شروط الخدمة

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة بينك وبين Rekify Enterprises LLP ("نحن"، "ضمير المتكلم")، والتي تتداول باسم 15X Labs، Bareilly, Uttar Pradesh, India. إذا كنت لا توافق، فلا تقم بتثبيت الخدمات أو استخدامها. إذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن مؤسسة، فإنك تؤكد أنك مخول بإلزامها.

يجب أن لا يقل عمرك عن 13 عاماً، أو أكثر إذا كانت دولتك تتطلب ذلك (على سبيل المثال 16 عاماً في بعض أجزاء EU)، لاستخدام الخدمات. إذا كنت قاصراً بموجب قانون دولتك، فلا يجوز لك استخدام الخدمات إلا بموافقة وإشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني، الذي يوافق على هذه الشروط نيابة عنك.

نمنحك ترخيصاً شخصياً، ومحدوداً، وغير حصري، وغير قابل للنقل، وقابلاً للإلغاء لتثبيت تطبيقاتنا واستخدامها على الأجهزة التي تمتلكها أو تتحكم فيها، لاستخدامك الشخصي غير التجاري، وفقاً لهذه الشروط وقواعد المتجر الذي قمت بالتنزيل منه.

تتعهد بعدم القيام بما يلي:

• نسخ أو استنساخ أو هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أو اشتقاق الشفرة المصدرية من تطبيقاتنا، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به صراحة.
• إعادة بيع الخدمات، أو منح ترخيص فرعي بها، أو تأجيرها، أو استئجارها، أو استغلالها تجارياً.
• الالتفاف على ميزات الأمان، أو الترخيص، أو الفوترة، أو تحديد معدل الاستخدام، أو تعطيلها، أو التدخل فيها.
• استخدام وسائل آلية لكشط البيانات أو تتبعها أو استخراجها من الخدمات.
• تحميل محتوى غير قانوني، أو ينتهك الحقوق، أو ضار، أو مسيء، أو مضلل، أو استخدام الخدمات لمضايقة الآخرين أو إيذائهم.
• استخدام الخدمات بشكل ينتهك القانون المعمول به، أو العقوبات، أو قواعد مراقبة الصادرات.

الخدمات، بما في ذلك جميع البرامج والتصاميم والنصوص والرسومات والأسماء والشعارات والعلامات التجارية، مملوكة لشركة Rekify Enterprises LLP أو مرخصيها ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى. لا يوجد في هذه الشروط ما ينقل أي ملكية إليك. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة محفوظة.

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشئه أو تحمله. أنت تمنحنا ترخيصاً عالمياً، وخالياً من الإتاوات، وغير حصري لاستضافة هذا المحتوى وتخزينه وإعادة إنتاجه ومعالجته حصرياً لتشغيل الخدمات وتأمينها وتحسينها. أنت مسؤول عن امتلاك الحقوق الخاصة بالمحتوى الذي تقدمه، ويجوز لنا إزالة المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط أو القانون.

عندما يتيح لك التطبيق نشر محتوى أو تحميله أو مشاركته أو بثه أو تقديمه بأي طريقة أخرى، فإنك تحتفظ بملكيته. أنت تمنحنا ترخيصاً عالمياً، وخالياً من الإتاوات، وغير حصري، وقابلاً للترخيص الفرعي، وقابلاً للنقل لاستضافة هذا المحتوى، وتخزينه، وتخزينه مؤقتاً، وإعادة إنتاجه، وتكييفه، وترجمته، ونشره، وعرضه علناً، وتوزيعه، واستخدامه في تشغيل الخدمات وترويجها وتحسينها، بما في ذلك التسويق على Apple وGoogle وMeta وInstagram وTikTok وYouTube والقنوات المماثلة، إلى أن تقوم بحذفه أو يتم إغلاق حسابك، مع مراعاة أي حقوق متبقية مطلوبة لحفظ السجلات القانونية والنسخ الاحتياطي والإشراف والدفاع عن المطالبات القانونية.

أنت تتعهد بأن أي محتوى تقدمه:

• هو ملك لك، أو أنك تمتلك كل حق وإذن لازم لتقديمه ومنح الترخيص أعلاه، بما في ذلك من أي شخص ظاهر فيه، وبالنسبة للموسيقى، من كل صاحب حق
• لا يتضمن بيانات شخصية لشخص آخر إلا إذا كان لديك أساس قانوني لتقديمها
• لا يتضمن أي شخص يقل عمره عن 18 عاماً في أي دور، وأنك لست تحت سن 18 عاماً بنفسك
• ليس غير قانوني، أو تشهيرياً، أو يحض على الكراهية، أو ينطوي على مضايقة، أو تهديد، أو بذاءة، أو صريحاً جنسياً ويتضمن أي قاصر حقيقي أو ظاهري، أو غير قانوني بأي شكل آخر في أي مكان قد يُعرض فيه
• لا ينتهك حقوق الطبع والنشر، أو العلامة التجارية، أو علانية الشخصية، أو الخصوصية، أو أي حق آخر
• لا يتضمن برامج ضارة، أو رسائل عشوائية، أو مواد مضللة، أو محاولات للتلاعب بالمستخدمين الآخرين

نحن نطبق سياسة عدم التسامح المطلق مع المحتوى المرفوض والمستخدمين المسيئين، وفقاً لما تتطلبه إرشادات مراجعة App Store 1.2 وGoogle Play. يوفر كل تطبيق يستضيف محتوى منشأ بواسطة المستخدم وسيلة داخل التطبيق لتصفية المحتوى أو إخفائه، ولالإبلاغ عن منشور أو مستخدم، وحظر مستخدم آخر. يتم التعامل مع البلاغات وحظر المستخدمين دون تأخير غير مبرر، وبالنسبة للبلاغات المتعلقة بمحتوى غير قانوني أو مرفوض بوضوح، يتم التعامل معها في غضون 24 ساعة، وهو ما قد يشمل إزالة المحتوى أو تقييد حساب أو إحالة الأمر إلى السلطات المختصة. هذا القسم قابل للتنفيذ مباشرة بموجب شروط خدمة App Store (EULA) واتفاقية توزيع المطورين في Google Play.

عندما نستخدم المحتوى المقدم من جانبك، أو تزكية، أو مراجعة، أو تقييماً، أو محتوى منشئ في الإعلانات أو في منشور عادي على TikTok أو Instagram أو YouTube أو Meta أو Apple أو منصة أخرى، فإننا نتبع قواعد الإفصاح الخاصة بإرشادات التزكية التابعة للجنة التجارة الفيدرالية في الولايات المتحدة، وهيئة معايير الإعلان وقواعد CAP في المملكة المتحدة، وتوجيه الممارسات التجارية غير المنصفة الأوروبي، وأدوات المحتوى ذي العلامات التجارية أو الشراكة المدفوعة الخاصة بالمنصة نفسها. يتم وضع علامة على الصلات الجوهرية، وتكون التعديلات صادقة، وتكون النتائج نموذجية أو محددة بوضوح.

• تتم معالجة جميع المشتريات والاشتراكات بواسطة Apple أو Google بموجب شروطهما؛ ونحن لا نعالج تفاصيل الدفع الخاصة بك.
• تتجدد الاشتراكات تلقائياً لنفس الفترة ما لم يتم إيقاف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. يتم الخصم من حسابك للتجديد خلال 24 ساعة قبل نهاية الفترة.
• يمكنك إدارة الاشتراكات أو إلغاؤها في أي وقت من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. إن حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.
• يُسقط أي جزء غير مستخدم من الفترة التجريبية المجانية عند شرائك لاشتراك.
• تتم معالجة عمليات الاسترداد بواسطة المتجر الذي اشتريت منه، بموجب سياسة الاسترداد الخاصة به. عندما يمنحك قانون المستهلك الإلزامي في دولتك حق الانسحاب أو الاسترداد، فإن هذا الحق ينطبق ولا يتأثر بهذا القسم.
• قد تتغير الأسعار؛ وتطبق التغييرات اعتباراً من فترة الفوترة التالية وسنقدم لك إشعاراً عندما يكون ذلك مطلوباً.

قد يتم توزيع الخدمات بواسطة أطراف خارجية، مثل Apple وGoogle ومزودين آخرين، أو التكامل معها. تمتلك تلك الأطراف شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، ونحن لسنا مسؤولين عن خدماتها. عندما تتطلب قواعد المتجر شروطاً محددة، تنطبق تلك القواعد أيضاً وتغلب على أي بند متضارب هنا.

بالنسبة للتطبيقات التي يتم الحصول عليها من Apple App Store، ينطبق ما يلي، وفي حالة وجود تعارض، تسري اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي للتطبيق المرخص من Apple على هذه الشروط:

• تُبرم هذه الشروط بينك وبيننا فقط، وليس مع Apple. ونحن وحدنا المسؤولون عن التطبيق ومحتواه.
• الترخيص الممنوح هو ترخيص غير قابل للنقل لاستخدام التطبيق على أي جهاز يحمل علامة Apple التجارية تملكه أو تتحكم فيه، وفقًا لما تسمح به قواعد الاستخدام في شروط وأحكام Apple Media Services.
• لا تقع على Apple أي التزامات بتقديم أي صيانة أو دعم للتطبيق.
• في حالة عدم مطابقة التطبيق لأي ضمان سارٍ، يجوز لك إخطار Apple وستقوم Apple برد سعر الشراء. وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا تقع على Apple أي التزامات ضمان أخرى على الإطلاق فيما يتعلق بالتطبيق.
• نحن، وليس Apple، المسؤولون عن التعامل مع أي مطالبة مقدمة منك أو من طرف ثالث تتصل بالتطبيق، بما في ذلك المسؤولية عن المنتجات، وعدم الامتثال للمتطلبات القانونية، ومطالبات حماية المستهلك أو الخصوصية.
• نحن، وليس Apple، المسؤولون عن التحقيق والدفاع والتسوية والتخليص فيما يتعلق بأي مطالبة من طرف ثالث بانتهاك الملكية الفكرية تتصل بالتطبيق.
• أنت تقر وتضمن أنك غير مقيم في دولة تخضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنفة كدولة داعمة للإرهاب، وأنك لست مدرجًا في أي قائمة صادرة عن حكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيدة.
• تُعد Apple والشركات التابعة لها أطرافًا ثالثة مستفيدة من هذه الشروط، ولديها الحق، بمجرد قبولك لها، في إنفاذ هذه الشروط ضدك.

بالنسبة للتطبيقات التي يتم الحصول عليها من Google Play، يخضع استخدامك أيضًا لشروط خدمة Google Play. ولا تُعد Google طرفًا في هذه الشروط، وليست مسؤولة عن التطبيق، ولا تقدم أي ضمان أو دعم له. وتخضع عمليات استرداد الأموال لمشتريات Google Play لسياسة استرداد الأموال الخاصة بـ Google، ويجوز لـ Google إزالة التطبيق أو رد أمواله وفقًا لقواعدها الخاصة.

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلديك عادةً 14 يومًا للانسحاب من عقد عن بُعد للمحتوى الرقمي دون إبداء أسباب. ومن خلال شراء المحتوى الرقمي والبدء في استخدامه فورًا، فإنك تطلب صراحةً التنفيذ الفوري وتقر بأنك تفقد حق الانسحاب بمجرد بدء التنفيذ. وحيثما يظل هذا الحق ساريًا، يُرجى الاتصال بالمتاجر التي اشتريت منها، أو الكتابة إلينا وسنساعدك. لا يؤثر هذا على حقوقك القانونية عندما يكون المحتوى الرقمي معيبًا أو غير مطابق للوصف.

تتضمن بعض التطبيقات ميزات الذكاء الاصطناعي. وتولَّد المخرجات تلقائيًا، وقد تكون غير دقيقة، وتُقدَّم لأغراض معلوماتية عامة فقط. يجب عليك عدم استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات طبية أو قانونية أو مالية أو وظيفية أو ائتمانية أو تأمينية أو سكنية أو غيرها من القرارات ذات الآثار الكبيرة على الشخص، ويجب عليك عدم تقديم المخرجات كمشورة مهنية من شخص مؤهل. يُرجى مراجعة إخلاء المسؤولية الخاص بنا للاطلاع على الحدود الخاصة بفيئات معينة والتي تنطبق على الصحة والأدوية والتعرض للشمس والميزات المتعلقة بالسوق.

يجب عليك عدم تقديم محتوى لا تملك الحق في تقديمه، أو يحتوي على بيانات شخصية أو صحية لشخص آخر دون أساس قانوني، أو يحاول التلاعب بالنموذج أو كسر حمايته أو هندسته عكسيًا أو استخراج بيانات التدريب منه أو إساءة استخدامه بأي شكل آخر. أنت مسؤول عن الأوامر التي تقدمها وعن كيفية استخدام ما تتلقاه في المقابل. ويجوز لنا تقييد ميزات الذكاء الاصطناعي أو تعليقها أو سحبها في أي وقت، بما في ذلك لأسباب تتعلق بالتكلفة أو السلامة أو الأسباب التنظيمية.

يجوز لنا إضافة أي جزء من الخدمات أو تعديله أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت، وقد نصدر تحديثات تغير الوظائف. ونهدف إلى تقديم إشعار معقول بالتغييرات الجوهرية، ولكننا لا نضمن التشغيل دون انقطاع أو الخالي من الأخطاء.

يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت عن طريق حذف التطبيق. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا انتهكت هذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا أوقفنا منتجًا. وستظل الأقسام التي تقتضي طبيعتها الاستمرار بعد الإنهاء سارية، بما في ذلك الملكية الفكرية، وإخلاء المسؤولية، والمسؤولية، والقانون الحاكم.

في الحالات التي يقدم فيها التطبيق حسابات، يمكنك حذف حسابك من داخل ذلك التطبيق، وفقًا لمتطلبات البند 5.1.1(v) من إرشادات مراجعة App Store. ويؤدي حذف الحساب إلى إزالته وإزالة البيانات المرتبطة به على جانب الخادم، باستثناء السجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها فقط. كما يمكنك المراسلة إلى hello@15xlabs.com، وتوضح صفحة حذف الحساب كلا الخيارين والجداول الزمنية.

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك التسويق، والملائمة لغرض معين، وعدم الانتهاك، والدقة، أو التشغيل دون انقطاع. لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء الضمانات الضمنية، لذا قد لا تنطبق عليك أجزاء من هذا القسم.

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو عن خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية أو الفرص التجارية. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الكلية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمات على المبلغ الأكبر بين ما دفعته لنا مقابل التطبيق ذي الصلة في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة، أو 100 دولار أمريكي.

لا شيء في هذه الشروط يحدد المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال أو التدليس، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يمكن تحديدها بموجب القانون الساري. إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو أستراليا أو نيوزيلندا أو البرازيل، أو في أي دولة أخرى يوفر قانون حماية المستهلك الإلزامي فيها معيارًا مختلفًا أو أعلى، فإن ذلك القانون ينطبق عليك ويُقرأ هذا القسم مع مراعاته.

أنت مسؤول عن الامتثال لجميع قوانين ضوابط التصدير والعقوبات ومكافحة المقاطعة ومكافحة غسل الأموال التي تنطبق عليك، بما في ذلك قوانين الهند والولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والأمم المتحدة. وأنت تقر وتضمن أنك غير مقيم أو متواجد عادةً في، أو من مواطني دولة أو إقليم يخضع لحظر شامل يديره مكتب مراقبة الأصول الأجنبية التابع لوزارة الخزانة الأمريكية، أو الاتحاد الأوروبي، أو خزينة جلالة الملك في المملكة المتحدة، أو مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة، وأنك غير مدرج في أي قائمة حكومية للأطراف المقيدة، بما في ذلك قائمة US Specially Designated Nationals، أو قائمة US Entity List، أو قائمة EU consolidated financial sanctions list، أو قائمة UK Sanctions List، أو قائمة UN Consolidated List، وأنك لن تستخدم الخدمات أو تصدرها أو تعيد تصديرها أو تنقلها بما يخالف تلك القوانين. ويجوز لنا رفض الوصول أو تعليقه أو إنهاؤه عندما نعتقد معقوليةً أن الاستخدام سينتهك أيًا منها.

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو أستراليا أو نيوزيلندا أو كندا أو اليابان أو الهند، فلديك حقوق قانونية لا تستثنيها هذه الشروط أو تقيدها أو تعدلها. في أستراليا، تأتي بضائعنا وخدماتنا مع ضمانات لا يمكن استبعادها بموجب قانون المستهلك الأسترالي. في EU/UK، لا شيء هنا يؤثر على حقوقك فيما يتعلق بالمحتوى الرقمي غير المطابق للوصف أو غير ذي الجودة المرضية، أو حقك في الانسحاب حيثما كان ذلك ينطبق. كما يجوز للمستهلكين في EU استخدام منصة المفوضية الأوروبية لحل النزاعات عبر الإنترنت.

أنت توافق على تعويض Rekify Enterprises LLP وشركائها وموظفيها وإبراء ذمتهم من المطالبات والأضرار والتكاليف المعقولة الناشئة عن استخدامك غير القانوني للخدمات، أو المحتوى الخاص بك، أو إخلالك بهذه الشروط. لا ينطبق هذا عندما تنتج المطالبة عن إخلالنا أو إهمالنا الخاص، ولا ينطبق على المستهلكين إلى الحد الذي يحظره القانون المحلي.

These matters, and any dispute, claim or proceeding arising out of or connected with them, whether contractual or non contractual, are governed by the laws of India, without regard to conflict of law rules. The competent courts at Bareilly, Uttar Pradesh, India shall have exclusive jurisdiction and shall be the exclusive venue, and you submit to the personal jurisdiction of those courts and waive any objection based on venue or inconvenient forum. To the fullest extent the law allows, disputes must be brought individually, and class, collective, consolidated and representative proceedings are waived. Nothing here prevents us from seeking injunctive or equitable relief in any competent court to protect our intellectual property or to stop unauthorised use of the Services. If you are a consumer resident in a country whose mandatory law does not permit this choice of court, that law prevails to that limited extent, and only to that extent, so you keep any right you have to bring proceedings where you live and to the protection of the mandatory consumer laws of that place.

This applies to this website and to every mobile application and service published by 15X Labs, without exception.

قبل البدء في الإجراءات الرسمية، يُرجى الاتصال بنا على hello@15xlabs.com. يمكن حل معظم المشكلات بسرعة وبطريقة غير رسمية.

إذا تبيّن أن أي حكم غير قابل للإنفاذ، تظل بقية الأحكام سارية المفعول. ولا يُعد عدم إنفاذنا لأي حكم تنازلاً عنه. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط؛ ويجوز لنا التنازل عنها في إطار اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة. تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وإخلاء المسؤولية الخاصين بنا، الاتفاق الكلي بيننا.

Rekify Enterprises LLP، Bareilly, Uttar Pradesh, India. البريد الإلكتروني: hello@15xlabs.com.