15X Labs · Legal
Política de edad
Todo lo que publicamos es para adultos mayores de 18 años. Esto explica cómo mantenemos ese límite y cómo un padre o tutor puede contactarnos.
Draft version, pending professional legal review. Read the full notice.
- En vigor
- 28 July 2026
- Última actualización
- 28 July 2026
1. Solo para adultos
Nuestras aplicaciones y este sitio web están destinados, se ofrecen y están dirigidos a personas de 18 años o más. No están diseñados para niños, no se comercializan para niños y no permitimos a sabiendas que ninguna persona menor de 18 años cree una cuenta, se suscriba o los utilice de cualquier otra forma. Al instalar o utilizar cualquier elemento que publiquemos, usted confirma que tiene al menos 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
En caso de que la edad de mayoría de edad digital o la edad de capacidad contractual del lugar donde usted reside sea superior a los 18 años, se le aplicará dicha edad superior.
2. No recopilamos a sabiendas datos de menores
No recopilamos, utilizamos, vendemos, compartimos ni tratamos de otro modo a sabiendas datos personales de ninguna persona menor de 18 años. No creamos perfiles de menores, no dirigimos publicidad a menores ni realizamos personalización basada en la edad para menores, ya que los menores no forman parte en absoluto de nuestro público objetivo.
2A. Contenido generado por el usuario y aparición en nuestra publicidad
Cuando una aplicación le permita enviar contenido, o cuando un creador aparezca en nuestra publicidad en TikTok, Instagram, YouTube, YouTube Shorts, Meta, Apple o un canal comparable, la persona que envíe el contenido y cada persona que aparezca en él deben tener al menos 18 años. No se acepta contenido en el que aparezca alguna persona menor de 18 años y, en caso de descubrirlo, se eliminará, se cerrará la cuenta asociada y, cuando la ley lo exija, el asunto se remitirá a las autoridades competentes.
3. Qué hacemos si nos enteramos
Si nos enteramos o tenemos motivos fundados para creer que una persona menor de 18 años ha creado una cuenta o nos ha proporcionado datos personales, cerraremos la cuenta y eliminaremos los datos personales asociados sin dilación indebida y, en todo caso, en el plazo de 30 días, a menos que una ley nos exija mantener un registro limitado de la propia eliminación. No cobramos por esto y no exigimos una orden judicial ni una solicitud legal formal.
4. Padres y tutores legales
Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que un menor a su cargo nos ha proporcionado datos personales o está utilizando una de nuestras aplicaciones, escriba a hello@15xlabs.com con el asunto "Cuenta de menor". Indíquenos la aplicación y cualquier identificador de cuenta, dirección de correo electrónico o dispositivo que conozca. Verificaremos lo que razonablemente podamos, tomaremos medidas al respecto y le confirmaremos por escrito lo que se ha eliminado.
No necesita probar su relación antes de que actuemos en un caso evidente. Cuando solicitamos una verificación, es únicamente para asegurarnos de que no estamos eliminando la cuenta de la persona equivocada, y solicitamos la mínima información necesaria para cumplir con dicho cometido.
5. Clasificaciones por edad en las tiendas de aplicaciones
Nuestras aplicaciones incluyen clasificaciones por edad en App Store y Google Play que reflejan su contenido y esta política. Completamos con honestidad el cuestionario de clasificación de contenido de cada tienda y mantenemos las respuestas actualizadas cuando cambia una aplicación. Cuando una tienda o un regulador nacional exige una clasificación superior, un control de acceso por edad específico o un paso de verificación de edad para una categoría de contenido concreta, lo aplicamos.
6. Base legal de esta posición
- Estados Unidos: la Children's Online Privacy Protection Act se aplica a los servicios dirigidos a niños menores de 13 años y al conocimiento efectivo de la recopilación de datos provenientes de ellos. Nuestros servicios no están dirigidos a niños y eliminamos la información tras tener conocimiento efectivo de ella.
- Espacio Económico Europeo: el artículo 8 del GDPR establece la edad para el consentimiento propio de un niño respecto a los servicios de la sociedad de la información en 16 años, o entre 13 y 16 años según determine cada Estado miembro. Nuestro umbral de 18 años se sitúa por encima de todos ellos, por lo que no se activa ningún mecanismo de consentimiento paterno.
- Reino Unido: el Age Appropriate Design Code se aplica a los servicios que con probabilidad sean accedidos por niños. Nuestros servicios son solo para adultos, no están diseñados para atraer a niños y evaluamos las nuevas funciones con respecto a esta norma antes de su lanzamiento.
- India: la Digital Personal Data Protection Act, 2023 exige el consentimiento paterno verificable antes de tratar los datos personales de un niño y prohíbe el seguimiento, la monitorización del comportamiento y la publicidad dirigida a niños. No tratamos en absoluto datos de niños.
- Otras jurisdicciones: cuando la legislación nacional establezca una edad diferente para el consentimiento digital o imponga obligaciones adicionales respecto a los menores, se aplicará dicha legislación y nuestro umbral de 18 años se aplicará además de esta, nunca en su lugar.
7. Notificación de una inquietud
Cualquier persona, y no solo un padre o tutor, puede notificar la sospecha de un usuario menor de edad, una inquietud sobre la seguridad infantil o cualquier contenido en el que participe un menor. Escriba a hello@15xlabs.com con el asunto "Seguridad infantil". Las notificaciones de contenido ilegal en el que participen menores se tratan como urgentes, se escalan el mismo día y se denuncian ante las autoridades competentes cuando la ley lo exija.
8. Alcance
This applies to this website and to every mobile application and service published by 15X Labs, without exception.
Esta política se aplica junto con nuestra política de privacidad y nuestros términos de servicio, y forma parte del acuerdo entre usted y Rekify Enterprises LLP.
Draft policies
These legal documents are detailed drafts prepared to cover our global operations. They have not yet been reviewed by qualified legal counsel in every jurisdiction. We recommend having them reviewed by an attorney licensed in your key markets before relying on them for app store submissions or regulatory compliance.
