15X Labs · FAQ
被 經常詢問。
Straight answers to what people ask most about the studio, the apps and how to reach us.
Draft version, pending professional legal review. Read the full notice.
Common questions
你們會替客戶開發應用程式嗎？
不會。15X Labs 不是代理公司，也不承接外包專案。我們打造、發布並經營自己的消費級應用程式，並擁有代碼、設計、品牌與使用者關係。
為什麼網站上沒有列出你們的應用程式？
這是刻意的選擇。我們的產品身處變化極快的消費品類，因此我們讓它們在 App Store 與 Google Play 上自己說話，而不是公開路線圖讓任何人複製。
我要如何取得你們某個應用程式的支援？
請寄信至 hello@15xlabs.com，並附上應用程式名稱，若可以的話，也請附上你的裝置與應用程式版本。支援頁面說明了需要提供的資訊與回覆速度。
我要如何刪除我的帳號或資料？
只要有帳號機制的應用程式都提供應用程式內刪除功能，你也可以透過電子郵件要求刪除。帳號刪除頁面說明了這兩種方式與所需時間。
你們的產品點子從哪裡來？
來自市場。我們研究品類數據、商店趨勢，以及人們已經願意付費的事物，然後針對已被證實的需求打造更犀利的產品，而不是在會議室裡憑空猜測。
Draft policies
These legal documents are detailed drafts prepared to cover our global operations. They have not yet been reviewed by qualified legal counsel in every jurisdiction. We recommend having them reviewed by an attorney licensed in your key markets before relying on them for app store submissions or regulatory compliance.