15X Labs · FAQ
Vprašano pogosto.
Straight answers to what people ask most about the studio, the apps and how to reach us.
Common questions
Ali ustvarjate aplikacije za stranke?
Ne. 15X Labs ni agencija in ne sprejema pogodbenega dela. Ustvarjamo, objavljamo in upravljamo lastne potrošniške aplikacije ter imamo v lasti kodo, oblikovanje, znamko in odnos z uporabnikom.
Zakaj vaše aplikacije niso naštete na tem spletnem mestu?
To je namerna odločitev. Naši izdelki tekmujejo v hitro spreminjajočih se potrošniških kategorijah, zato jim pustimo, da govorijo sami zase v App Store in Google Play, namesto da bi objavili načrt za vsakogar, ki bi ga rad posnemal.
Kako dobim podporo za eno od vaših aplikacij?
Pišite na hello@15xlabs.com z navedbo imena aplikacije in, če je mogoče, vaše naprave ter različice aplikacije. Stran za podporo pojasnjuje, kaj vključiti in kako hitro odgovorimo.
Kako izbrišem svoj račun ali podatke?
Vsaka aplikacija omogoča izbris znotraj aplikacije, kjer obstaja račun, izbris pa lahko zahtevate tudi po e-pošti. Stran o izbrisu računa pojasnjuje obe možnosti in vpletene roke.
Od kod prihajajo vaše ideje za izdelke?
Iz trga. Preučujemo podatke o kategorijah, trende v trgovinah in za kaj ljudje že plačujejo, nato pa ustvarimo boljši izdelek za dokazano povpraševanje, namesto da bi ugibali v pisarni.
