Servicevoorwaarden

Deze Voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u en Rekify Enterprises LLP ("we", "ons"), handelend onder de naam 15X Labs, Bareilly, Uttar Pradesh, India. Als u niet akkoord gaat, mag u de Diensten niet installeren of gebruiken. Als u de Diensten gebruikt namens een organisatie, bevestigt u dat u gemachtigd bent om deze te binden.

U moet ten minste 13 jaar oud zijn, of ouder wanneer de wetgeving van uw land dat vereist (bijvoorbeeld 16 jaar in delen van de EU), om de Diensten te gebruiken. Als u volgens het recht van uw land minderjarig bent, mag u de Diensten alleen gebruiken met toestemming en onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd, die deze Voorwaarden namens u aanvaardt.

Wij verlenen u een persoonlijke, beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om onze apps te installeren en te gebruiken op apparaten die uw eigendom zijn of die u onder beheer hebt, voor uw eigen niet-commercieel gebruik, in overeenstemming met deze Voorwaarden en de regels van de store waar u de app hebt gedownload.

U gaat ermee akkoord om het volgende niet te doen:

• Onze apps kopiëren, klonen, reverse-engineeren, decompileren, disassembleren of de broncode ervan afleiden, behalve voor zover de toepasselijke wetgeving dit uitdrukkelijk toegestaan maakt.
• De Diensten doorverkopen, sublicentiëren, verhuren, leasen of commercieel exploiteren.
• Functies voor beveiliging, licentiëring, facturering of frequentiebeperking omzeilen, uitschakelen of verstoren.
• Geautomatiseerde middelen gebruiken om gegevens van de Diensten te scrapen, te crawlen of te extraheren.
• Onrechtmatige, inbreukmakende, schadelijke, beledigende of misleidende inhoud uploaden, of de Diensten gebruiken om anderen lastig te vallen of te schaden.
• De Diensten gebruiken in strijd met toepasselijke wetgeving, sancties of regels inzake exportcontrole.

De Diensten, met inbegrip van alle software, ontwerpen, tekst, grafische elementen, namen, logo's en merkelementen, zijn eigendom van Rekify Enterprises LLP of haar licentiegevers en worden beschermd door het auteursrecht, merkenrecht en andere wetten. Niets in deze Voorwaarden draagt enig eigendomsrecht aan u over. Alle rechten die niet uitdrukkelijk zijn verleend, zijn voorbehouden.

U behoudt het eigendom van de inhoud die u maakt of uploadt. U verleent ons een wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie om die inhoud te hosten, op te slaan, te verveelvoudigen en te verwerken, uitsluitend om de Diensten te exploiteren, te beveiligen en te verbeteren. U bent er verantwoordelijk voor dat u over de rechten beschikt op de inhoud die u verstrekt, en wij mogen inhoud verwijderen die strijdig is met deze Voorwaarden of de wet.

Wanneer een app u in staat stelt inhoud te plaatsen, te uploaden, te delen, te streamen of op andere wijze in te dienen, behoudt u het eigendom. U verleent ons een wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve, sublicentieerbare en overdraagbare licentie om die inhoud te hosten, op te slaan, te cachen, te verveelvoudigen, aan te passen, te vertalen, te publiceren, openbaar te maken en te verspreiden, en om deze te gebruiken bij de exploitatie, promotie en verbetering van de Diensten, met inbegrip van marketing op Apple, Google, Meta, Instagram, TikTok, YouTube en vergelijkbare kanalen, totdat u de inhoud verwijdert of uw account wordt gesloten, onder voorbehoud van eventuele resterende rechten die nodig zijn voor rechtmatige archivering, back-ups, moderatie en verdediging van juridische claims.

U garandeert dat alle inhoud die u indient:

• van u is, of dat u beschikt over alle rechten en toestemmingen die nodig zijn om de inhoud in te dienen en de bovenstaande licentie te verlenen, waaronder van iedere afgebeelde persoon en, voor muziek, van iedere rechthebbende
• geen persoonsgegevens van een andere persoon bevat, tenzij u over een rechtmatige grondslag beschikt om deze in te dienen
• geen persoon jonger dan 18 jaar in welke rol dan ook bevat, en dat u zelf niet jonger dan 18 jaar bent
• niet illegaal, lasterlijk, haatdragend, intimiderend, bedreigend, obscoon, seksueel expliciet met betrekking tot een echte of schijnbare minderjarige, of anderszins onrechtmatig is op enige locatie waar deze kan worden bekeken
• geen inbreuk maakt op het auteursrecht, merkenrecht, portretrecht, de privacy of enig ander recht
• geen malware, spam, misleidend materiaal of pogingen om andere gebruikers te manipuleren bevat

Wij hanteren een zerotolerancebeleid voor aanstootgevende inhoud en kwaadwillige gebruikers, zoals vereist door App Store Review Guideline 1.2 en door Google Play. Elke app die door gebruikers gegenereerde inhoud host, biedt in de app een mogelijkheid om inhoud te filteren of te verbergen, om een bericht of gebruiker te melden en om een andere gebruiker te blokkeren. Meldingen en blokkades worden zonder onnodige vertraging afgehandeld en, in het geval van meldingen van illegale of duidelijk aanstootgevende inhoud, binnen 24 uur, wat kan inhouden dat inhoud wordt verwijderd, een account wordt beperkt of een zaak wordt doorverwezen naar de bevoegde autoriteiten. Dit gedeelte is rechtstreeks afdwingbaar uit hoofde van de Terms of Service van de App Store (EULA) en de Google Play Developer Distribution Agreement.

Wanneer wij uw ingediende inhoud, een getuigenis, een beoordeling, een waardering of makersinhoud gebruiken in advertenties of in een organisch bericht op TikTok, Instagram, YouTube, Meta, Apple of een ander platform, volgen wij de openbaarmakingsregels van de United States Federal Trade Commission Endorsement Guides, de United Kingdom Advertising Standards Authority en CAP Code, de Europese Richtlijn oneerlijke handelspraktijken en de eigen middelen van het platform voor merkinhoud of betaalde partnerschappen. Materiaalbanden worden gelabeld, bewerkingen zijn eerlijk en resultaten zijn kenmerkend of duidelijk geclausuleerd.

• Alle aankopen en abonnementen worden verwerkt door Apple of Google volgens hun voorwaarden; wij verwerken uw betalingsgegevens niet.
• Abonnementen worden automatisch verlengd voor dezelfde periode, tenzij automatische verlenging ten minste 24 uur voor het einde van de huidige periode wordt uitgeschakeld. De kosten voor verlenging worden binnen 24 uur voor het einde van de periode in rekening gebracht op uw account.
• U kunt abonnementen op elk moment beheren of opzeggen in uw accountinstellingen van de App Store of Google Play. Het verwijderen van een app zegt een abonnement niet op.
• Elk ongebruikt deel van een gratis proefperiode vervalt wanneer u een abonnement aanschaft.
• Terugbetalingen worden afgehandeld door de store waar u de aankoop hebt gedaan, volgens diens terugbetalingsbeleid. Waar dwingend consumentenrecht in uw land u een herroepingsrecht of recht op terugbetaling verleent, is dat recht van toepassing en blijft dit ongewijzigd door dit gedeelte.
• Prijzen kunnen wijzigen; wijzigingen zijn van toepassing vanaf de volgende facturatieperiode en wij zullen u hiervan in kennis stellen waar dit vereist is.

De Diensten kunnen worden gedistribueerd door, of integreren met, derden zoals Apple, Google en andere aanbieders. Die partijen hanteren hun eigen voorwaarden en privacybeleid, en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun diensten. Waar storeregels specifieke voorwaarden vereisen, zijn die regels eveneens van toepassing en prevaleren zij boven elke hiermee strijdige bepaling in deze voorwaarden.

Voor apps verkregen via de Apple App Store geldt het volgende en, in geval van tegenstrijdigheid, prevaleert de Licensed Application End User License Agreement van Apple boven deze Voorwaarden:

• Deze Voorwaarden gelden uitsluitend tussen u en ons, niet met Apple. Wij zijn als enige verantwoordelijk voor de app en de inhoud ervan.
• De verleende licentie is een niet-overdraagbare licentie om de app te gebruiken op elk apparaat van het merk Apple dat u in eigendom of beheer hebt, zoals toegestaan volgens de Gebruiksregels in de Algemene voorwaarden van Apple Media Services.
• Apple is niet verplicht om enig onderhoud of ondersteuning voor de app te leveren.
• Als de app niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kunt u Apple hiervan op de hoogte stellen en zal Apple de aankoopsom terugbetalen. Voor zover maximaal toegestaan door de wet heeft Apple geen enkele andere garantieverplichting met betrekking tot de app.
• Wij, en niet Apple, zijn verantwoordelijk voor de afhandeling van claims van u of een derde met betrekking tot de app, met inbegrip van productaansprakelijkheid, het niet voldoen aan wettelijke vereisten en claims inzake consumentenbescherming of privacy.
• Wij, en niet Apple, zijn verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, de schikking en de kwijtschelding van claims van derden wegens inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot de app.
• U verklaart dat u zich niet bevindt in een land dat onderworpen is aan een embargo van de regering van de US of dat is aangewezen als een land dat terrorisme ondersteunt, en dat u niet op een lijst van verboden of beperkte partijen van de regering van de US staat.
• Apple en haar dochterondernemingen zijn derden-begunstigden van deze Voorwaarden en hebben, na uw aanvaarding, het recht om deze Voorwaarden tegen u af te dwingen.

Voor apps verkregen via Google Play is uw gebruik eveneens onderworpen aan de Servicevoorwaarden van Google Play. Google is geen partij bij deze Voorwaarden, is niet verantwoordelijk voor de app en biedt geen garantie of ondersteuning voor de app. Terugbetalingen voor aankopen via Google Play worden beheerst door het restitutiebeleid van Google, en Google kan een app verwijderen of terugbetalen in overeenstemming met haar eigen regels.

Als u een consument bent in de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, hebt u normaal gesproken 14 dagen de tijd om een overeenkomst op afstand voor digitale inhoud zonder opgave van redenen te herroepen. Door digitale inhoud te kopen en onmiddellijk in gebruik te nemen, verzoekt u uitdrukkelijk om onmiddellijke uitvoering en erkent u dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de uitvoering is begonnen. Waar het recht nog steeds van toepassing is, neemt u contact op met de winkel waar u de aankoop hebt gedaan, of schrijft u ons en wij zullen u helpen. Dit laat uw wettelijke rechten onverlet indien digitale inhoud gebrekkig is of niet overeenkomt met de beschrijving.

Sommige apps bevatten functies voor kunstmatige intelligentie. De uitvoer wordt automatisch gegenereerd, kan onnauwkeurig zijn en wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt. U mag AI-functies niet gebruiken voor het nemen van medische, juridische, financiële, werkgelegenheids-, krediet-, verzekerings-, huisvestings- of andere beslissingen met aanzienlijke gevolgen voor een persoon, en u mag de uitvoer niet presenteren als professioneel advies van een gekwalificeerd persoon. Zie onze Disclaimer voor de categoriespecifieke beperkingen die van toepassing zijn op functies met betrekking tot gezondheid, medicatie, blootstelling aan de zon en de markt.

U mag geen inhoud indienen die u niet het recht hebt in te dienen, die persoons- of gezondheidsgegevens van een andere persoon bevat zonder rechtmatige grondslag, of waarmee wordt geprobeerd een model te manipuleren, te jailbreaken, te reverse-engineeren, er trainingsgegevens uit te extraheren of het op andere wijze te misbruiken. U bent verantwoordelijk voor de prompts die u indient en voor de wijze waarop u de gegenereerde resultaten gebruikt. Wij kunnen AI-functies op elk moment beperken, opschorten of intrekken, onder meer om redenen van kosten, veiligheid of regelgeving.

Wij kunnen op elk moment elk onderdeel van de Diensten toevoegen, wijzigen, opschorten of beëindigen, en wij kunnen updates uitbrengen die de functionaliteit veranderen. Wij streven ernaar om redelijke kennisgeving te geven van belangrijke wijzigingen, maar wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking.

U kunt het gebruik van de Diensten op elk moment stopzetten door de app te verwijderen. Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt, als dit wettelijk verplicht is, of als wij een product stopzetten. Bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht moeten blijven, met inbegrip van intellectuele eigendom, disclaimers, aansprakelijkheid en toepasselijk recht, blijven van kracht.

Wanneer een app accounts aanbiedt, kunt u uw account vanuit die app verwijderen, zoals vereist door App Store Review Guideline 5.1.1(v). Het verwijderen van het account verwijdert het account en de bijbehorende servergegevens, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren. U kunt ook schrijven naar hello@15xlabs.com, en de pagina voor accountverwijdering legt beide mogelijkheden en de termijnen uit.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet worden de Diensten geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige vorm van garantie, hetzij uitdrukkelijk hetzij stilzwijgend, met inbegrip van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk, nauwkeurigheid of ononderbroken werking. In sommige rechtsgebieden is de uitsluiting van stilzwijgende garanties niet toegestaan, dus mogelijk zijn delen van dit gedeelte niet op u van toepassing.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, of voor verlies van winst, gegevens, goodwill of zakelijke kansen. Onze totale cumulatieve aansprakelijkheid voor elke claim met betrekking tot de Diensten is beperkt tot het hoogste van het bedrag dat u ons hebt betaald voor de desbetreffende app in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim, of USD 100.

Niets in deze Voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, voor fraude of een frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, of voor elke andere aansprakelijkheid die onder het toepasselijk recht niet kan worden beperkt. Als u een consument bent die woonachtig is in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Australië, Nieuw-Zeeland of Brazilië, of in een ander land waarvan het dwingende consumentenrecht een andere of hogere norm voorschrijft, is die wetgeving op u van toepassing en moet dit gedeelte in het licht daarvan worden gelezen.

U bent verantwoordelijk voor de naleving van alle wetten inzake exportcontrole, sancties, antiboycot en witwassen van geld die op u van toepassing zijn, met inbegrip van die van India, de Verenigde Staten, de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Naties. U verklaart dat u zich niet bevindt in, niet gewoonlijk woonachtig bent in, of geen onderdaan bent van een land of gebied dat onderworpen is aan een omvattend embargo dat wordt beheerd door het Office of Foreign Assets Control van het United States Department of the Treasury, de Europese Unie, His Majesty's Treasury van het Verenigd Koninkrijk of de Veiligheidsraad van de Verenigde Naties, dat u niet vermeld staat op een sanctielijst van een overheid, waaronder de US Specially Designated Nationals list, de US Entity List, de geconsolideerde financiële sanctielijst van de EU, de UK Sanctions List of de geconsolideerde lijst van de UN, en dat u de Diensten niet zult gebruiken, exporteren, re-exporteren of overdragen in strijd met die wetten. Wij kunnen de toegang weigeren, opschorten of beëindigen wanneer wij redelijkerwijs van mening zijn dat een gebruik een van deze wetten zou schenden.

Als u een consument bent in de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Australië, Nieuw-Zeeland, Canada, Japan of India, hebt u wettelijke rechten die niet door deze Voorwaarden worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd. In Australië worden onze goederen en diensten geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder de Australian Consumer Law. In de EU/UK laat niets in dit document uw rechten onverlet met betrekking tot digitale inhoud die niet overeenkomt met de beschrijving of niet van bevredigende kwaliteit is, of uw herroepingsrecht waar van toepassing. Consumenten in de EU kunnen ook gebruikmaken van het online geschillenbeslechtingsplatform van de Europese Commissie.

U gaat ermee akkoord Rekify Enterprises LLP, haar partners en personeel te vrijwaren en schadeloos te stellen voor aanspraken, schadevergoedingen en redelijke kosten die voortvloeien uit uw onrechtmatige gebruik van de Diensten, uw inhoud of uw schending van deze Voorwaarden. Dit is niet van toepassing indien de claim het gevolg is van onze eigen schending of nalatigheid, en is niet van toepassing op consumenten voor zover dit door de lokale wetgeving is verboden.

These matters, and any dispute, claim or proceeding arising out of or connected with them, whether contractual or non contractual, are governed by the laws of India, without regard to conflict of law rules. The competent courts at Bareilly, Uttar Pradesh, India shall have exclusive jurisdiction and shall be the exclusive venue, and you submit to the personal jurisdiction of those courts and waive any objection based on venue or inconvenient forum. To the fullest extent the law allows, disputes must be brought individually, and class, collective, consolidated and representative proceedings are waived. Nothing here prevents us from seeking injunctive or equitable relief in any competent court to protect our intellectual property or to stop unauthorised use of the Services. If you are a consumer resident in a country whose mandatory law does not permit this choice of court, that law prevails to that limited extent, and only to that extent, so you keep any right you have to bring proceedings where you live and to the protection of the mandatory consumer laws of that place.

This applies to this website and to every mobile application and service published by 15X Labs, without exception.

Neem voordat u een formele procedure start contact met ons op via hello@15xlabs.com. De meeste problemen kunnen snel en informeel worden opgelost.

Als een bepaling niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. Het niet afdwingen van een bepaling door ons vormt geen afstand van recht. U mag deze Voorwaarden niet overdragen; wij kunnen deze overdragen in het kader van een fusie, overname of reorganisatie. Deze Voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid en onze Disclaimer, de volledige overeenkomst tussen ons.

Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India. E-mail: hello@15xlabs.com.