, दुरुस्ती, हटवणे आणि तृतीय पक्षांना सूचनेची विनंती करणे, आणि KVKK प्राधिकरणाकडे तक्रार करणे.
• South Africa (POPIA): प्रवेश (ॲक्सेस), दुरुस्ती, हटवणे, आक्षेप घेणे, आणि Information Regulator कडे तक्रार करण्याचा अधिकार.
• Nigeria (NDPA), Saudi Arabia (PDPL) आणि United Arab Emirates (PDPL): प्रवेश (ॲक्सेस), दुरुस्ती, हटवणे, संमती मागे घेणे आणि आक्षेप घेणे, संबंधित राष्ट्रीय प्राधिकरणाकडे तक्रार करण्याच्या अधिकारासह.
• India (DPDP Act, 2023): प्रवेश (ॲक्सेस), दुरुस्ती आणि हटवण्याचे अधिकार, तक्रार निवारणाचा अधिकार (grievance redressal), आणि तुमच्या अधिकारांचा वापर करण्यासाठी दुसऱ्या व्यक्तीचे नामनिर्देशन करण्याचा अधिकार.
• Brazil (LGPD): प्रक्रियेची पुष्टी, प्रवेश (ॲक्सेस), दुरुस्ती, अनामिकीकरण (anonymisation), पोर्टेबिलिटी, हटवणे, शेअरिंगबद्दल माहिती, आणि ANPD कडे तक्रार करण्याचा अधिकार.
• इतर सर्वत्र: तुम्ही वर नमूद न केलेल्या देशात राहत असल्यास, आम्ही तरीही तुम्हाला या अधिकारांचे सार देतो. जिथे तुमचा स्थानिक कायदा तुम्हाला येथे वर्णन केलेल्यापेक्षा काहीतरी अधिक मजबूत अधिकार देतो, तिथे तुमचा स्थानिक कायदा लागू होतो आणि आम्ही त्याचा आदर करू. आम्ही एखाद्या विनंतीवर कारवाई करण्यापूर्वी तुम्हाला कोणता कायदा लागू होतो हे सिद्ध करण्याची आवश्यकता आम्ही ठेवत नाही.

कोणत्याही देशात, ज्या निर्णयांचे कायदेशीर परिणाम किंवा तत्सम महत्त्वपूर्ण परिणाम होतात असे निर्णय आम्ही केवळ स्वयंचलित साधनांद्वारे तुमच्याबद्दल घेत नाही. जिथे एखादे ॲप स्कोअर, सूचना किंवा सारांश तयार करण्यासाठी मॉडेल वापरते, तिथे ते तुम्हाला न्यायनिवाडा करण्यासाठी माहिती म्हणून सादर केले जाते, तुमच्यावर निर्णय म्हणून कधीही लागू केले जात नाही.

कोणत्याही अधिकाराचा वापर करण्यासाठी, तुमच्या विनंतीशी संबंधित ईमेल पत्त्यावरून hello@15xlabs.com वर ईमेल करा. आम्ही ३० दिवसांच्या आत (किंवा कायद्यानुसार आवश्यक असल्यास लवकर) प्रतिसाद देतो, आणि तुमच्या ओळखीची पडताळणी करण्यासाठी आम्ही माहिती मागू शकतो. विनंती स्पष्टपणे पायाहीन किंवा अत्यधिक असल्याशिवाय कोणतेही शुल्क नाही.

काही वैशिष्ट्ये तुम्ही प्रदान केलेली सामग्री मॉडेल प्रदात्याकडे पाठवतात जेणेकरून सूचना, सारांश, स्कोअर किंवा प्रतिमा तयार केली जाऊ शकेल आणि तुम्हाला परत पाठवली जाऊ शकेल. जेव्हा तुम्ही AI प्रणालीशी संवाद साधत असता, तेव्हा आम्ही EU Artificial Intelligence Act मधील पारदर्शकता कर्तव्यांशी सुसंगत राहून इंटरफेसमध्ये तुम्हाला तसे सांगतो. प्रदाते आमचे प्रोसेसर म्हणून काम करतात, त्यांना त्यांच्या स्वत:च्या सामान्य उद्देशाच्या मॉडेलना प्रशिक्षित करण्यासाठी तुमची सामग्री वापरण्यापासून कराराद्वारे प्रतिबंधित केले जाते, आणि ते निकाल परत करण्यासाठी आणि गैरवापर रोखण्यासाठी आवश्यक असलेल्या अल्प कालावधीसाठीच ते राखून ठेवतात.

आम्ही तुमच्याबद्दल कायदेशीर किंवा तत्सम महत्त्वपूर्ण परिणाम करणारे निर्णय घेण्यासाठी AI चा वापर करत नाही, आणि कोणतेही वैशिष्ट्य बायोमेट्रिक वर्गीकरण, कार्यस्थळी किंवा शैक्षणिक वातावरणात भावनांचे अनुमान लावणे (emotion inference), सोशल स्कोअरिंग, किंवा त्या कायद्यांतर्गत प्रतिबंधित इतर कोणतीही सराव पद्धत करत नाही. जर तुमची अशी इच्छा असेल की सामग्रीचा एखादा भाग AI वैशिष्ट्याद्वारे प्रक्रिया केला जाऊ नये, तर तो त्या वैशिष्ट्याकडे सबमिट करू नका.

कोणते प्रदाते तुमची सामग्री प्राप्त करतात. जिथे एखादे ॲप एआय वैशिष्ट्य देते, तिथे तुम्ही त्या वैशिष्ट्यासाठी सबमिट केलेली सामग्री Anthropic (Claude) कडे पाठवली जाते, जे प्रतिसाद तयार करते. Anthropic उपलब्ध नसतानाच केवळ पर्यायी प्रदाता म्हणून OpenAI चा वापर केला जातो. जिथे एखादे ॲप व्हॉइस इनपुट देते, तिथे ElevenLabs तुमच्या रेकॉर्डिंगचे मजकुरात रूपांतर करते. या विनंत्या Vercel AI Gateway आणि आमचे पायाभूत सुविधा प्रदाता, Rork याद्वारे मार्गस्थ केल्या जातात. प्रत्येक ॲप प्रत्येक प्रदात्याचा वापर करत नाही, आणि ज्या ॲपमध्ये एआय वैशिष्ट्य नाही ते यापैकी कोणालाही काहीही पाठवत नाही.

काय पाठवले जाते. केवळ तुम्ही त्या वैशिष्ट्यासाठी सबमिट केलेली सामग्री, आणि त्याला उत्तर देण्यासाठी आवश्यक असलेली सेटिंग्ज, जसे की तुमची निवडलेली आउटपुट भाषा आणि प्रदेश. जिथे एखादे ॲप व्हॉइस इनपुट देते, तिथे तुम्ही केलेले ऑडिओ रेकॉर्डिंग देखील पाठवले जाते.

काय पाठवले जात नाही. तुमचे नाव, तुमचे खाते किंवा प्रोफाइल तपशील, आणि ॲपमधील तुमचा सेव्ह केलेला इतिहास या प्रदात्यांना पाठवला जात नाही. आमचे करार त्यांना त्यांच्या स्वतःच्या मॉडेल्सना प्रशिक्षित करण्यासाठी तुमच्या सामग्रीचा वापर करण्यास मनाई करतात. निकाल देण्याकरिता आणि गैरवापर रोखण्यासाठी आवश्यक असलेल्या अल्प कालावधीसाठीच ते ही सामग्री राखून ठेवतात.

तुमची परवानगी. जिथे एखादे ॲप तुमची सामग्री या प्रदात्यांना पाठवते, तिथे ते प्रथम ॲपमध्ये तुमच्या स्पष्ट परवानगीची मागणी करते आणि तुम्ही ती देईपर्यंत काहीही पाठवत नाही. तुम्ही त्या ॲपच्या सेटिंग्जमध्ये ती परवानगी कोणत्याही वेळी मागे घेऊ शकता, ज्यामुळे तुम्ही पुन्हा अनुमती देईपर्यंत तिची एआय वैशिष्ट्ये थांबतात.

तुम्ही कॅलिफॉर्निया, कॉलोराडो, कनेटिकट, व्हर्जिनिया, युटा, टेक्सास, ऑरेगन, मोंटाना, डेलावेअर, आयोवा, नेब्रास्का, न्यू हॅम्पशायर, न्यू जर्सी, टॅनेसी, मिनेसोटा, मॅरीलँड, इंडियाना, केंटकी, ऱ्होड आयलंड किंवा सर्वसमावेशक गोपनीयता कायदा असलेल्या इतर कोणत्याही राज्याचे रहिवासी असल्यास, तुम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती जाणून घेणे, प्रवेश करणे, दुरुस्त करणे, हटवणे आणि पोर्ट करण्याची विनंती करू शकता, लक्ष्यित जाहिराती (targeted advertising) आणि प्रोफाईलिंगमधून बाहेर पडू शकता (opt out), आणि संवेदनशील वैयक्तिक माहितीचा वापर मर्यादित करू शकता. आम्ही कायदेशीर किंवा तत्सम महत्त्वपूर्ण परिणामांसह प्रोफाईलिंगसाठी तुमचा डेटा वापरत नाही.

आम्ही Global Privacy Control आणि इतर मान्यताप्राप्त सार्वत्रिक ऑप्ट आउट सिग्नल्सचा आदर करतो. अधिकाराचा वापर केल्याबद्दल आम्ही तुमच्याविरुद्ध कोणताही भेदभाव करत नाही, आणि जिथे एखादे राज्य अपिलाची सोय प्रदान करते, तिथे तुम्ही आमच्या निर्णयाला उत्तर देऊन नकार दिल्यास अपील करू शकता, ज्यानंतर तुम्ही तुमच्या राज्याच्या Attorney General शी संपर्क साधू शकता. अधिकृत एजंट प्राधिकरणाच्या पुराव्यासह विनंत्या सबमिट करू शकतात. सर्व विनंत्या hello@15xlabs.com वर पाठवा.

तुम्ही फक्त ॲप हटवून बहुतांश डेटा हटवू शकता, ज्यामुळे तुमच्या डिव्हाइसवर संग्रहित केलेला डेटा निघून जातो. जिथे एखादे ॲप खाते प्रदान करते, तिथे इन-ॲप खाते हटवण्याची सुविधा दिली जाते आणि संबंधित सर्व्हर-साइड डेटा काढला जातो. तुम्ही “Data deletion request” या विषय ओळीसह hello@15xlabs.com वर ईमेल देखील करू शकता आणि कायद्यानुसार आम्ही राखून ठेवणे आवश्यक असलेल्या कोणत्याही नोंदींच्या अधीन राहून आम्ही त्यावर प्रक्रिया करू.

तुम्हाला खाते तयार करू देणारे आमचे प्रत्येक ॲप App Store Review Guideline 5.1.1(v) नुसार ॲपच्या आतून ते खाते हटवण्याची देखील अनुमती देते, आणि हटवण्याने ते खाते केवळ निष्क्रिय (deactivate) करण्याऐवजी खाते आणि त्याचा संबंधित सर्व्हर साइड डेटा काढून टाकला जातो. hello@15xlabs.com वर लिहिणे हा एक पर्याय मार्ग आहे, एकमेव नाही. खाते हटवणे हे पृष्ठ इन-ॲप मार्ग आणि लागू असलेल्या कालमर्यादा मांडते.

आमच्या सेवा विकसित होत असताना किंवा कायदा बदलत असताना आम्ही हे धोरण अद्ययावत करू शकतो. वरील “अंतिम अद्यतनित” तारीख नेहमी वर्तमान आवृत्ती दर्शवते, आणि योग्य तेथे महत्त्वाचे बदल इन-ॲप किंवा ईमेलद्वारे घोषित केले जातील. अद्यतनानंतर सेवांचा वापर सुरू ठेवण्याचा अर्थ असा आहे की तुम्ही सुधारित धोरण स्वीकारता.

Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India. गोपनीयता संपर्क: hello@15xlabs.com. आमच्या प्रतिसादाने तुमचे समाधान न झाल्यास, तुम्ही तुमच्या स्थानिक डेटा संरक्षण प्राधिकरणाकडे तक्रार करू शकता.

These matters, and any dispute, claim or proceeding arising out of or connected with them, whether contractual or non contractual, are governed by the laws of India, without regard to conflict of law rules. The competent courts at Bareilly, Uttar Pradesh, India shall have exclusive jurisdiction and shall be the exclusive venue, and you submit to the personal jurisdiction of those courts and waive any objection based on venue or inconvenient forum. To the fullest extent the law allows, disputes must be brought individually, and class, collective, consolidated and representative proceedings are waived. Nothing here prevents us from seeking injunctive or equitable relief in any competent court to protect our intellectual property or to stop unauthorised use of the Services. If you are a consumer resident in a country whose mandatory law does not permit this choice of court, that law prevails to that limited extent, and only to that extent, so you keep any right you have to bring proceedings where you live and to the protection of the mandatory consumer laws of that place.