15X Labs · FAQ
Sering ditanyakan.
Straight answers to what people ask most about the studio, the apps and how to reach us.
Common questions
Apakah kalian membangun aplikasi untuk klien?
Tidak. 15X Labs bukan agensi dan tidak menerima pekerjaan kontrak. Kami membangun, menerbitkan, dan mengoperasikan aplikasi konsumen kami sendiri, serta memiliki kode, desain, merek, dan hubungan dengan pengguna.
Mengapa aplikasi kalian tidak dicantumkan di situs ini?
Ini pilihan yang disengaja. Produk kami bersaing di kategori konsumen yang bergerak cepat, jadi kami membiarkannya berbicara sendiri di App Store dan Google Play alih alih menerbitkan peta jalan bagi siapa pun yang ingin menirunya.
Bagaimana cara mendapat dukungan untuk aplikasi kalian?
Kirim email ke hello@15xlabs.com dengan menyebut nama aplikasi dan, jika bisa, perangkat serta versi aplikasi. Halaman dukungan menjelaskan apa saja yang perlu disertakan dan seberapa cepat kami membalas.
Bagaimana cara menghapus akun atau data saya?
Setiap aplikasi menyediakan penghapusan di dalam aplikasi jika ada akun, dan Anda juga bisa meminta penghapusan lewat email. Halaman penghapusan akun menjelaskan kedua jalur dan jangka waktunya.
Dari mana ide produk kalian berasal?
Dari pasar. Kami mempelajari data kategori, tren toko, dan apa yang sudah dibayar orang, lalu membangun produk yang lebih tajam untuk permintaan yang terbukti.