15X Labs

15X Labs · Informació legal

Política de privadesa

Mantenim deliberadament petita la quantitat de dades personals que tractem, i expliquem exactament què els passa. Aquesta política s'ha escrit per complir els estàndards més estrictes sota els quals operem, i apliquem aquests estàndards a tots els usuaris, a tots els països.

Aquesta pàgina està disponible en el vostre idioma per comoditat. El text legal complet d'aquest document es publica en anglès, i la versió en anglès és la versió vinculant i que preval. Si una traducció i el text en anglès difereixen, preval el text en anglès. Llegiu la versió en anglès.
This document applies to 15X Labs, a brand of Rekify Enterprises LLP, and to every mobile application, website and service we publish and distribute, collectively, the "Services". It applies uniformly across all of our apps on the Apple App Store, Google Play and any other distribution channel we use.

Draft version, pending professional legal review. Read the full notice.

Vigent des de
28 July 2026
Última actualització
28 July 2026

1. Qui som (responsable del tractament)

Rekify Enterprises LLP («nosaltres», «ens», «nostre»), que opera com a 15X Labs, és el responsable del tractament de les dades personals tractades mitjançant els nostres Serveis. La nostra adreça registrada és Bareilly, Uttar Pradesh, India. Ens podeu contactar per a qualsevol qüestió de privacitat a hello@15xlabs.com.

We have appointed representatives for the purposes of Article 27 of the GDPR and Article 27 of the UK GDPR. Until the details of those representatives are published here, data subjects in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland may contact us directly at hello@15xlabs.com, marking the subject line "GDPR representative", and we will route the request accordingly. Contacting us directly does not limit any right you have.

For the purposes of the Indian Digital Personal Data Protection Act, 2023, our Grievance Officer can be reached at hello@15xlabs.com with the subject line "DPDP grievance". We acknowledge grievances within 72 hours and aim to resolve them within 30 days.

Cadascuna de les nostres aplicacions declara les seves pròpies pràctiques de dades a la seva etiqueta de privacitat de l'App Store i al seu formulari de seguretat de dades de Google Play. Aquestes declaracions a nivell de botiga són la font de veritat individual per a cada aplicació, es mantenen coherents amb aquesta política i s'actualitzen quan l'aplicació canvia. Quan una aplicació recull menys informació de la que descriu aquesta política, la fitxa de l'aplicació i qualsevol avís integrat a l'aplicació regeixen per a aquesta aplicació. Aquesta política estableix l'abast màxim, mai el mínim.

2. Què recollim

Recollim només el que una aplicació necessita per funcionar, mantenir-se estable i millorar. Segons l'aplicació, això pot incloure:

  • Dades tècniques i del dispositiu: model del dispositiu, versió del sistema operatiu, idioma, regió, versió de l'aplicació i identificadors no permanents del dispositiu o de la instal·lació.
  • Dades d'ús i d'anàlisi: pantalles obertes, funcions utilitzades, durada de la sessió i esdeveniments d'interacció agregats.
  • Dades de diagnòstic i d'errors: registres d'errors, traces de rendiment i informes d'error.
  • Dades de compres: estat de la subscripció i de les compres integrades a l'aplicació. Els pagaments els processen íntegrament Apple o Google; mai no rebem ni emmagatzemem les dades de la seva targeta.
  • Contingut que proporcioneu: qualsevol cosa que decidiu introduir en una aplicació (notes, preferències, arxius carregats), més les dades del compte com ara una adreça de correu electrònic quan l'aplicació ofereixi comptes.
  • Correspondència de suport: el contingut dels correus electrònics que ens envieu i qualsevol detall que hi inclogueu.

Dades sensibles i de salut. Algunes de les nostres aplicacions existeixen per ajudar-vos a registrar informació sobre la salut, el benestar, la medicació, el cos o l'estil de vida, i algunes us permeten enviar fotografies o documents. Quan una aplicació tracta dades d'aquesta mena, ho fa únicament perquè heu triat introduir-les, només per a la funció que heu sol·licitat i, a l'Espai Econòmic Europeu, el Regne Unit i Suïssa, només sobre la base del vostre consentiment explícit d'acord amb l'article 9(2)(a) del GDPR. No utilitzem dades de salut per a publicitat, no les venem i no les compartim amb socis publicitaris sota cap circumstància. Sempre que una aplicació pugui mantenir aquestes dades al vostre dispositiu, ho farà.

Per als residents de l'estat de Washington i de Nevada, les lleis de dades de salut dels consumidors, la My Health My Data Act i la Nevada SB 370, s'apliquen a qualsevol dada de salut dels consumidors que conservem. Només les recollim amb el vostre consentiment, no les venem, mai les venem sense l'autorització per escrit independent que exigeixen aquestes lleis, i podeu exercir els vostres drets, inclosos el de confirmació, accés, retirada del consentiment i supressió, escrivint a hello@15xlabs.com amb l'assumpte «Consumer health data». Esborrarem les dades i instruirem els nostres encarregats del tractament perquè facin el mateix dins del termini legal.

No recollim conscientment identificadors biomètrics amb fins d'identificació, ni recollim dades que revelin l'origen racial o ètnic, les conviccions religioses o filosòfiques, les opinions polítiques, l'afiliació sindical, dades genètiques, l'orientació sexual, la geolocalització precisa o identificadors governamentals, tret que la funció principal d'una aplicació ho requereixi clarament i hi hàgiu donat el vostre consentiment explícit a l'aplicació. D'acord amb les regles d'Apple, les dades obtingudes de HealthKit o d'un entorn de treball relacionat amb la salut mai no s'utilitzen per a publicitat, màrqueting o intermediació de dades, i mai no es revelen a tercers per a aquestes finalitats.

Inici de sessió amb Apple, Google o un altre proveïdor. Quan una aplicació ofereix inici de sessió social o de plataforma, inclòs Sign in with Apple, només rebem un identificador d'usuari estable, el nom de pantalla que accepteu compartir i una adreça de correu electrònic. Si trieu ocultar la vostra adreça de correu electrònic, Apple ens proporciona una adreça de retransmissió privada i la tractem exactament com qualsevol altra adreça de contacte: només l'utilitzem per a missatges del compte i de suport, i mai no intentem esbrinar la vostra adreça real. No obtenim contactes, llistes d'amics, publicacions ni cap altra dada del proveïdor d'inici de sessió, i no publiquem res en nom vostre. Sign in with Apple s'ofereix sempre que una aplicació ofereixi una altra opció d'inici de sessió de tercers.

Etiquetes de privacitat de l'App Store i de Google Play. Les declaracions d'aquesta pàgina s'han redactat per fer-les coincidir amb les etiquetes de privacitat de l'aplicació de cada fitxa de l'App Store i amb la secció de seguretat de dades de cada fitxa de Google Play. Utilitzem les dades recollides només per a les finalitats que s'hi declaren, i quan canvia una pràctica de dades actualitzem les etiquetes de la botiga i aquesta política de manera conjunta, abans que el canvi es publiqui.

3. Per què les tractem i les nostres bases legals

  • Per prestar els Serveis: execució d'un contracte amb vós (GDPR art. 6(1)(b)).
  • Per mantenir les aplicacions segures, estables i lliures d'abusos: els nostres interessos legítims (art. 6(1)(f)).
  • Per mesurar i millorar les funcions: consentiment quan sigui necessari, en cas contrari, interessos legítims.
  • Per a publicitat personalitzada o seguiment: només amb el vostre consentiment, sol·licitat mitjançant l'avís de l'App Tracking Transparency d'Apple o un bàner de consentiment a l'aplicació.
  • Per complir la llei: obligació legal (art. 6(1)(c)).

Quan el tractament es basi en el consentiment, el podeu retirar en quablessevol moment, a la configuració del vostre dispositiu, a l'aplicació o enviant-nos un correu electrònic. La retirada no afecta el tractament dut a terme abans d'aquesta.

4. Galetes i tecnologies similars

El nostre lloc web utilitza únicament el que és estrictament necessari per servir les pàgines. Les nostres aplicacions poden utilitzar emmagatzematge local, identificadors de SDK i tecnologies similars per a les finalitats descrites anteriorment. Quan es requereixi el consentiment, per exemple a l'EEE, el Regne Unit, Suïssa i el Brasil per a tecnologies no essencials, el demanem abans que s'utilitzin aquestes tecnologies, i podeu canviar la vostra opció en qualsevol moment. Trobareu tots els detalls, inclosa la manera de desactivar cada categoria, a la nostra Política de galetes i seguiment.

5. Publicitat, atribució i mesurament

Fem publicitat de les nostres aplicacions. Per saber si un anunci ha funcionat, nosaltres i els nostres socis mesurem les instal·lacions, les proves i les subscripcions atribuïbles a una campanya. Segons l'aplicació i el canal, els socis implicats poden incloure Apple, mitjançant l'atribució d'Apple Ads, SKAdNetwork i AdAttributionKit, Meta Platforms, mitjançant el kit de desenvolupament de programari de Meta i l'API de conversions, TikTok, mitjançant el píxel de TikTok, el kit de desenvolupament de programari de TikTok i l'API d'esdeveniments de TikTok, Google, mitjançant el mesurament de conversions de Google Ads, Firebase i Google Analytics per a Firebase, i un soci de mesurament mòbil que consolida l'atribució entre canals. També utilitzem RevenueCat per als drets de subscripció, proves, renovacions i validació de rebuts, i PostHog per a analítiques de producte i mesurament d'ús. PostHog es tracta com una tecnologia subjecta a consentiment per als visitants i usuaris de l'Espai Econòmic Europeu, el Regne Unit i Suïssa, i hi identifiquem les persones mitjançant un identificador pseudònim en lloc del nom, sempre que la funció ho permeti. La llista actualitzada es troba a la nostra pàgina de subencarregats del tractament.

Quan una aplicació utilitza el seguiment amb fins publicitaris a iOS, presenta primer l'avís de l'App Tracking Transparency, i no s'accedeix a cap IDFA o altre identificador de seguiment tret que ho permeteu. Triar "Demana a l'aplicació que no faci un seguiment" es manté a totes les nostres aplicacions i a tots els SDK que integrem. Diverses de les nostres aplicacions no utilitzen l'ATT en absolut perquè no fan cap seguiment entre aplicacions o llocs web diferents, i en aquest cas no es mostra cap avís. Podeu canviar la vostra decisió en quablessevol moment a la Configuració d'iOS, Privacitat i seguretat, Seguiment, o restablir o limitar el vostre identificador de publicitat a la configuració d'Android. Quan la llei exigeixi el consentiment, el sol·licitem abans que s'executi qualsevol tecnologia de publicitat o mesurament, i rebutjar és tan fàcil com acceptar.

També podem crear audiències a partir d'identificadors amb un resum criptogràfic (hash), com ara una adreça de correu electrònic o un identificador de publicitat amb resum, perquè les plataformes publicitàries puguin mostrar les nostres aplicacions a persones a qui puguin ser útils, o bé excloure els usuaris existents. Mai no incloem atributs de salut, financers o altres atributs sensibles en aquestes audiències. En la terminologia de la CCPA tal com ha estat esmenada per la CPRA, aquesta activitat pot equivaler a «compartir» per a publicitat de comportament en diferents contextos, i en la terminologia de les lleis de determinats altres estats dels Estats Units, a «publicitat dirigida». No venem informació personal a canvi de diners. Podeu dret a oposar-vos-hi en quablessevol moment, tal com es descriu a la secció de drets més avall, i donem compliment als senyals d'exclusió universal reconeguts, inclòs el Global Privacy Control.

No utilitzem cap de les dades següents per a publicitat o creació d'audiències: dades de salut, mèdiques, de medicació o de símptomes, imatges o documents que envieu, contingut que escriviu dins d'una aplicació ni dades d'aplicacions per a infants.

6. Proveïdors de serveis i tercers

Només compartim dades personals amb encarregats del tractament que ens ajuden a gestionar els Serveis, sota contractes que els limiten a les nostres instruccions. Les categories habituals inclouen:

  • Proveïdors d'allotjament al núvol, emmagatzematge i lliurament de contingut
  • Proveïdors i passarel·les de models d'intel·ligència artificial, quan una aplicació inclogui funcionalitats basades en intel·ligència artificial
  • Proveïdors de transcripció de veu, quan una aplicació ofereixi entrada de veu
  • Proveïdors d'analítica i mesurament de producte
  • Proveïdors d'informes d'errors i supervisió del rendiment
  • Proveïdors d'atenció al client i de correu electrònic
  • Socis publicitaris, quan una aplicació s'finança amb publicitat
  • Apple i Google, per a la distribució d'aplicacions, la facturació i la gestió de subscripcions

Els proveïdors identificats rere aquestes categories s'enumeren a la nostra pàgina de subprocessadors, juntament amb la funció que exerceix cadascun i on processa les dades.

No venem dades personals per diners, i mai no venem ni compartim dades relacionades amb la salut, contingut que envieu o dades de menors. Quan el nostre mesurament de publicitat equivalgui a «compartir» per a publicitat conductual en contextos creuats o «publicitat dirigida» segons la legislació estatal dels Estats Units, la secció 5 ho explica i us en podeu eximir en qualsevol moment. Podem revelar dades quan la llei ho requereixi, per respondre a una sol·licitud legítima d'una autoritat, per fer complir els nostres termes, per protegir drets i la seguretat, o en relació amb una fusió o adquisició, cas en què aquesta política continuarà aplicant-se fins que sigui substituïda. Avaluem la validesa de cada sol·licitud governamental i només revelem el mínim requerit.

7. Transferències internacionals de dades

Tenim la seu a l'Índia i utilitzem proveïdors que poden processar dades als Estats Units, a l'Espai Econòmic Europeu i a altres llocs. Quan les dades personals surten de l'EEE, el Regne Unit o Suïssa, ens basem en les garanties adequades, principalment les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea (amb l'addenda del Regne Unit i les adaptacions suïsses quan correspongui), juntament amb mesures tècniques i organitzatives. Hi ha disponible una còpia de les garanties pertinents a petició a hello@15xlabs.com.

  • L'adequació primer: quan la Comissió Europea o el Govern del Regne Unit han reconegut que un país de destinació ofereix un nivell de protecció adequat, ens basem en aquesta decisió d'adequació i no afegim tràmits burocràtics innecessaris.
  • Avaluacions d'impacte de la transferència: abans de basar-nos en les clàusules contractuals tipus per a un nou proveïdor, avaluem la legislació i la pràctica del país de destinació, la naturalesa de les dades i si cal alguna mesura complementària com ara el xifratge, la pseudonimització o la fixació de la regió d'emmagatzematge. Repetim aquesta avaluació quan un proveïdor canvia de manera substancial on o com processa les dades.
  • L'Índia i el Brasil: les transferències es fan sobre la base d'un contracte i del vostre consentiment quan la DPDP Act o la LGPD requereixin consentiment, utilitzant les clàusules tipus de l'ANPD quan siguin aplicables.
  • On es fa el tractament: els proveïdors que utilitzem i les regions on processen figuren a la nostra pàgina de subprocessadors, la qual mantenim actualitzada.

Si s'invalida una garantia en què ens basem, suspenem la transferència afectada o traslladem el tractament en lloc de continuar sense una base jurídica.

8. Durant quant de temps conservem les dades

Només conservem les dades personals durant el temps necessari per a la finalitat per a la qual es van recollir. La taula següent estableix els nostres períodes de conservació per defecte. Quan una aplicació específica o una obligació legal específica requereixi un període més curt o més llarg, prevaldrà aquesta regla específica.

CategoryDefault retention
Account data, where an app offers accountsFor as long as the account is active, plus a 30 day grace period after closure
Support correspondence24 months from the last message, then deleted or irreversibly anonymised
Diagnostic, crash and product analyticsUp to 24 months in identifiable form, then aggregated or deleted
Transactional and billing recordsAs long as tax, accounting and consumer protection law require, typically 7 to 10 years
Consent and preference recordsFor as long as we rely on the consent, plus the retention period the local regulator recommends for proof of consent
Server access and security logsUp to 12 months, longer only where an active investigation requires it
BackupsDeleted on the normal backup expiry cycle, typically within 35 days of the source deletion

Després del període aplicable, les dades s'eliminen o s'anonimitzen de manera irreversible. Quan una llei específica o la mateixa declaració de privadesa d'una aplicació requereixi un període més curt, prevaldrà aquest període més curt.

9. Seguretat i notificació de violacions de la seguretat de les dades

Utilitzem xifratge en trànsit (TLS), controls d'accés, administració de privilegis mínims i proveïdors d'infraestructura de reconegut prestigi. Cap sistema no és perfectament segur, però prenem mesures raonables i adequades proporcionades al risc.

Si es produeix una violació de la seguretat de les dades personals, ens comprometem al següent, tant si una llei determinada ho exigeix com si no:

  • Reguladors: quan s'apliqui el GDPR o el UK GDPR, ho notifiquem a l'autoritat de control competent sense dilació indeguda i, quan sigui possible, dins de les 72 hores posteriors a haver tingut coneixement de la violació, llevat que sigui improbable que comporti un risc per als vostres drets i llibertats.
  • Vosaltres: quan sigui probable que una violació comporti un alt risc per a vosaltres, us ho comuniquem directament i sense dilació indeguda, amb un llenguatge planer.
  • Què us diem: què ha passat, quines categories de dades s'hi han vist implicades, quines són les conseqüències probables, què hem fet per contenir-ho, què podeu fer per protegir-vos i un punt de contacte per a preguntes.
  • Prevalen els terminis més curts: quan la legislació d'un estat dels US, la DPDP Act de l'Índia, la LGPD del Brasil o qualsevol altre règim estableixi un termini de notificació més curt o un deure de notificació més ampli que l'anterior, complim amb el requisit més estricte.
  • Els nostres encarregats del tractament: els nostres contractes exigeixen als proveïdors que ens informin d'una violació de seguretat sense dilació indeguda perquè puguem complir aquests terminis.

Per informar-nos d'una sospita de vulnerabilitat o d'una possible violació de seguretat, escriviu a hello@15xlabs.com amb «Informe de seguretat» a l'assumpte. Us en confirmarem la recepció en un termini de 72 hores.

10. Menors i disseny adequat a l'edat

Les nostres aplicacions i aquest lloc web estan destinats i adreçats a persones de 18 anys o més. No estan adreçats a infants, no es comercialitzen per a infants i no recollim conscientment dades personals de ningú menor de 18 anys. Segons la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) dels Estats Units, els nostres serveis no estan adreçats a infants menors de 13 anys i no recollim les seves dades conscientment. Segons el UK Age Appropriate Design Code i els Fundamentals for a Child Oriented Approach d'Irlanda, desenvolupem amb paràmetres per defecte protectors de la privadesa, minimització de dades i sense patrons obscurs. D'acord amb l'article 8 del GDPR i els llindars de consentiment patern o matern que ha establert cada Estat membre, el nostre límit mínim de 18 anys o més se situa per sobre de tots ells. Segons la DSA de la UE, no presentem anuncis basats en l'elaboració de perfils mitjançant dades personals d'una persona que sabem o sospitem raonablement que és menor d'edat.

Si creieu que una persona menor de 18 anys ens ha facilitat dades personals, poseu-vos en contacte amb hello@15xlabs.com amb l'assumpte "Minor account" i les eliminarem sense dilació indeguda i, en qualsevol cas, en un termini de 30 dies, i us confirmarem l'eliminació per escrit.

  • Codis de disseny: desenvolupem segons els estàndards del UK Age Appropriate Design Code, els Fundamentals for a Child-Oriented Approach to Data Processing d'Irlanda i el California Age Appropriate Design Code, la qual cosa significa paràmetres per defecte protectors de la privadesa, minimització de dades i cap patró obscur que inciti un jove a cedir més dades.
  • Sense anuncis a menors: mai no oferim conscientment publicitat personalitzada, conductual o de contextos creuats a ningú que sapiguem o sospitem raonablement que és menor d'edat, i no venem ni compartim les seves dades per a publicitat.
  • Sense elaboració de perfils: no elaborem perfils de menors i no utilitzem les seves dades per crear segments d'interès ni per optimitzar la participació.
  • Pares, mares i tutors: escriviu a hello@15xlabs.com amb «Child data request» a l'assumpte per revisar, corregir o eliminar les dades d'un menor, o per retirar el consentiment que hàgiu donat anteriorment. Responem en un termini de 30 dies i normalment molt abans, i no us exigim que creeu un compte per sol·licitar-ho.

Si creieu que un menor ens ha facilitat dades personals, poseu-vos en contacte amb hello@15xlabs.com i les eliminarem immediatament.

11. Els vostres drets

Depenent de quan i on visqueu, teniu alguns d'aquests drets o tots ells: accés, una còpia de les vostres dades, rectificació, supressió, limitació, oposició, portabilitat, retirada del consentiment i el dret a no ser objecte de decisions únicament automatitzades amb efectes jurídics (nosaltres no duem a terme aquesta mena de preses de decisions).

  • EEE i Regne Unit (GDPR / UK GDPR): tots els drets anteriors, més el dret a presentar una reclamació davant de la vostra autoritat de control local o davant de l'Information Commissioner's Office del Regne Unit.
  • Califòrnia (CCPA/CPRA): drets de coneixement, accés, supressió, rectificació i portabilitat, i a limitar l'ús d'informació personal sensible. No venem informació personal per diners. El nostre mesurament de publicitat pot equivaldre a «compartir» per a publicitat conductual en contextos creuats, i us en podeu eximir en qualsevol moment enviant-nos un correu electrònic o enviant un senyal d'exclusió voluntària universal reconegut com ara el Global Privacy Control, el qual respectem. Mai no venem ni compartim dades relacionades amb la salut. No us discriminem per exercir cap dret, i els agents autoritzats poden enviar sol·licituds en nom vostre.
  • Canadà (PIPEDA): drets d'accés i rectificació, i el dret a presentar una reclamació davant l'Office of the Privacy Commissioner of Canada.
  • Quebec (Llei 25): accés, rectificació, portabilitat, desindexació i el dret a retirar el consentiment, més el dret a ser informat quan una decisió es basi exclusivament en un tractament automatitzat. Cap funció nostra no pren aquesta mena de decisions. Les reclamacions es poden adreçar a la Commission d'accès à l'information du Québec.
  • Austràlia (Privacy Act / APPs): drets d'accés i rectificació, i el dret a presentar una reclamació davant l'OAIC.
  • Nova Zelanda (Privacy Act 2020): drets d'accés i rectificació, i el dret a presentar una reclamació davant el Privacy Commissioner.
  • Japó (APPI): drets de revelació, rectificació i suspensió d'ús.
  • Corea del Sud (PIPA): accés, rectificació, supressió, suspensió del tractament i retirada del consentiment, i el dret a presentar una reclamació davant la Comissió de Protecció de la Informació Personal.
  • Xina (PIPL): accés, còpia, rectificació, supressió, retirada del consentiment, portabilitat i una explicació de les nostres regles de tractament. Quan una aplicació estigui disponible a la Xina continental, les transferències transfrontereres només es realitzaran sobre una base legítima i amb un consentiment separat quan sigui necessari.
  • Singapur (PDPA) i Tailàndia (PDPA): accés, rectificació, retirada del consentiment i, a Tailàndia, supressió, oposició i portabilitat, amb el dret a presentar una reclamació davant la PDPC o la PDPC de Tailàndia, respectivament.
  • Suïssa (revFADP): drets equivalents als anteriors i el dret a posar-se en contacte amb el FDPIC.
  • Turquia (KVKK): conèixer si es tracten les vostres dades, sol·licitar informació, rectificació, supressió i notificació a tercers, i presentar una reclamació davant l'autoritat KVKK.
  • Sud-àfrica (POPIA): accés, rectificació, supressió, oposició i el dret a presentar una reclamació davant l'Information Regulator.
  • Nigèria (NDPA), Aràbia Saudita (PDPL) i els Emirats Àrabs Units (PDPL): accés, rectificació, supressió, retirada del consentiment i oposició, amb el dret a presentar una reclamació davant l'autoritat nacional corresponent.
  • Índia (DPDP Act, 2023): drets d'accés, de rectificació i supressió, de resolució de queixes i de designar una altra persona per exercir els vostres drets.
  • Brasil (LGPD): confirmació del tractament, accés, rectificació, anonimització, portabilitat, supressió, informació sobre la comunicació de dades i el dret a presentar una reclamació davant l'ANPD.
  • A tota la resta del món: si viviu en un país no esmentat anteriorment, us continuem oferint la substància d'aquests drets. Quan la vostra legislació local us atorgui drets més amplis que els descrits aquí, s'aplicarà la vostra legislació local i la respectarem. No us demanarem que demostreu quina llei us empara abans d'atendre una sol·licitud.

No prenem decisions sobre vós basades únicament en un tractament automatitzat quan aquestes decisions produeixin efectes jurídics o efectes significatius similars, en cap país. Quan una aplicació utilitza un model per generar una puntuació, un suggeriment o un resum, us es presenta com a informació perquè la valoreu, mai com una decisió aplicada a vós.

Per exercir qualsevol dret, envieu un correu electrònic a hello@15xlabs.com des de l'adreça associada a la vostra sol·licitud. Respondrem en un termini de 30 dies (o abans si la llei ho exigeix) i és possible que us demanem informació per verificar la vostra identitat. No s'aplicarà cap taxa a menys que la sol·licitud sigui manifestament infundada o excessiva.

12. Intel·ligència artificial i tractament automatitzat

Algunes funcions envien el contingut que proporcioneu a un proveïdor de models perquè es pugui generar i retornar-vos un suggeriment, un resum, una puntuació o una imatge. Quan interactueu amb un sistema d'IA, us ho indiquem a la interfície, d'acord amb els deures de transparència de la Llei d'Intel·ligència Artificial de la EU. Els proveïdors actuen com a encarregats del tractament, tenen prohibit contractualment utilitzar el vostre contingut per entrenar els seus propis models de propòsit general i només el conserven durant el breu període de temps necessari per retornar un resultat i prevenir abusos.

No utilitzem la IA per prendre decisions que produeixin efectes jurídics o efectes significatius similars sobre vós, i cap funció realitza categorització biomètrica, inferència d'emocions en un entorn laboral o educatiu, puntuació social o qualsevol altra pràctica prohibida per aquesta llei. Si preferiu que un contingut no sigui tractat per una funció d'IA, no el trameseu a aquesta funció.

Quins proveïdors reben el vostre contingut. Quan una aplicació ofereix una funció d'IA, el contingut que envieu a aquesta funció s'envia a Anthropic (Claude), que genera la resposta. OpenAI s'utilitza com a proveïdor d'alternativa únicament quan Anthropic no està disponible. Quan una aplicació ofereix entrada de veu, ElevenLabs converteix la vostra gravació en text. Aquestes sol·licituds s'encaminen a través de Vercel AI Gateway i del nostre proveïdor d'infraestructura, Rork. No totes les aplicacions utilitzen tots els proveïdors, i una aplicació que no tingui cap funció d'IA no envia res a cap d'ells.

Què s'envia. Només el contingut que envieu a aquesta funció, juntament amb la configuració necessària per respondre-hi, com ara l'idioma de sortida i la regió seleccionats. Quan una aplicació ofereix entrada de veu, la gravació d'àudio que feu també s'envia.

Què no s'envia. El vostre nom, les dades del vostre compte o perfil i l'historial desat a l'aplicació no s'envien a aquests proveïdors. Els nostres contractes els prohibeixen utilitzar el vostre contingut per entrenar els seus propis models. Només conserven el contingut durant el breu període necessari per retornar un resultat i prevenir l'abús.

El vostre permís. Quan una aplicació envia el vostre contingut a aquests proveïdors, sol·licita primer el vostre permís explícit a l'aplicació i no envia res fins que no el concediu. Podeu retirar aquest permís en qualsevol moment des de la configuració d'aquesta aplicació, la qual cosa aturarà les seves funcions d'IA fins que ho torneu a permetre.

13. Drets de privadesa estatals dels Estats Units

Si sou resident de Califòrnia, Colorado, Connecticut, Virgínia, Utah, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, Nou Hampshire, Nova Jersey, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island o un altre estat amb una llei integral de privadesa, podeu sol·licitar conèixer, accedir, rectificar, suprimir i portar la vostra informació personal, excloure-vos de la publicitat dirigida i de l'elaboració de perfils, i limitar l'ús de la informació personal sensible. No utilitzem les vostres dades per a l'elaboració de perfils amb efectes jurídics o significatius similars.

Respectem el Global Privacy Control i altres senyals d'exclusió universal reconeguts. No us discriminarem per exercir un dret i, quan un estat prevegi un recurs, podeu recórrer contra una denegació responent a la nostra decisió, després de la qual cosa us podeu posar en contacte amb el fiscal general del vostre estat. Els agents autoritzats poden presentar sol·licituds amb l'acreditació de la seva autorització. Envieu totes les sol·licituds a hello@15xlabs.com.

14. Supressió de les vostres dades o compte

Podeu suprimir la majoria de dades simplement eliminant l'aplicació, la qual cosa elimina les dades emmagatzemades al vostre dispositiu. Quan una aplicació ofereix un compte, s'inclou la supressió del compte des de la pròpia aplicació, que elimina les dades associades del servidor. També podeu enviar un correu electrònic a hello@15xlabs.com amb l'assumpte «Data deletion request» i la processarem, sense perjudici dels registres que haguem de conservar per llei.

Tota aplicació nostra que us permeti crear un compte també us permet suprimir aquest compte des de l'aplicació, d'acord amb la directriu 5.1.1(v) de la revisió de l'App Store, i la supressió elimina el compte i les dades del servidor associades en lloc de simplement desactivar-lo. Escriure a hello@15xlabs.com és una via alternativa, no l'única. La pàgina de supressió del compte detalla el camí des de l'aplicació i els terminis aplicables.

15. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política a mesura que evolucionin els nostres Serveis o canviï la legislació. La data de «darrera actualització» de la part superior sempre reflecteix la versió actual, i els canvis rellevants s'anunciaran a l'aplicació o per correu electrònic quan correspongui. Continuar utilitzant els Serveis després d'una actualització implica l'acceptació de la política revisada.

16. Contacte i reclamacions

Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India. Contacte de privadesa: hello@15xlabs.com. Si no esteu satisfet amb la nostra resposta, podeu presentar una reclamació davant l'autoritat de protecció de dades local.

These matters, and any dispute, claim or proceeding arising out of or connected with them, whether contractual or non contractual, are governed by the laws of India, without regard to conflict of law rules. The competent courts at Bareilly, Uttar Pradesh, India shall have exclusive jurisdiction and shall be the exclusive venue, and you submit to the personal jurisdiction of those courts and waive any objection based on venue or inconvenient forum. To the fullest extent the law allows, disputes must be brought individually, and class, collective, consolidated and representative proceedings are waived. Nothing here prevents us from seeking injunctive or equitable relief in any competent court to protect our intellectual property or to stop unauthorised use of the Services. If you are a consumer resident in a country whose mandatory law does not permit this choice of court, that law prevails to that limited extent, and only to that extent, so you keep any right you have to bring proceedings where you live and to the protection of the mandatory consumer laws of that place.

Questions about this document? Write to hello@15xlabs.com. Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India.