15X Labs · FAQ
Souvent demandé.
Straight answers to what people ask most about the studio, the apps and how to reach us.
Common questions
Créez-vous des applications pour des clients ?
Non. 15X Labs n'est pas une agence et n'accepte pas de prestation. Nous créons, publions et exploitons nos propres applications grand public, et nous possédons le code, le design, la marque et la relation utilisateur.
Pourquoi vos applications ne sont-elles pas listées sur ce site ?
C'est un choix délibéré. Nos produits évoluent dans des catégories grand public très rapides, alors nous les laissons parler d'elles-mêmes sur l'App Store et Google Play plutôt que de publier une feuille de route à copier.
Comment obtenir de l'aide pour une de vos applications ?
Écrivez à hello@15xlabs.com avec le nom de l'application et, si possible, votre appareil et la version. La page d'assistance explique quoi indiquer et sous quel délai nous répondons.
Comment supprimer mon compte ou mes données ?
Chaque application propose une suppression dans l'app lorsqu'un compte existe, et vous pouvez aussi demander la suppression par e-mail. La page de suppression de compte détaille les deux voies et les délais.
D'où viennent vos idées de produits ?
Du marché. Nous étudions les données de catégorie, les tendances des boutiques et ce que les gens paient déjà, puis nous construisons un produit plus affûté pour une demande prouvée plutôt que de deviner.