15X Labs · Undang-undang
Dasar Privasi
Kami sengaja mengekalkan jumlah data peribadi yang kami kendalikan agar sekecil mungkin, dan kami menerangkan dengan tepat apa yang berlaku kepadanya. Dasar ini ditulis untuk memenuhi piawaian paling ketat yang kami patuhi, dan kami mengguna pakai piawaian tersebut kepada setiap pengguna, di setiap negara.
Draft version, pending professional legal review. Read the full notice.
- Berkuat kuasa
- 28 July 2026
- Kemas kini terakhir
- 28 July 2026
1. Siapa kami (pengawal data)
Rekify Enterprises LLP (“kami”), berdagang sebagai 15X Labs, ialah pengawal data bagi data peribadi yang diproses melalui Perkhidmatan kami. Alamat berdaftar kami ialah Bareilly, Uttar Pradesh, India. Anda boleh menghubungi kami untuk sebarang urusan privasi di hello@15xlabs.com.
We have appointed representatives for the purposes of Article 27 of the GDPR and Article 27 of the UK GDPR. Until the details of those representatives are published here, data subjects in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland may contact us directly at hello@15xlabs.com, marking the subject line "GDPR representative", and we will route the request accordingly. Contacting us directly does not limit any right you have.
For the purposes of the Indian Digital Personal Data Protection Act, 2023, our Grievance Officer can be reached at hello@15xlabs.com with the subject line "DPDP grievance". We acknowledge grievances within 72 hours and aim to resolve them within 30 days.
Setiap aplikasi kami mengisytiharkan amalan datanya sendiri pada label privasi App Store dan pada borang Keselamatan Data Google Play. Pengisytiharan peringkat kedai tersebut merupakan sumber rujukan sah bagi setiap aplikasi berkenaan, kekal konsisten dengan dasar ini, dan dikemas kini apabila aplikasi tersebut berubah. Sekiranya sesuatu aplikasi mengumpul kurang daripada apa yang diterangkan dalam dasar ini, penyenaraian aplikasi dan sebarang notis dalam aplikasi adalah terpakai bagi aplikasi tersebut. Dasar ini merupakan skop maksimum, dan bukannya minimum.
2. Apa yang kami kumpul
Kami hanya mengumpul apa yang diperlukan oleh sesuatu aplikasi untuk berfungsi, kekal stabil dan bertambah baik. Bergantung pada aplikasi, ini mungkin merangkumi:
- Data peranti dan teknikal: model peranti, versi OS, bahasa, rantau, versi aplikasi, serta pengenal pasti peranti atau pemasangan yang tidak kekal.
- Data penggunaan dan analitik: skrin yang dibuka, ciri yang digunakan, tempoh sesi, serta acara interaksi teragregat.
- Data diagnostik dan kegagalan: log kegagalan, jejak prestasi dan laporan ralat.
- Data pembelian: status langganan dan pembelian dalam aplikasi. Pembayaran diproses sepenuhnya oleh Apple atau Google; kami tidak pernah menerima atau menyimpan butiran kad anda.
- Kandungan yang anda berikan: apa-apa sahaja yang anda pilih untuk dimasukkan ke dalam aplikasi (nota, keutamaan, muat naik), serta butiran akaun seperti alamat e-mel sekiranya aplikasi menawarkan akaun.
- Korespondensi sokongan: kandungan e-mel yang anda hantarkan kepada kami dan sebarang butiran yang anda sertakan.
Data sensitif dan berkaitan kesihatan. Sesetengah aplikasi kami bertujuan untuk membantu anda merekodkan maklumat kesihatan, kesejahteraan, ubat-ubatan, badan atau gaya hidup, dan sesetengahnya membenarkan anda menyerahkan foto atau dokumen. Di mana-mana aplikasi memproses data jenis tersebut, ia berbuat demikian hanya kerana anda memilih untuk memasukkannya, hanya untuk fungsi yang anda minta, dan, di Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom dan Switzerland, hanya atas dasar persetujuan nyata anda di bawah Artikel 9(2)(a) GDPR. Kami tidak menggunakan data berkaitan kesihatan untuk pengiklanan, kami tidak menjualnya, dan kami tidak berkongsinya dengan rakan kongsi pengiklanan dalam apa jua keadaan sekalipun. Di mana-mana sahaja aplikasi boleh menyimpan data sedemikian pada peranti anda, ia akan melakukannya.
Bagi penduduk Negeri Washington dan Nevada, undang-undang data kesihatan pengguna, Akta My Health My Data dan Nevada SB 370, terpakai untuk sebarang data kesihatan pengguna yang kami pegang. Kami mengumpulnya hanya dengan persetujuan anda, kami tidak menjualnya, kami tidak pernah menjualnya tanpa kebenaran bertulis berasingan yang diperlukan oleh undang-undang tersebut, dan anda boleh menguatkuasakan hak anda, termasuk pengesahan, akses, penarikan balik persetujuan dan pemadaman, dengan menulis kepada hello@15xlabs.com dengan baris subjek “Consumer health data”. Kami akan memadamkan data tersebut, dan mengarahkan pemproses kami untuk melakukan perkara yang sama, dalam tempoh berkanun.
Kami tidak mengumpul pengenal pasti biometrik secara sengaja untuk tujuan pengenalan, dan kami tidak mengumpul data yang mendedahkan asal usul kaum atau etnik, kepercayaan agama atau falsafah, pendapat politik, keahlian kesatuan sekerja, data genetik, kecenderungan seksual, lokasi geografi tepat atau pengenal pasti kerajaan, melainkan fungsi teras aplikasi memerlukannya secara jelas dan anda telah memberikan persetujuan nyata dalam aplikasi tersebut. Di bawah peraturan Apple, data yang diperoleh daripada HealthKit atau rangka kerja berkaitan Kesihatan tidak pernah digunakan untuk pengiklanan, pemasaran atau pembrokeran data, dan tidak pernah didedahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan tersebut.
Log masuk dengan Apple, Google atau penyedia lain. Sekiranya sesuatu aplikasi menawarkan log masuk media sosial atau platform, termasuk Sign in with Apple, kami hanya menerima pengenal pasti pengguna yang stabil, nama paparan yang anda bersetuju untuk kongsi dan alamat e-mel. Jika anda memilih untuk menyembunyikan alamat e-mel anda, Apple memberikan kami alamat geganti peribadi sebagai ganti, dan kami mengendalikannya sama seperti alamat hubungan lain: kami menggunakannya hanya untuk mesej akaun dan sokongan, dan kami tidak pernah cuba untuk mendapatkan semula alamat sebenar anda. Kami tidak mengambil kenalan, senarai rakan, hantaran atau mana-mana data lain daripada penyedia log masuk, dan kami tidak membuat sebarang hantaran bagi pihak anda. Sign in with Apple ditawarkan di mana-mana sahaja aplikasi menawarkan pilihan log masuk pihak ketiga yang lain.
Label privasi App Store dan Google Play. Pendedahan pada halaman ini ditulis untuk sepadan dengan label Privasi Aplikasi pada setiap penyenaraian App Store dan bahagian Keselamatan Data pada setiap penyenaraian Google Play. Kami menggunakan data yang dikumpul hanya untuk tujuan yang diisytiharkan di sana, dan apabila amalan data berubah, kami mengemas kini label kedai dan dasar ini secara bersama, sebelum perubahan tersebut dilaksanakan.
3. Mengapa kami memprosesnya, dan asas undang-undang kami
- Untuk menyediakan Perkhidmatan: pelaksanaan kontrak dengan anda (GDPR Perkara 6(1)(b)).
- Untuk memastikan aplikasi selamat, stabil dan bebas daripada penyalahgunaan: kepentingan sah kami (Perkara 6(1)(f)).
- Untuk mengukur dan menambah baik ciri: persetujuan jika diperlukan, atau sebaliknya kepentingan sah.
- Untuk pengiklanan atau penjejakan tersuai: hanya dengan persetujuan anda, yang diminta melalui gesaan App Tracking Transparency Apple atau sepanduk persetujuan dalam aplikasi.
- Untuk mematuhi undang-undang: kewajipan undang-undang (Perkara 6(1)(c)).
Apabila pemprosesan bergantung pada persetujuan, anda boleh menariknya balik pada bila-bila masa, dalam tetapan peranti anda, dalam aplikasi, atau dengan menghantar e-mel kepada kami. Penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang dijalankan sebelum penarikan balik tersebut.
4. Kuki dan teknologi serupa
Laman web kami hanya menggunakan apa yang benar-benar diperlukan untuk memaparkan halaman. Aplikasi kami mungkin menggunakan storan tempatan, pengenal pasti SDK dan teknologi serupa untuk tujuan yang diterangkan di atas. Apabila persetujuan diperlukan, contohnya di EEA, UK, Switzerland dan Brazil untuk teknologi bukan teras, kami memintanya sebelum teknologi tersebut digunakan, dan anda boleh mengubah pilihan anda pada bila-bila masa. Butiran penuh, termasuk cara untuk mematikan setiap kategori, terdapat dalam Dasar Kuki dan Penjejakan kami.
5. Pengiklanan, atribusi dan pengukuran
Kami mengiklankan aplikasi kami. Untuk mengetahui sama ada sesebuah iklan berkesan, kami dan rakan kongsi kami mengukur pemasangan, cubaan dan langganan yang boleh diatribusikan kepada sesuatu kempen. Bergantung pada aplikasi dan saluran, rakan kongsi yang terlibat mungkin merangkumi Apple, melalui atribusi Apple Ads, SKAdNetwork dan AdAttributionKit, Meta Platforms, melalui kit pembangunan perisian Meta dan Conversions API, TikTok, melalui TikTok Pixel, kit pembangunan perisian TikTok dan TikTok Events API, Google, melalui pengukuran penukaran Google Ads, Firebase dan Google Analytics for Firebase, serta rakan kongsi pengukuran mudah alih yang menyatukan atribusi merentasi saluran. Kami juga menggunakan RevenueCat untuk hak langganan, cubaan, pembaharuan dan pengesahan resit, serta PostHog untuk analitik produk dan pengukuran penggunaan. PostHog dikendalikan sebagai teknologi berasaskan persetujuan untuk pelawat dan pengguna di Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom dan Switzerland, dan kami mengenal pasti individu kepadanya menggunakan pengenal pasti samaran dan bukannya mengikut nama di mana-mana sahaja ciri tersebut membenarkannya. Senarai semasa terdapat di halaman pemproses sub kami.
Apabila sesuatu aplikasi menggunakan penjejakan untuk tujuan pengiklanan pada iOS, ia akan memaparkan gesaan App Tracking Transparency terlebih dahulu, dan tiada IDFA atau pengenal pasti penjejakan lain diakses melainkan anda membenarkannya. Memilih "Ask App Not to Track" dipatuhi merentasi aplikasi kami dan merentasi setiap SDK yang kami sepadukan. Beberapa aplikasi kami tidak menggunakan ATT langsung kerana ia tidak melakukan sebarang penjejakan merentasi aplikasi atau merentasi laman web, dan dalam kes tersebut tiada gesaan ditunjukkan. Anda boleh mengubah pilihan anda pada bila-bila masa dalam Tetapan iOS, Privasi dan Keselamatan, Penjejakan, atau menetapkan semula atau mengehadkan ID pengiklanan anda dalam tetapan Android. Apabila undang-undang memerlukan persetujuan, kami meminta sebelum sebarang teknologi pengiklanan atau pengukuran dijalankan, dan menolak adalah semudah menerima.
Kami juga mungkin mencipta khalayak daripada pengenal pasti terhias (hashed), seperti alamat e-mel terhias atau pengenal pasti pengiklanan, supaya platform pengiklanan boleh memaparkan aplikasi kami kepada orang yang berkemungkinan mendapatinya berguna, atau mengecualikan pengguna sedia ada. Kami tidak pernah menyertakan atribut berkaitan kesihatan, kewangan atau atribut sensitif lain dalam khalayak sedemikian. Dalam istilah CCPA seperti yang dipinda oleh CPRA, aktiviti ini boleh membentuk “perkongsian” untuk pengiklanan tingkah laku merentasi konteks, dan dalam istilah sesetengah undang-undang negeri Amerika Syarikat yang lain sebagai “pengiklanan disasarkan”. Kami tidak menjual maklumat peribadi untuk mendapatkan wang. Anda boleh menarik diri pada bila-bila masa, seperti yang diterangkan dalam bahagian hak di bawah, dan kami mematuhi isyarat penarikan diri universal yang diiktiraf termasuk Global Privacy Control.
Kami tidak menggunakan mana-mana perkara berikut untuk pengiklanan atau pembentukan khalayak: data kesihatan, perubatan, ubat-ubatan atau gejala, imej atau dokumen yang anda serahkan, kandungan yang anda tulis di dalam aplikasi, atau data daripada aplikasi kanak-kanak.
6. Penyedia perkhidmatan dan pihak ketiga
Kami berkongsi data peribadi hanya dengan pemproses yang membantu kami mengendalikan Perkhidmatan, di bawah kontrak yang mengehadkan mereka kepada arahan kami. Kategori biasa merangkumi:
- Penyedia pengehosan awan, storan dan penghantaran kandungan
- Penyedia dan gerbang model AI, di mana sesuatu aplikasi mempunyai ciri-ciri yang dikuasakan oleh AI
- Penyedia transkripsi suara, di mana sesuatu aplikasi menawarkan input suara
- Penyedia analitik dan pengukuran produk
- Penyedia pelaporan kegagalan dan pemantauan prestasi
- Penyedia sokongan pelanggan dan e-mel
- Rakan kongsi pengiklanan, di mana aplikasi disokong iklan
- Apple dan Google, untuk pengedaran aplikasi, pengebilan dan pengurusan langganan
Penyedia yang dinamakan di sebalik kategori ini disenaraikan pada halaman pemproses sub kami, bersama-sama dengan fungsi setiap satu dan tempat ia memproses data.
Kami tidak menjual data peribadi untuk wang, dan kami tidak pernah menjual atau berkongsi data berkaitan kesihatan, kandungan yang anda serahkan, atau data kanak-kanak. Apabila pengukuran pengiklanan kami membentuk "perkongsian" untuk pengiklanan berasaskan tingkah laku silang konteks atau "pengiklanan tersasar" di bawah undang-undang negeri Amerika Syarikat, seksyen 5 menjelaskan perkara tersebut dan anda boleh menarik diri pada bila-bila masa. Kami boleh mendedahkan data jika dikehendaki oleh undang-undang, untuk bertindak balas terhadap permintaan sah daripada pihak berkuasa, untuk menguatkuasakan terma kami, untuk melindungi hak dan keselamatan, atau sehubungan dengan penggabungan atau pengambilalihan, yang dalam hal ini dasar ini terus terpakai sehingga digantikan. Kami menilai setiap permintaan kerajaan untuk kesahan dan hanya mendedahkan jumlah minimum yang diperlukan.
7. Pemindahan data antarabangsa
Kami berpusat di India dan menggunakan penyedia yang mungkin memproses data di Amerika Syarikat, Kawasan Ekonomi Eropah dan tempat lain. Apabila data peribadi keluar dari EEA, UK atau Switzerland, kami bergantung pada perlindungan yang bersesuaian, utamanya Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah (dengan Adendum UK dan penyesuaian Switzerland jika berkenaan), bersama-sama dengan langkah teknikal dan organisasi. Salinan perlindungan yang berkaitan boleh didapati atas permintaan di hello@15xlabs.com.
- Kecukupan diutamakan: apabila Suruhanjaya Eropah atau Kerajaan UK telah mengiktiraf negara destinasi sebagai menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi, kami bergantung pada keputusan kecukupan tersebut dan tidak menambah dokumentasi yang tidak perlu di atasnya.
- Penilaian impak pemindahan: sebelum bergantung pada Klausa Kontrak Standard untuk penyedia baharu, kami menilai undang-undang dan amalan negara destinasi, sifat data, dan sama ada sebarang langkah tambahan seperti penyulitan, pseudonimisasi atau penetapan rantau penyimpanan diperlukan. Kami mengulangi penilaian tersebut apabila penyedia mengubah secara ketara tempat atau cara ia memproses data.
- India dan Brazil: pemindahan dibuat berasaskan kontrak, dan atas kebenaran anda jika Akta DPDP atau LGPD memerlukan kebenaran, dengan klausa standard ANPD digunakan di mana ia terpakai.
- Tempat pemprosesan berlaku: penyedia yang kami gunakan dan rantau tempat mereka memproses disenaraikan pada halaman pemproses sub kami, yang sentiasa kami kemas kini.
Jika perlindungan yang kami harapkan dibatalkan kesahannya, kami menggantung pemindahan yang terjejas atau memindahkan pemprosesan tersebut daripada meneruskannya tanpa asas yang sah dari segi undang-undang.
8. Berapa lama kami menyimpan data
Kami menyimpan data peribadi hanya selagi diperlukan untuk tujuan ia dikumpul. Jadual di bawah menetapkan tempoh penyimpanan lalai kami. Apabila aplikasi khusus atau kewajipan undang-undang khusus memerlukan tempoh yang lebih singkat atau lebih lama, peraturan khusus tersebut terpakai.
| Category | Default retention |
|---|---|
| Account data, where an app offers accounts | For as long as the account is active, plus a 30 day grace period after closure |
| Support correspondence | 24 months from the last message, then deleted or irreversibly anonymised |
| Diagnostic, crash and product analytics | Up to 24 months in identifiable form, then aggregated or deleted |
| Transactional and billing records | As long as tax, accounting and consumer protection law require, typically 7 to 10 years |
| Consent and preference records | For as long as we rely on the consent, plus the retention period the local regulator recommends for proof of consent |
| Server access and security logs | Up to 12 months, longer only where an active investigation requires it |
| Backups | Deleted on the normal backup expiry cycle, typically within 35 days of the source deletion |
Selepas tempoh yang terpakai, data dipadamkan atau dianonimkan secara tidak dapat dipulihkan. Apabila tempoh yang lebih singkat diperlukan oleh undang-undang khusus atau oleh pengisytiharan privasi aplikasi itu sendiri, tempoh yang lebih singkat tersebut terpakai.
9. Keselamatan dan pemberitahuan pelanggaran
Kami menggunakan penyulitan dalam transit (TLS), kawalan akses, pentadbiran keistimewaan paling kurang dan penyedia infrastruktur yang bereputasi. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, tetapi kami mengambil langkah-langkah yang munasabah dan wajar bersesuaian dengan risiko.
Jika pelanggaran data peribadi berlaku, berikut ialah komitmen kami, sama ada undang-undang tertentu mewajibkannya atau tidak:
- Pihak pengawal selia: apabila GDPR atau UK GDPR terpakai, kami memberitahu pihak berkuasa penyeliaan yang berwibawa tanpa kelengahan yang tidak wajar dan, jika boleh dilaksanakan, dalam tempoh 72 jam selepas menyedari pelanggaran tersebut, melainkan ia tidak berkemungkinan membawa risiko kepada hak dan kebebasan anda.
- Anda: apabila pelanggaran berkemungkinan mengakibatkan risiko tinggi kepada anda, kami memberitahu anda secara terus dan tanpa kelengahan yang tidak wajar, dalam bahasa yang mudah difahami.
- Perkara yang kami beritahu anda: perkara yang berlaku, kategori data yang terlibat, kemungkinan akibatnya, tindakan yang telah kami ambil untuk mengawalnya, perkara yang boleh anda lakukan untuk melindungi diri anda, dan titik hubungan untuk soalan.
- Tenggat masa yang lebih singkat terpakai: apabila undang-undang negeri US, Akta DPDP India, LGPD Brazil atau mana-mana rejim lain menetapkan tenggat masa pemberitahuan yang lebih singkat atau kewajipan pemberitahuan yang lebih luas daripada yang di atas, kami memenuhi keperluan yang lebih ketat tersebut.
- Pemproses kami: kontrak kami menghendaki penyedia melaporkan pelanggaran kepada kami tanpa kelengahan yang tidak wajar supaya kami dapat memenuhi tenggat masa ini.
Untuk melaporkan kerentanan yang disyaki atau kemungkinan pelanggaran kepada kami, tulis kepada hello@15xlabs.com dengan "Laporan keselamatan" dalam subjek. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam tempoh 72 jam.
10. Kanak-kanak dan reka bentuk bersesuaian umur
Aplikasi kami dan laman web ini ditujukan dan diarahkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Ia tidak diarahkan kepada kanak-kanak, tidak dipasarkan kepada kanak-kanak, dan kami tidak secara sedar mengumpul data peribadi daripada sesiapa sahaja yang berumur di bawah 18 tahun. Di bawah Akta Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak-Kanak Amerika Syarikat (COPPA), perkhidmatan kami tidak diarahkan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun dan kami tidak secara sedar mengumpul data mereka. Di bawah Kod Reka Bentuk Bersesuaian Umur UK dan Asas untuk Pendekatan Berorientasikan Kanak-Kanak Ireland, kami membina dengan tetapan lalai perlindungan privasi, pengenepian data minimum dan tanpa corak gelap. Di bawah Artikel 8 GDPR dan ambang kebenaran ibu bapa yang telah ditetapkan oleh setiap Negara Anggota, had umur 18 tahun ke atas kami adalah lebih tinggi daripada kesemuanya. Di bawah Akta Perkhidmatan Digital EU, kami tidak memaparkan iklan berdasarkan pemprofilan menggunakan data peribadi seseorang yang kami ketahui atau secara munasabah syaki sebagai bawah umur.
Jika anda percaya seseorang di bawah umur 18 tahun telah memberikan data peribadi kepada kami, hubungi hello@15xlabs.com dengan baris subjek "Akaun bawah umur" dan kami akan memadamkannya tanpa kelengahan yang tidak wajar, dan dalam apa jua keadaan dalam tempoh 30 hari, serta kami akan mengesahkan pemadaman tersebut kepada anda secara bertulis.
- Kod reka bentuk: kami membina mengikut standard dalam Kod Reka Bentuk Bersesuaian Umur UK, Asas untuk Pendekatan Berorientasikan Kanak-Kanak terhadap Pemprosesan Data Ireland dan Kod Reka Bentuk Bersesuaian Umur California, yang bermaksud tetapan lalai perlindungan privasi, pengenepian data minimum dan tiada corak gelap yang mendorong orang muda memberikan lebih banyak data.
- Tiada iklan kepada orang bawah umur: kami tidak pernah secara sedar menyampaikan pengiklanan peribadi, berasaskan tingkah laku atau silang konteks kepada sesiapa yang kami ketahui atau secara munasabah syaki sebagai bawah umur, dan kami tidak menjual atau berkongsi data mereka untuk pengiklanan.
- Tiada pemprofilan: kami tidak memprofilkan orang bawah umur, dan kami tidak menggunakan data mereka untuk membina segmen minat atau untuk mengoptimumkan penglibatan.
- Ibu bapa dan penjaga: tulis kepada hello@15xlabs.com dengan "Permintaan data kanak-kanak" dalam subjek untuk menyemak, membetulkan atau memadam data kanak-kanak, atau menarik balik kebenaran yang telah anda berikan sebelumnya. Kami membalas dalam tempoh 30 hari dan biasanya jauh lebih cepat, dan kami tidak menghendaki anda membuat akaun untuk bertanya.
Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada kami, hubungi hello@15xlabs.com dan kami akan memadamkannya dengan segera.
11. Hak anda
Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mempunyai sebahagian atau kesemua hak berikut: akses, salinan data anda, pembetulan, pemadaman, pengekhadan, bantahan, kebolehalihan, penarikan balik kebenaran, dan hak untuk tidak tertakluk kepada pembuatan keputusan secara automatik sepenuhnya yang mempunyai kesan undang-undang (kami tidak menjalankan pembuatan keputusan sedemikian).
- EEA & UK (GDPR / UK GDPR): semua hak di atas, ditambah dengan hak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan tempatan anda atau Pejabat Pesuruhjaya Maklumat UK.
- California (CCPA/CPRA): hak untuk mengetahui, mengakses, memadam, membetulkan dan memindahkan, dan untuk mengehadkan penggunaan maklumat peribadi sensitif. Kami tidak menjual maklumat peribadi untuk wang. Pengukuran pengiklanan kami boleh membentuk "perkongsian" untuk pengiklanan berasaskan tingkah laku silang konteks, dan anda boleh menarik diri pada bila-bila masa dengan menghantar e-mel kepada kami atau dengan menghantar isyarat penarikan diri universal yang diiktiraf seperti Global Privacy Control, yang kami hormati. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data berkaitan kesihatan. Kami tidak mendiskriminasikan anda kerana melaksanakan sesuatu hak, dan ejen sah boleh menyerahkan permintaan bagi pihak anda.
- Kanada (PIPEDA): hak akses dan pembetulan, serta hak untuk mengemukakan aduan kepada Pejabat Pesuruhjaya Privasi Kanada.
- Quebec (Law 25): akses, pembetulan, kebolehalihan, penyahindeksan dan hak untuk menarik balik kebenaran, ditambah dengan hak untuk dimaklumkan apabila sesuatu keputusan berasaskan secara eksklusif pada pemprosesan automatik. Ciri kami tidak membuat keputusan sedemikian. Aduan boleh dibuat kepada Commission d'accès à l'information du Québec.
- Australia (Privacy Act / APPs): hak akses dan pembetulan, serta hak untuk mengemukakan aduan kepada OAIC.
- New Zealand (Privacy Act 2020): hak akses dan pembetulan, serta hak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Privasi.
- Jepun (APPI): hak pendedahan, pembetulan dan penggantungan penggunaan.
- Korea Selatan (PIPA): akses, pembetulan, pemadaman, penggantungan pemprosesan dan penarikan balik kebenaran, serta hak untuk membuat aduan kepada Suruhanjaya Perlindungan Maklumat Peribadi.
- China (PIPL): akses, salinan, pembetulan, pemadaman, penarikan balik kebenaran, kebolehalihan, dan penjelasan mengenai peraturan pemprosesan kami. Apabila sesuatu aplikasi disediakan di tanah besar China, pemindahan merentas sempadan hanya dibuat atas dasar yang sah di sisi undang-undang dan dengan kebenaran berasingan jika diperlukan.
- Singapura (PDPA) dan Thailand (PDPA): akses, pembetulan, penarikan balik kebenaran, dan, di Thailand, pemadaman, bantahan dan kebolehalihan, dengan hak untuk membuat aduan kepada PDPC atau PDPC Thailand masing-masing.
- Switzerland (revFADP): hak yang setara dengan hak di atas, dan hak untuk menghubungi FDPIC.
- Turki (KVKK): untuk mengetahui sama ada data anda diproses, untuk meminta maklumat, pembetulan, pemadaman dan pemakluman kepada pihak ketiga, serta untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa KVKK.
- Afrika Selatan (POPIA): akses, pembetulan, pemadaman, bantahan, dan hak untuk membuat aduan kepada Pengawal Selia Maklumat.
- Nigeria (NDPA), Arab Saudi (PDPL) dan Emiriah Arab Bersatu (PDPL): akses, pembetulan, pemadaman, penarikan balik kebenaran dan bantahan, dengan hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa kebangsaan yang berkaitan.
- India (Akta DPDP, 2023): hak untuk akses, pembetulan dan pemadaman, penebusan aduan, dan untuk menamakan individu lain bagi menjalankan hak anda.
- Brazil (LGPD): pengesahan pemprosesan, akses, pembetulan, peanoniman, kebolehalihan, pemadaman, maklumat tentang perkongsian, dan hak untuk membuat aduan kepada ANPD.
- Di tempat lain: jika anda tinggal di negara yang tidak dinamakan di atas, kami tetap memberikan anda hak-hak ini secara substansial. Sekiranya undang-undang tempatan anda memberikan sesuatu yang lebih kuat daripada apa yang diterangkan di sini, undang-undang tempatan anda terpakai dan kami akan mematuhinya. Kami tidak memerlukan anda membuktikan undang-undang mana yang merangkumi anda sebelum kami bertindak ke atas sesuatu permintaan.
Kami tidak membuat keputusan mengenai anda melalui kaedah automatik semata-mata di mana keputusan tersebut menghasilkan kesan undang-undang atau kesan serupa yang signifikan, di mana-mana negara. Apabila sesuatu aplikasi menggunakan model untuk menjana skor, cadangan atau ringkasan, ia disajikan kepada anda sebagai maklumat untuk anda pertimbangkan, tidak pernah diguna pakai ke atas anda sebagai sesuatu keputusan.
Untuk menjalankan sebarang hak, hantar e-mel ke hello@15xlabs.com daripada alamat yang berkaitan dengan permintaan anda. Kami membalas dalam tempoh 30 hari (atau lebih cepat jika dikehendaki oleh undang-undang), dan kami mungkin meminta maklumat untuk mengesahkan identiti anda. Tiada caj dikenakan melainkan permintaan tersebut secara nyata tidak berasas atau keterlaluan.
12. Kecerdasan buatan dan pemprosesan automatik
Sesetengah ciri menghantar kandungan yang anda sediakan kepada penyedia model supaya cadangan, ringkasan, skor atau imej dapat dijana dan dikembalikan kepada anda. Apabila anda berinteraksi dengan sistem AI, kami memberitahu anda dalam antara muka, selaras dengan kewajipan ketelusan dalam Akta Kecerdasan Buatan EU. Penyedia bertindak sebagai pemproses kami, dilarang secara kontrak daripada menggunakan kandungan anda untuk melatih model kegunaan am mereka sendiri, dan menyimpan data tersebut hanya untuk tempoh singkat yang diperlukan bagi mengembalikan keputusan dan mencegah penyalahgunaan.
Kami tidak menggunakan AI untuk membuat keputusan yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan serupa yang signifikan mengenai anda, dan tiada ciri yang melakukan pengkategorian biometrik, inferens emosi di tempat kerja atau persekitaran pendidikan, penjejakan sosial, atau mana-mana amalan lain yang dilarang di bawah Akta tersebut. Jika anda lebih suka sekeping kandungan tidak diproses oleh ciri AI, jangan serahkan kandungan tersebut kepada ciri berkenaan.
Penyedia yang menerima kandungan anda. Apabila sesuatu aplikasi menawarkan ciri AI, kandungan yang anda serahkan kepada ciri tersebut dihantar kepada Anthropic (Claude), yang menjana maklum balas. OpenAI digunakan sebagai penyedia sandaran hanya apabila Anthropic tidak tersedia. Apabila sesuatu aplikasi menawarkan input suara, ElevenLabs menukar rakaman anda kepada teks. Permintaan ini dilalukan melalui Vercel AI Gateway dan penyedia infrastruktur kami, Rork. Bukan semua aplikasi menggunakan setiap penyedia, dan aplikasi yang tidak mempunyai ciri AI tidak menghantar apa-apa kepada mana-mana penyedia tersebut.
Perkara yang dihantar. Hanya kandungan yang anda serahkan kepada ciri tersebut, bersama-sama dengan tetapan yang diperlukan untuk menjawabnya, seperti bahasa output dan rantau pilihan anda. Apabila sesuatu aplikasi menawarkan input suara, rakaman audio yang anda buat juga dihantar.
Perkara yang tidak dihantar. Nama anda, butiran akaun atau profil anda, dan sejarah tersimpan anda dalam aplikasi tidak dihantar kepada penyedia ini. Kontrak kami melarang mereka daripada menggunakan kandungan anda untuk melatih model mereka sendiri. Mereka mengekalkan kandungan hanya untuk tempoh singkat yang diperlukan untuk mengembalikan hasil dan mencegah penyalahgunaan.
Kebenaran anda. Apabila sesuatu aplikasi menghantar kandungan anda kepada penyedia ini, ia meminta kebenaran nyata anda dalam aplikasi terlebih dahulu, dan tidak menghantar apa-apa sehingga anda memberikannya. Anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa dalam tetapan aplikasi itu, yang akan menghentikan ciri AI aplikasi tersebut sehingga anda membenarkannya semula.
13. Hak privasi negeri Amerika Syarikat
Jika anda ialah pemastautin California, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island atau negeri lain dengan undang-undang privasi komprehensif, anda boleh meminta untuk mengetahui, mengakses, membetulkan, memadam dan memindahkan maklumat peribadi anda, menarik diri daripada pengiklanan menyasar dan pembentukan profil, serta menghadkan penggunaan maklumat peribadi sensitif. Kami tidak menggunakan data anda untuk pembentukan profil dengan kesan undang-undang atau kesan serupa yang signifikan.
Kami menghormati Global Privacy Control dan isyarat penarikan diri universal lain yang diiktiraf. Kami tidak mendiskriminasi anda kerana menjalankan sesuatu hak, dan sekiranya sesebuah negeri menyediakan rayuan, anda boleh merayu terhadap penolakan dengan membalas keputusan kami, selepas itu anda boleh menghubungi Peguam Negara negeri anda. Ejen bertauliah boleh mengemukakan permintaan dengan bukti kuasa. Hantar semua permintaan ke hello@15xlabs.com.
14. Memadamkan data atau akaun anda
Anda boleh memadamkan sebahagian besar data hanya dengan memadamkan aplikasi, yang memadamkan data yang disimpan pada peranti anda. Apabila sesuatu aplikasi menawarkan akaun, pemadaman akaun dalam aplikasi disediakan dan memadamkan data pelayan yang berkaitan. Anda juga boleh menghantar e-mel ke hello@15xlabs.com dengan baris subjek “Permintaan pemadaman data” dan kami akan memprosesnya, tertakluk kepada sebarang rekod yang mesti kami simpan mengikut undang-undang.
Setiap aplikasi kami yang membolehkan anda membuat akaun juga membolehkan anda memadamkan akaun tersebut dari dalam aplikasi, selaras dengan Garis Panduan Semakan App Store 5.1.1(v), dan pemadaman memadamkan akaun serta data pelayan yang berkaitan dan bukannya sekadar menyahaktifkannya. Menulis ke hello@15xlabs.com ialah laluan alternatif, bukan satu-satunya laluan. Halaman pemadaman akaun menetapkan laluan dalam aplikasi dan garis masa yang terpakai.
15. Perubahan pada dasar ini
Kami mungkin mengemas kini dasar ini seiring dengan perkembangan Perkhidmatan kami atau perubahan undang-undang. Tarikh “terakhir dikemas kini” di bahagian atas sentiasa mencerminkan versi semasa, dan perubahan ketara akan diumumkan dalam aplikasi atau melalui e-mel jika wajar. Terus menggunakan Perkhidmatan selepas kemas kini bermakna anda menerima dasar yang disemak semula.
16. Hubungi dan aduan
Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India. Hubungi privasi: hello@15xlabs.com. Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.
These matters, and any dispute, claim or proceeding arising out of or connected with them, whether contractual or non contractual, are governed by the laws of India, without regard to conflict of law rules. The competent courts at Bareilly, Uttar Pradesh, India shall have exclusive jurisdiction and shall be the exclusive venue, and you submit to the personal jurisdiction of those courts and waive any objection based on venue or inconvenient forum. To the fullest extent the law allows, disputes must be brought individually, and class, collective, consolidated and representative proceedings are waived. Nothing here prevents us from seeking injunctive or equitable relief in any competent court to protect our intellectual property or to stop unauthorised use of the Services. If you are a consumer resident in a country whose mandatory law does not permit this choice of court, that law prevails to that limited extent, and only to that extent, so you keep any right you have to bring proceedings where you live and to the protection of the mandatory consumer laws of that place.
Draft policies
These legal documents are detailed drafts prepared to cover our global operations. They have not yet been reviewed by qualified legal counsel in every jurisdiction. We recommend having them reviewed by an attorney licensed in your key markets before relying on them for app store submissions or regulatory compliance.
