Ketentuan Layanan

Ketentuan ini membentuk perjanjian yang mengikat antara Anda dan Rekify Enterprises LLP (“kami”), berdagang sebagai 15X Labs, Bareilly, Uttar Pradesh, India. Jika Anda tidak setuju, jangan menginstal atau menggunakan Layanan. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berwenang untuk mengikat organisasi tersebut.

Anda harus berusia setidaknya 13 tahun, atau lebih tua jika diwajibkan oleh negara Anda (misalnya 16 tahun di sebagian wilayah EU), untuk menggunakan Layanan. Jika Anda adalah anak di bawah umur menurut hukum negara Anda, Anda hanya boleh menggunakan Layanan dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali hukum, yang menerima Ketentuan ini atas nama Anda.

Kami memberikan Anda lisensi pribadi, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk menginstal dan menggunakan aplikasi kami di perangkat yang Anda miliki atau kuasai, untuk penggunaan non-komersial Anda sendiri, sesuai dengan Ketentuan ini dan aturan toko tempat Anda mengunduhnya.

Anda setuju untuk tidak:

• Menyalin, mengkloning, merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau menurunkan kode sumber dari aplikasi kami, kecuali sejauh diizinkan secara tegas oleh hukum yang berlaku.
• Menjual kembali, memberikan lisensi turunan, menyewakan, atau mengeksploitasi Layanan secara komersial.
• Menerobos, menonaktifkan, atau mengganggu fitur keamanan, perlisensian, penagihan, atau pembatasan laju (rate-limiting).
• Menggunakan sarana otomatis untuk melakukan scraping, crawling, atau mengekstraksi data dari Layanan.
• Mengunggah konten yang melanggar hukum, melanggar hak, berbahaya, kasar, atau menyesatkan, atau menggunakan Layanan untuk melecehkan atau merugikan orang lain.
• Menggunakan Layanan secara melanggar hukum yang berlaku, sanksi, atau aturan pengendalian ekspor.

Layanan, termasuk semua perangkat lunak, desain, teks, grafik, nama, logo, dan pemerekan, dimiliki oleh Rekify Enterprises LLP atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum lainnya. Tidak ada hal dalam Ketentuan ini yang mengalihkan kepemilikan apa pun kepada Anda. Semua hak yang tidak diberikan secara tegas tetap dilindungi undang-undang.

Anda tetap memegang kepemilikan atas konten yang Anda buat atau unggah. Anda memberi kami lisensi di seluruh dunia, bebas royalti, dan non-eksklusif untuk menghosting, menyimpan, mereproduksi, dan memproses konten tersebut semata-mata untuk mengoperasikan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan. Anda bertanggung jawab untuk memiliki hak atas konten yang Anda sediakan, dan kami dapat menghapus konten yang melanggar Ketentuan ini atau hukum.

Jika suatu aplikasi memungkinkan Anda untuk memosting, mengunggah, membagikan, melakukan streaming, atau menyampaikan konten, Anda tetap memegang kepemilikan. Anda memberi kami lisensi yang berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, non-eksklusif, dapat dilisensikan kembali, dan dapat dialihkan untuk menghosting, menyimpan, menyimpan dalam tembolok, mereproduksi, mengadaptasi, menerjemahkan, menerbitkan, menampilkan secara publik, dan mendistribusikan konten tersebut, serta menggunakannya dalam pengoperasian, promosi, dan peningkatan Layanan, termasuk dalam pemasaran di Apple, Google, Meta, Instagram, TikTok, YouTube, dan saluran sejenis, hingga Anda menghapusnya atau akun Anda ditutup, tunduk pada hak residual apa pun yang diperlukan untuk penyimpanan catatan yang sah, pencadangan, moderasi, dan pembelaan klaim hukum.

Anda menjamin bahwa konten apa pun yang Anda sampaikan:

• adalah milik Anda, atau Anda memegang setiap hak dan izin yang diperlukan untuk menyampaikannya dan memberikan lisensi di atas, termasuk dari setiap orang yang ditampilkan dan, untuk musik, dari setiap pemegang hak
• tidak mencakup data pribadi orang lain kecuali Anda memiliki dasar hukum untuk menyampaikannya
• tidak mencakup orang di bawah 18 tahun dalam peran apa pun, dan Anda sendiri tidak berada di bawah 18 tahun
• tidak bersifat ilegal, memfitnah, penuh kebencian, melecehkan, mengancam, cabul, eksplisit secara seksual yang melibatkan anak di bawah umur nyata atau tampak, atau melanggar hukum di mana pun konten tersebut dapat dilihat
• tidak melanggar hak cipta, merek dagang, publisitas, privasi, atau hak lainnya
• tidak mencakup malware, spam, materi penyesat, atau upaya untuk memanipulasi pengguna lain

Kami menerapkan kebijakan tanpa toleransi terhadap konten yang tidak dapat diterima dan pengguna yang menyalahgunakan, sebagaimana diwajibkan oleh App Store Review Guideline 1.2 dan oleh Google Play. Setiap aplikasi yang menghosting konten ciptaan pengguna menyediakan cara di dalam aplikasi untuk menyaring atau menyembunyikan konten, melaporkan unggahan atau pengguna, dan memblokir pengguna lain. Laporan dan pemblokiran ditindaklanjuti tanpa penundaan yang tidak semestinya dan, untuk laporan konten ilegal atau yang jelas-jelas tidak dapat diterima, dalam waktu 24 jam, yang dapat mencakup penghapusan konten, pembatasan akun, atau merujuk masalah tersebut ke pihak berwenang yang kompeten. Bagian ini dapat ditegakkan secara langsung berdasarkan Syarat Layanan App Store (EULA) dan Perjanjian Distribusi Pengembang Google Play.

Jika kami menggunakan konten yang Anda sampaikan, testimoni, ulasan, peringkat, atau konten kreator dalam iklan atau dalam unggahan organik di TikTok, Instagram, YouTube, Meta, Apple, atau platform lain, kami mengikuti aturan pengungkapan dari Panduan Pengesahan Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat, Otoritas Standar Periklanan dan CAP Code Kerajaan Inggris, Arahan Praktik Komersial Tidak Adil Eropa, dan alat konten bermerek atau kemitraan berbayar milik platform itu sendiri. Hubungan material diberi label, penyuntingan dilakukan secara jujur, dan hasilnya bersifat tipikal atau dikualifikasi secara jelas.

• Semua pembelian dan langganan diproses oleh Apple atau Google berdasarkan ketentuan mereka; kami tidak memproses rincian pembayaran Anda.
• Langganan diperbarui secara otomatis untuk periode yang sama kecuali perpanjangan otomatis dimatikan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode berjalan. Akun Anda dikenakan biaya pembaruan dalam waktu 24 jam sebelum periode berakhir.
• Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan kapan saja di pengaturan akun App Store atau Google Play Anda. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.
• Bagian uji coba gratis yang tidak terpakai akan hangus saat Anda membeli langganan.
• Pengembalian dana ditangani oleh toko tempat Anda membeli, berdasarkan kebijakan pengembalian dananya. Jika hukum konsumen wajib di negara Anda memberikan Anda hak penarikan diri atau pengembalian dana, hak tersebut berlaku dan tidak terpengaruh oleh bagian ini.
• Harga dapat berubah; perubahan berlaku mulai periode penagihan berikutnya dan kami akan memberi Anda pemberitahuan jika diwajibkan.

Layanan dapat didistribusikan oleh, atau terintegrasi dengan, pihak ketiga seperti Apple, Google, dan penyedia lainnya. Pihak-pihak tersebut memiliki ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atas layanan mereka. Jika aturan toko mewajibkan ketentuan khusus, aturan tersebut juga berlaku dan mengesampingkan klausa apa pun yang bertentangan di sini.

Untuk aplikasi yang diperoleh dari Apple App Store, ketentuan berikut berlaku dan, dalam hal terjadi pertentangan, Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Aplikasi Terlisensi milik Apple lebih diutamakan daripada Ketentuan ini:

• Ketentuan ini hanya berlaku antara Anda dan kami, bukan dengan Apple. Kami sendiri yang bertanggung jawab atas aplikasi dan kontennya.
• Lisensi yang diberikan adalah lisensi yang tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan aplikasi pada perangkat bermerek Apple apa pun yang Anda miliki atau kuasai, sebagaimana diizinkan oleh Aturan Penggunaan dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Media Apple.
• Apple tidak memiliki kewajiban untuk menyediakan pemeliharaan atau dukungan apa pun untuk aplikasi ini.
• Jika aplikasi gagal memenuhi garansi yang berlaku, Anda dapat memberitahu Apple dan Apple akan mengembalikan harga pembelian. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Apple tidak memiliki kewajiban garansi lainnya dalam bentuk apa pun sehubungan dengan aplikasi ini.
• Kami, dan bukan Apple, bertanggung jawab untuk menangani klaim apa pun dari Anda atau pihak ketiga yang berkaitan dengan aplikasi ini, termasuk tanggung jawab produk, kegagalan untuk memenuhi persyaratan hukum, serta klaim perlindungan konsumen atau privasi.
• Kami, dan bukan Apple, bertanggung jawab atas penyelidikan, pembelaan, penyelesaian, dan pembebasan atas klaim pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak ketiga yang berkaitan dengan aplikasi ini.
• Anda menyatakan bahwa Anda tidak berada di negara yang dikenakan embargo oleh Pemerintah Amerika Serikat atau ditetapkan sebagai negara pendukung teroris, dan bahwa Anda tidak terdaftar dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh Pemerintah Amerika Serikat.
• Apple dan anak perusahaannya adalah pihak ketiga penerima manfaat dari Ketentuan ini dan, setelah penerimaan Anda, memiliki hak untuk memberlakukan Ketentuan ini terhadap Anda.

Untuk aplikasi yang diperoleh dari Google Play, penggunaan Anda juga tunduk pada Persyaratan Layanan Google Play. Google bukan merupakan pihak dalam Ketentuan ini, tidak bertanggung jawab atas aplikasi ini, serta tidak memberikan garansi atau dukungan apa pun untuk aplikasi tersebut. Pengembalian dana untuk pembelian Google Play diatur oleh kebijakan pengembalian dana Google, dan Google dapat menghapus atau mengembalikan dana untuk aplikasi sesuai dengan aturannya sendiri.

Jika Anda adalah konsumen di Uni Eropa, Area Ekonomi Eropa, atau Britania Raya, Anda biasanya memiliki waktu 14 hari untuk membatalkan kontrak jarak jauh untuk konten digital tanpa memberikan alasan. Dengan membeli dan langsung mulai menggunakan konten digital, Anda secara tegas meminta pelaksanaan segera dan mengakui bahwa Anda kehilangan hak pembatalan setelah pelaksanaan dimulai. Apabila hak tersebut masih berlaku, hubungi toko tempat Anda membeli, atau tulis surat kepada kami dan kami akan membantu. Ini tidak memengaruhi hak-hak hukum Anda apabila konten digital rusak atau tidak sesuai dengan yang dijelaskan.

Beberapa aplikasi mencakup fitur kecerdasan buatan (AI). Hasil keluaran (output) dihasilkan secara otomatis, mungkin tidak akurat, dan disediakan hanya untuk informasi umum. Anda tidak boleh menggunakan fitur AI untuk membuat keputusan medis, hukum, keuangan, ketenagakerjaan, kredit, asuransi, perumahan, atau keputusan lain yang berdampak signifikan terhadap seseorang, dan Anda tidak boleh menyajikan hasil keluaran sebagai saran profesional dari orang yang berkualifikasi. Lihat Penafian kami untuk batasan khusus kategori yang berlaku untuk fitur terkait kesehatan, obat-obatan, paparan sinar matahari, dan pasar.

Anda tidak boleh mengirimkan konten yang tidak berhak Anda kirimkan, yang berisi data pribadi atau kesehatan orang lain tanpa dasar hukum yang sah, atau yang mencoba memanipulasi, melakukan jailbreak, merekayasa balik, mengekstrak data pelatihan dari, atau menyalahgunakan model dengan cara apa pun. Anda bertanggung jawab atas petunjuk (prompt) yang Anda kirimkan dan atas cara Anda menggunakan hasil yang diperoleh. Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menarik fitur AI kapan saja, termasuk karena alasan biaya, keselamatan, atau peraturan.

Kami dapat menambah, mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan kapan saja, dan kami dapat merilis pembaruan yang mengubah fungsionalitas. Kami bertujuan untuk memberikan pemberitahuan yang wajar atas perubahan signifikan, tetapi kami tidak menjamin pengoperasian yang tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan.

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dengan menghapus aplikasi. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini, jika diwajibkan oleh hukum, atau jika kami menghentikan suatu produk. Bagian-bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran, termasuk kekayaan intelektual, penafian, tanggung jawab, dan hukum yang mengatur, akan tetap berlaku.

Apabila aplikasi menyediakan akun, Anda dapat menghapus akun Anda dari dalam aplikasi tersebut, sebagaimana diwajibkan oleh App Store Review Guideline 5.1.1(v). Penghapusan akun akan menghapus akun beserta data sisi server yang terkait, hanya tunduk pada catatan yang wajib kami simpan berdasarkan hukum. Anda juga dapat bersurat ke hello@15xlabs.com, dan halaman penghapusan akun menjelaskan kedua cara serta tenggat waktunya.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa garansi dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, non-pelanggaran, akurasi, atau pengoperasian tanpa gangguan. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian garansi tersirat, sehingga bagian dari pasal ini mungkin tidak berlaku bagi Anda.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, atau atas kehilangan keuntungan, data, niat baik (goodwill), atau peluang bisnis. Total tanggung jawab agregat kami atas klaim apa pun yang berkaitan dengan Layanan terbatas pada jumlah yang lebih besar antara jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk aplikasi yang relevan dalam dua belas bulan sebelum klaim, atau USD 100.

Tidak ada hal dalam Ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atas penipuan atau pernyataan tidak benar yang menyesatkan (fraudulent misrepresentation), atau atas tanggung jawab lain yang tidak dapat dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Jika Anda adalah konsumen yang berdomisili di Area Ekonomi Eropa, Britania Raya, Swiss, Australia, Selandia Baru, atau Brasil, atau di negara lain mana pun yang hukum perlindungan konsumen wajibnya memberikan standar yang berbeda atau lebih tinggi, hukum tersebut berlaku untuk Anda dan pasal ini dibaca tunduk pada hukum tersebut.

Anda bertanggung jawab untuk mematuhi semua hukum kontrol ekspor, sanksi, anti-boikot, dan anti-pencucian uang yang berlaku untuk Anda, termasuk hukum India, Amerika Serikat, Uni Eropa, Britania Raya, dan Perserikatan Bangsa-Bangsa. Anda menyatakan bahwa Anda tidak berlokasi di, bertempat tinggal biasa di, atau merupakan warga negara dari negara atau wilayah yang tunduk pada embargo komprehensif yang dikelola oleh Office of Foreign Assets Control dari Departemen Keuangan Amerika Serikat, Uni Eropa, His Majesty's Treasury dari Britania Raya, atau Dewan Keamanan Perserikatan Bangsa-Bangsa, bahwa Anda tidak terdaftar dalam daftar pihak terlarang pemerintah mana pun, termasuk daftar Specially Designated Nationals AS, Entity List AS, daftar sanksi keuangan konsolidasi EU, UK Sanctions List, atau UN Consolidated List, dan bahwa Anda tidak akan menggunakan, mengekspor, mengekspor kembali, atau mengalihkan Layanan secara melanggar hukum tersebut. Kami dapat menolak, menangguhkan, atau mengakhiri akses jika kami secara wajar percaya bahwa suatu penggunaan akan melanggar hukum mana pun tersebut.

Jika Anda adalah konsumen di Uni Eropa, Area Ekonomi Eropa, Britania Raya, Swiss, Australia, Selandia Baru, Kanada, Jepang, atau India, Anda memiliki hak-hak hukum yang tidak dikecualikan, dibatasi, atau diubah oleh Ketentuan ini. Di Australia, barang dan layanan kami dilengkapi dengan jaminan yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan Undang-Undang Konsumen Australia (Australian Consumer Law). Di EU/UK, tidak ada hal di sini yang memengaruhi hak-hak Anda mengenai konten digital yang tidak sesuai dengan yang dijelaskan atau tidak memiliki kualitas yang memuaskan, atau hak Anda untuk membatalkan jika berlaku. Konsumen EU juga dapat menggunakan platform penyelesaian sengketa online Komisi Eropa.

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Rekify Enterprises LLP, mitranya, dan personelnya dari klaim, kerugian, dan biaya yang wajar yang timbul dari penggunaan Layanan yang melawan hukum oleh Anda, konten Anda, atau pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini. Ini tidak berlaku jika klaim tersebut berasal dari pelanggaran atau kelalaian kami sendiri, dan tidak berlaku untuk konsumen sejauh yang dilarang oleh hukum setempat.

These matters, and any dispute, claim or proceeding arising out of or connected with them, whether contractual or non contractual, are governed by the laws of India, without regard to conflict of law rules. The competent courts at Bareilly, Uttar Pradesh, India shall have exclusive jurisdiction and shall be the exclusive venue, and you submit to the personal jurisdiction of those courts and waive any objection based on venue or inconvenient forum. To the fullest extent the law allows, disputes must be brought individually, and class, collective, consolidated and representative proceedings are waived. Nothing here prevents us from seeking injunctive or equitable relief in any competent court to protect our intellectual property or to stop unauthorised use of the Services. If you are a consumer resident in a country whose mandatory law does not permit this choice of court, that law prevails to that limited extent, and only to that extent, so you keep any right you have to bring proceedings where you live and to the protection of the mandatory consumer laws of that place.

This applies to this website and to every mobile application and service published by 15X Labs, without exception.

Sebelum memulai proses formal, silakan hubungi kami di hello@15xlabs.com. Sebagian besar masalah dapat diselesaikan dengan cepat dan secara informal.

Jika ada ketentuan yang dianggap tidak dapat diberlakukan, ketentuan selebihnya tetap berlaku. Kegagalan kami untuk memberlakukan suatu ketentuan bukan merupakan pengabaian. Anda tidak boleh mengalihkan Ketentuan ini; kami dapat mengalihkannya sehubungan dengan penggabungan, akuisisi, atau reorganisasi. Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan Penafian kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara kita.

Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India. Email: hello@15xlabs.com.