15X Labs

15X Labs · Masuala ya kisheria

Sera ya Faragha

Tunaweka kiasi cha data binafsi tunachoshughulikia kidogo kwa makusudi, na tunaeleza kwa uwazi kinachotokea kwacho. Sera hii imeandikwa kutimiza viwango vikali zaidi tunavyofanyia kazi, na tunavitumia kwa watumiaji wote, katika nchi zote.

Ukurasa huu unapatikana kwa lugha yako kwa urahisi wako. Maandishi kamili ya kisheria ya hati hii yanachapishwa kwa Kiingereza, na toleo la Kiingereza ndilo linalofunga na kutawala. Iwapo tafsiri na maandishi ya Kiingereza yanatofautiana, maandishi ya Kiingereza yanashinda. Soma toleo la Kiingereza.
This document applies to 15X Labs, a brand of Rekify Enterprises LLP, and to every mobile application, website and service we publish and distribute, collectively, the "Services". It applies uniformly across all of our apps on the Apple App Store, Google Play and any other distribution channel we use.

Draft version, pending professional legal review. Read the full notice.

Inaanza kutumika
28 July 2026
Ilisasishwa mara ya mwisho
28 July 2026

1. Sisi ni nani (mdhibiti wa data)

Rekify Enterprises LLP (“sisi”, “wetu”), tukifanya biashara kama 15X Labs, ni mdhibiti wa data kwa data binafsi zinazochakatwa kupitia Huduma zetu. Anwani yetu iliyosajiliwa ni Bareilly, Uttar Pradesh, India. Unaweza kuwasiliana nasi kwa jambo lolote la faragha kupitia hello@15xlabs.com.

We have appointed representatives for the purposes of Article 27 of the GDPR and Article 27 of the UK GDPR. Until the details of those representatives are published here, data subjects in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland may contact us directly at hello@15xlabs.com, marking the subject line "GDPR representative", and we will route the request accordingly. Contacting us directly does not limit any right you have.

For the purposes of the Indian Digital Personal Data Protection Act, 2023, our Grievance Officer can be reached at hello@15xlabs.com with the subject line "DPDP grievance". We acknowledge grievances within 72 hours and aim to resolve them within 30 days.

Kila moja ya programu zetu inabainisha taratibu zake za data kwenye lebo ya faragha ya App Store na kwenye fomu ya Usalama wa Data ya Google Play. Tamko hizo za ngazi ya duka ndizo chanzo kikuu cha ukweli kwa kila programu, zinahifadhiwa zikilingana na sera hii, na husasishwa wakati programu inapobadilika. Pale ambapo programu inakusanya kidogo kuliko inavyoelezwa na sera hii, orodha ya programu dukani na taarifa yoyote ndani ya programu zitaongoza kwa programu hiyo. Sera hii ni wigo wa juu zaidi, si wa chini kamwe.

2. Data tunazokusanya

Tunakusanya kile tu ambacho programu inahitaji ili kufanya kazi, kubaki imara na kuboreshwa. Kulingana na programu, hii inaweza kujumuisha:

  • Data ya kifaa na ya kiufundi: mfano wa kifaa, toleo la OS, lugha, eneo, toleo la programu, na vitambulisho visivyo vya kudumu vya kifaa au vya usakinishaji.
  • Data ya matumizi na uchanganuzi: skrini zilizofunguliwa, vipengele vilivyotumiwa, urefu wa kipindi, na matukio ya mwingiliano yaliyokusanywa pamoja.
  • Data ya utambuzi na kuacha kufanya kazi: kumbukumbu za kuacha kufanya kazi, ufuatiliaji wa utendaji na ripoti za makosa.
  • Data ya ununuzi: hali ya usajili na ununuzi wa ndani ya programu. Malipo yanachakatwa kikamilifu na Apple au Google; hatupokei wala kuhifadhi maelezo ya kadi yako kamwe.
  • Maudhui unayotoa: chochote unachochagua kuingiza katika programu (dokezo, mapendeleo, vipakizi), pamoja na maelezo ya akaunti kama vile anwani ya barua pepe ambapo programu inatoa akaunti.
  • Mawasiliano ya usaidizi: yaliyomo katika barua pepe unazotutumia na maelezo yoyote unayojumuisha.

Data nyeti na zinazohusiana na afya. Baadhi ya programu zetu zipo ili kukusaidia kurekodi taarifa za afya, ustawi, dawa, mwili au mtindo wa maisha, na baadhi zinakuruhusu kuwasilisha picha au nyaraka. Pale ambapo programu inachakata data ya aina hiyo, inafanya hivyo tu kwa sababu ulichagua kuingiza, kwa ajili ya kazi uliyoomba pekee, na, katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya, Ufalme wa Muungano na Uswisi, ni kwa msingi wa ridhaa yako ya wazi chini ya Ibara ya 9(2)(a) ya GDPR. Hatutumii data zinazohusiana na afya kwa ajili ya matangazo, hatuziuzi, na hatuzishiriki na washirika wa matangazo chini ya hali yoyote. Mahali popote ambapo programu inaweza kuhifadhi data kama hiyo kwenye kifaa chako, inafanya hivyo.

Kwa wakazi wa Jimbo la Washington na Nevada, sheria za data ya afya ya mlaji, My Health My Data Act na Nevada SB 370, zinatumika kwa data yoyote ya afya ya mlaji tunayoshikilia. Tunakusanya tu kwa ridhaa yako, hatuziuzi, hatuziuzi kamwe bila idhini tofauti ya maandishi inayotakiwa na sheria hizo, na unaweza kutumia haki zako, ikiwa ni pamoja na kuthibitisha, kufikia, kuondoa ridhaa na kufuta, kwa kuandika kwenda hello@15xlabs.com yenye kichwa cha habari “Consumer health data”. Tutafuta data hiyo, na kuagiza wachakataji wetu kufanya vivyo hivyo, ndani ya kipindi cha kisheria.

Hatukusanyi kwa kujua vitambulisho vya kibayometriki kwa madhumuni ya utambulisho, na hatukusanyi data inayofichua asili ya mbari au kabila, imani za kidini au kifalsafa, maoni ya kisiasa, uanachama wa chama cha wafanyakazi, data ya kijenetiki, mwelekeo wa kijinsia, eneo halisi la kijiografia au vitambulisho vya serikali, usipokuwa ikiwa kazi ya msingi ya programu inahitaji hivyo waziwazi na umetoa ridhaa ya wazi katika programu. Chini ya sheria za Apple, data iliyopatikana kutoka HealthKit au mfumo unaohusiana na Afya haitumiwi kamwe kwa matangazo, masoko au uuzaji wa data, na haitolewi kwa wahusika wengine kwa madhumuni hayo.

Kuingia kwa kutumia Apple, Google au mtoa huduma mwingine. Pale ambapo programu inatoa fursa ya kuingia kupitia mtandao wa kijamii au jukwaa, ikiwa ni pamoja na Kuingia kwa kutumia Apple, tunapokea tu kitambulisho thabiti cha mtumiaji, jina la kuonyesha unalokubali kushiriki na anwani ya barua pepe. Ukichagua kuficha anwani yako ya barua pepe, Apple hutupa anwani ya binafsi ya uelekezaji badala yake, na tunaichukulia kikamilifu kama anwani nyingine yoyote ya mawasiliano: tunaitumia tu kwa ujumbe wa akaunti na usaidizi, na hatujaribu kamwe kuirejesha kwenye anwani yako halisi. Hatuchukui anwani za watu, orodha za marafiki, machapisho au data nyingine yoyote kutoka kwa mtoa huduma wa kuingia, na hatuchapishi chochote kwa niaba yako. Kuingia kwa kutumia Apple kunatolewa mahali popote ambapo programu inatoa chaguo jingine la kuingia la upande wa ketiga.

Lebo za faragha za App Store na Google Play. Taarifa zinazotolewa kwenye ukurasa huu zimeandikwa ili kulingana na lebo za Faragha za Programu kwenye kila orodha ya App Store na sehemu ya Usalama wa data kwenye kila orodha ya Google Play. Tunatumia data iliyokusanywa kwa madhumuni yaliyotangazwa hapo tu, na wakati utaratibu wa data unapobadilika tunasasisha lebo za duka na sera hii pamoja, kabla ya mabadiliko hayo kuanza kutumika.

3. Kwa nini tunaichakata, na misingi yetu ya kisheria

  • Ili kutoa Huduma: utekelezaji wa mkataba nawe (GDPR Ibara ya 6(1)(b)).
  • Ili kuweka programu salama, imara na bila matumizi mabaya: maslahi yetu halali (Ibara ya 6(1)(f)).
  • Ili kupima na kuboresha vipengele: ridhaa inapohitajika, vinginevyo maslahi halali.
  • Kwa ajili ya matangazo yaliyobinafsishwa au ufuatiliaji: ni kwa ridhaa yako tu, inayoombwa kupitia ujumbe wa App Tracking Transparency wa Apple au mabango ya ridhaa ya ndani ya programu.
  • Ili kutii sheria: wajibu wa kisheria (Ibara ya 6(1)(c)).

Inapohusu uchakataji unaotegemea ridhaa, unaweza kuiondoa wakati wowote, kwenye mipangilio ya kifaa chako, ndani ya programu, au kwa kututumia barua pepe. Kuondoa ridhaa hakutaathiri uchakataji uliofanywa kabla ya kuondolewa kwake.

4. Vidakuzi na teknolojia zinazofanana

Tovuti wetu inatumia kile tu kinachohitajika kabisa ili kuonyesha kurasa. Programu zetu zinaweza kutumia hifadhi ya eneo husika, vitambulisho vya SDK na teknolojia zinazofanana kwa madhumuni yaliyoelezwa hapo juu. Pale ambapo ridhaa inahitajika, kwa mfano katika EEA, UK, Uswisi na Brazili kwa teknolojia zisizo za lazima, tunaomba kabla ya teknolojia hizo kutumika, na unaweza kubadilisha chaguo lako wakati wowote. Maelezo kamili, ikiwa ni pamoja na jinsi ya kuzima kila kipengele, yapo kwenye Sera yetu ya Vidakuzi na Ufuatiliaji.

5. Matangazo, ushirikishaji na upimaji

Tunatangaza programu zetu. Ili kujua kama tangazo lilifanya kazi, sisi na washirika wetu tunapima usakinishaji, majaribio na usajili unaohusishwa na kampeni. Kulingana na programu na chaneli, washirika wanaohusika wanaweza kujumuisha Apple, kupitia ushirikishaji wa Apple Ads, SKAdNetwork na AdAttributionKit, Meta Platforms, kupitia Meta software development kit na Conversions API, TikTok, kupitia TikTok Pixel, TikTok software development kit na TikTok Events API, Google, kupitia upimaji wa ubadilishaji wa Google Ads, Firebase na Google Analytics for Firebase, na mshirika wa upimaji wa simu unaounganisha ushirikishaji katika chaneli mbalimbali. Pia tunatumia RevenueCat kwa ajili ya haki za usajili, majaribio, mepyo na uhakiki wa risiti, na PostHog kwa uchanganuzi wa bidhaa na upimaji wa matumizi. PostHog inachukuliwa kama teknolojia inayohitaji ridhaa kwa wageni na watumiaji katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya, Ufalme wa Muungano na Uswisi, na tunawatambua watu kwake kwa kitambulisho cha jina bandia badala ya jina mahali popote ambapo kipengele kinaruhusu. Orodha ya sasa ipo kwenye ukurasa wetu wa wachakataji wadogo.

Pale ambapo programu inatumia ufuatiliaji kwa madhumuni ya matangazo kwenye iOS, inaonyesha ujumbe wa App Tracking Transparency kwanza, na hakuna IDFA au kitambulisho kingine cha ufuatiliaji kinachofikiwa usipokuwa umekubali. Kuchagua "Ask App Not to Track" kunaheshimiwa katika programu zetu zote na katika kila SDK tunayojumuisha. Baadhi ya programu zetu hazitumii ATT kabisa kwa sababu hazifanyi ufuatiliaji wa kuvuka programu au kuvuka tovuti, na katika hali hiyo hakuna ujumbe unaonyeshwa. Unaweza kubadilisha chaguo lako wakati wowote katika Mipangilio ya iOS, Faragha na Usalama, Ufuatiliaji, au kuweka upya au kuwekea kikomo kitambulisho chako cha matangazo katika mipangilio ya Android. Pale ambapo sheria inahitaji ridhaa, tunaomba kabla ya teknolojia yoyote ya matangazo au upimaji kuendeshwa, na kukataa ni rahisi kama kukubali.

Tunaweza pia kuunda walengwa kutoka kwa vitambulisho vilivyobadilishwa kuwa msimbo, kama vile anwani ya barua pepe iliyobadilishwa kuwa msimbo au kitambulisho cha matangazo, ili majukwaa ya matangazo yaweze kuonyesha programu zetu kwa watu wanaoweza kuziona kuwa za manufaa, au kuwatenga watumiaji waliopo. Hatujumuishi kamwe sifa zinazohusiana na afya, kifedha au nyeti nyingine katika kundi kama hilo la walengwa. Katika istilahi za CCPA kama ilivyorekebishwa na CPRA, shughuli hii inaweza kufikia kuwa “kushiriki” kwa ajili ya matangazo ya tabia ya muktadha tofauti, na katika istilahi za sheria zingine za majimbo ya Marekani kufikia kuwa “matangazo yaliyolengwa”. Hatuziuzi taarifa binafsi kwa fedha. Unaweza kujitoa wakati wowote, kama ilivyoelezwa katika sehemu ya haki hapa chini, na tunaheshimu ishara zote zinazotambulika za kujitoa kwa ujumla ikiwa ni pamoja na Global Privacy Control.

Hatutumii chochote kati ya vifuatavyo kwa ajili ya matangazo au kuunda walengwa: data ya afya, matibabu, dawa au dalili, picha au nyaraka unazowasilisha, maudhui unayoandika ndani ya programu, au data kutoka kwa programu za watoto.

6. Watoa huduma na wahusika wengine

Tunashiriki data binafsi na wachakataji pekee wanaotusaidia kuendesha Huduma, chini ya mikataba inayowazuia kufuata maelekezo wetu tu. Vipengele vya kawaida vinajumuisha:

  • Watoa huduma wa hifadhi ya wingu, uhifadhi na uwasilishaji wa maudhui
  • Watoa huduma za mifano ya Akili Bandia na lango, ambapo programu ina vipengele vinavyoendeshwa na Akili Bandia
  • Watoa huduma za unukuzi wa sauti, ambapo programu inatoa fursa ya uingizaji wa sauti
  • Watoa huduma wa uchanganuzi na upimaji wa bidhaa
  • Watoa huduma wa kuripoti kuacha kufanya kazi na ufuatiliaji wa utendaji
  • Watoa huduma wa usaidizi kwa wateja na barua pepe
  • Washirika wa matangazo, pale ambapo programu inaungwa mkono na matangazo
  • Apple na Google, kwa ajili ya usambazaji wa programu, utoaji wa bili na usimamizi wa usajili

Watoa huduma waliotajwa nyuma ya kategoria hizi wameorodheshwa kwenye ukurasa wetu wa wasindikaji wadogo, pamoja na kile ambacho kila mmoja anafanya na mahali anaposindika data.

Hatuuzi data ya kibinafsi kwa pesa, na hatuuzi wala kushiriki kamwe data inayohusiana na afya, maudhui unayowasilisha, au data ya watoto. Pale ambapo vipimo vyetu vya matangazo vinafikia kuwa "kushiriki" kwa ajili ya matangazo ya kulingana na tabia ya muktadha mbalimbali au "matangazo yaliyolengwa" chini ya sheria ya majimbo ya US, sehemu ya 5 inaeleza hilo na unaweza kujiondoa wakati wowote. Tunaweza kufichua data pale inapohitajika kisheria, ili kujibu ombi la kisheria kutoka kwa mamlaka, ili kutekeleza vigezo vyetu, ili kulinda haki na usalama, au kuhusiana na kuunganishwa au kununuliwa kwa kampuni, ambapo sera hii itaendelea kutumika hadi itakapobadilishwa. Tunatathmini kila ombi la serikali kwa ajili ya uhalali na kufichua kiwango cha chini kinachohitajika pekee.

7. Uhamishaji wa data kimataifa

Tupo India na tunatumia watoa huduma ambao wanaweza kusindika data nchini US, Eneo la Kiuchumi la Ulaya na mahali penginepo. Pale ambapo data ya kibinafsi inatoka EEA, UK au Uswisi, tunategemea ulinzi unaofaa, hasa Vifungu vya Mkataba vya Kawaida vya Tume ya Ulaya (pamoja na Nyongeza ya UK na marekebisho ya Uswisi pale ambapo yanatumika), pamoja na hatua za kiufundi na za kiutawala. Nakala ya ulinzi husika inapatikana ukiiomba kupitia hello@15xlabs.com.

  • Ulinganifu kwanza: pale ambapo Tume ya Ulaya au Serikali ya UK imetambua nchi inakopelekwa data kuwa inatoa kiwango cha kutosha cha ulinzi, tunategemea uamuzi huo wa ulinganifu na hatuongezi urasimu usio wa lazima juu yake.
  • Tathmini za athari za uhamishaji: kabla ya kutegemea Vifungu vya Mkataba vya Kawaida kwa mtoa huduma mpya, tunatathmini sheria na utaratibu wa nchi inakopelekwa data, asili ya data, na ikiwa hatua yoyote ya ziada kama vile usimbaji fiche, utambulisho wa bandia au kuweka eneo maalum la hifadhi inahitajika. Tunarudia tathmini hiyo wakati mtoa huduma anapobadilisha kwa kiasi kikubwa mahali au jinsi anavyosindika data.
  • India na Brazil: uhamishaji unafanywa kwa msingi wa mkataba, na kwa ridhaa yako pale ambapo Sheria ya DPDP au LGPD inahitaji ridhaa, huku vifungu vya kawaida vya ANPD vikitumika pale ambapo vinahusika.
  • Mahali ambapo usindikaji unafanyika: watoa huduma tunaowatumia na maeneo wanayosindika vimeorodheshwa kwenye ukurasa wetu wa wasindikaji wadogo, ambao tunausasisha mara kwa mara.

Ikiwa ulinzi tunaotegemea utabatilishwa, tunasitisha uhamishaji ulioathiriwa au kuhamisha usindikaji badala ya kuendelea bila msingi wa kisheria.

8. Muda gani tunahifadhi data

Tunahifadhi data ya kibinafsi kwa muda tu unaohitajika kwa ajili ya madhumuni iliyokusanywa. Jedwali hapa chini linaweka vipindi vyetu vya msingi vya kuhifadhi. Pale ambapo programu maalum au wajibu maalum wa kisheria unahitaji kipindi kifupi au kirefu zaidi, kanuni hiyo maalum itatumika.

CategoryDefault retention
Account data, where an app offers accountsFor as long as the account is active, plus a 30 day grace period after closure
Support correspondence24 months from the last message, then deleted or irreversibly anonymised
Diagnostic, crash and product analyticsUp to 24 months in identifiable form, then aggregated or deleted
Transactional and billing recordsAs long as tax, accounting and consumer protection law require, typically 7 to 10 years
Consent and preference recordsFor as long as we rely on the consent, plus the retention period the local regulator recommends for proof of consent
Server access and security logsUp to 12 months, longer only where an active investigation requires it
BackupsDeleted on the normal backup expiry cycle, typically within 35 days of the source deletion

Baada ya kipindi kinachohusika, data hufutwa au kufanywa isitambulike kabisa. Pale ambapo kipindi kifupi kinahitajika na sheria maalum au na tamko la faragha la programu yenyewe, kipindi hicho kifupi kitatumika.

9. Usalama na taarifa ya ukiukaji

Tunatumia usimbaji fiche wakati wa kusafirisha (TLS), udhibiti wa ufikiaji, utawala wa haki za chini zaidi na watoa huduma wa miundombinu wanaotambulika. Hakuna mfumo ulio salama kikamilifu, lakini tunachukua hatua zinazofaa na za kutosha kulingana na hatari.

Ikiwa ukiukaji wa data ya kibinafsi utatokea, hiki ndicho tunachojitolea kufanya, iwe sheria fulani inatulazimisha au la:

  • Wadhibiti: pale ambapo GDPR au UK GDPR inatumika, tunaiarifu mamlaka ya usimamizi yenye mamlaka bila kuchelewa kusiwe na sababu na, pale inapowezekana, ndani ya masaa 72 tangu kubaini ukiukaji, isipokuwa ikiwa haielekei kuleta hatari kwa haki na uhuru wako.
  • Wewe: pale ambapo ukiukaji unaelekea kuleta hatari kubwa kwako, tunakuambia moja kwa moja na bila kuchelewa kusiwe na sababu, kwa lugha rahisi.
  • Kile tunachokuambia: kilichotokea, kategoria gani za data zilihusika, matokeo yanayoweza kutokea ni gani, tulichofanya ili kudhibiti, unachoweza kufanya ili kujilinda, na anwani ya mawasiliano kwa ajili ya maswali.
  • Muda mfupi zaidi unazingatiwa: pale ambapo sheria ya jimbo la US, Sheria ya DPDP ya India, LGPD ya Brazil au mfumo mwingine wowote unaiweka tarehe ya mwisho mfupi zaidi ya kutoa taarifa au wajibu mpana zaidi wa kutoa taarifa kuliko ulio hapo juu, tunatimiza sharti kali zaidi.
  • Wasindikaji wetu: mikataba yetu inawataka watoa huduma kuturipoti ukiukaji bila kuchelewa kusiwe na sababu ili tuweze kutimiza tarehe hizi za mwisho.

Ili kuripoti udhaifu unaoshukiwa au ukiukaji unaowezekana kwetu, andika kwa hello@15xlabs.com ukiwa na "Ripoti ya usalama" kwenye mada. Tutathibitisha kupokea ndani ya masaa 72.

10. Watoto na muundo unaozingatia umri

Programu zetu na tovuti hii vimekusudiwa na kuelekezwa kwa watu wenye umri wa miaka 18 na zaidi. Havielekezwi kwa watoto, havitangazwi kwa watoto, na hatukusanyi kwa makusudi data ya kibinafsi kutoka kwa mtu yeyote aliye chini ya miaka 18. Chini ya Sheria ya Ulinzi wa Faragha ya Watoto Mtandaoni ya Marekani (COPPA), huduma zetu hazielekezwi kwa watoto walio chini ya miaka 13 na hatukusanyi data zao kwa makusudi. Chini ya Kanuni ya Muundo Unaozingatia Umri ya UK na Misingi ya Ireland ya Mbinu Inayomlenga Mtoto, tunatengeneza kwa mipangilio ya msingi inayolinda faragha, kupunguza data na bila mifumo ya udanganyifu. Chini ya Ibara ya 8 ya GDPR na viwango vya ridhaa ya wazazi ambavyo kila Dola Mwanachama imeweka, kizingiti chetu cha miaka 18 na zaidi kiko juu ya kila kimoja wapo. Chini ya Sheria ya Huduma za Kidijitali ya EU (DSA), hatuonyeshi matangazo yanayotokana na uchanganuzi wa Wasifu kwa kutumia data ya kibinafsi ya mtu tunayejua au kushuku kwa sababu za msingi kuwa ni mtoto.

Ikiwa unaamini mtu aliye chini ya miaka 18 ametupatia data ya kibinafsi, wasiliana na hello@15xlabs.com ukiwa na mada "Akaunti ya mtoto" na tutaifuta bila kuchelewa kusiwe na sababu, na katika hali yoyote ndani ya siku 30, na tutakuthibitishia ufutaji huo kwa maandishi.

  • Kanuni za muundo: tunaunda kulingana na viwango vya Kanuni ya Muundo Unaozingatia Umri ya UK, Misingi ya Ireland ya Mbinu Inayomlenga Mtoto katika Usindikaji wa Data na Kanuni ya Muundo Unaozingatia Umri ya California, ambavyo vinamaanisha mipangilio ya msingi inayolinda faragha, kupunguza data na kusiwe na mifumo ya udanganyifu inayomshawishi kijana kutoa data zaidi.
  • Hakuna matangazo kwa watoto: hatutoi kamwe kwa makusudi matangazo ya kibinafsi, ya kulingana na tabia au ya muktadha mbalimbali kwa mtu yeyote tunayejua au kushuku kwa sababu za msingi kuwa ni mtoto, na hatuuzi wala kushiriki data zao kwa ajili ya matangazo.
  • Hakuna uchanganuzi wa wasifu: hatuchanganui wasifu wa watoto, na hatutumii data zao kujenga makundi ya nia au kuboresha ushirikiano.
  • Wazazi na walezi: andika kwa hello@15xlabs.com ukiwa na “Ombi la data ya mtoto” kwenye mada ili kukagua, kusahihisha au kufuta data ya mtoto, au kuondoa ridhaa uliyotoa hapo awali. Tunajibu ndani ya siku 30 na kawaida mapema zaidi, na hatukutakiwi kuunda akaunti ili kuomba.

Ikiwa unaamini mtoto ametupatia data ya kibinafsi, wasiliana na hello@15xlabs.com na tutaifuta mara moja.

11. Haki zako

Kulingana na mahali unapoishi, una baadhi ya haki zifuatazo au zote: ufikiaji, nakala ya data yako, usahihiishaji, ufutaji, uwekaji vikwazo, pingamizi, uwezo wa kuhamisha data, kuondoa ridhaa, na haki ya kutojumuishwa kwenye ufanya maamuzi unaotegemea kiotomatiki pekee wenye athari za kisheria (hatufanyi ufanya maamuzi wa aina hiyo).

  • EEA & UK (GDPR / UK GDPR): haki zote hapo juu, pamoja na haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka yako ya usimamizi ya eneo husika au Ofisi ya Kamishna wa Taarifa wa UK.
  • California (CCPA/CPRA): haki za kujua, kufikia, kufuta, kusahihisha na kuhamisha, na kuwekea kikomo matumizi ya taarifa nyeti za kibinafsi. Hatuuzi taarifa za kibinafsi kwa pesa. Vipimo vyetu vya matangazo vinaweza kufikia kuwa "kushiriki" kwa ajili ya matangazo ya kulingana na tabia ya muktadha mbalimbali, na unaweza kujiondoa wakati wowote kwa kututumia barua pepe au kwa kutuma ishara inayotambulika ya jumla ya kujiondoa kama vile Global Privacy Control, ambayo tunaiheshimu. Hatuuzi wala kushiriki kamwe data inayohusiana na afya. Hatukubagui kwa kutumia haki yako, na mawakala walioidhinishwa wanaweza kuwasilisha maombi kwa niaba yako.
  • Kanada (PIPEDA): haki za ufikiaji na usahihiishaji, na haki ya kulalamika kwa Ofisi ya Kamishna wa Faragha wa Kanada.
  • Quebec (Sheria ya 25): ufikiaji, usahihiishaji, uwezo wa kuhamisha data, kuondoa kwenye faharasa na haki ya kuondoa ridhaa, pamoja na haki ya kuarifiwa wakati uamuzi unapotegemea usindikaji wa kiotomatiki pekee. Hakuna kipengele chetu kinachofanya uamuzi wa aina hiyo. Malalamiko yanaweza kupelekwa kwa Commission d'accès à l'information du Québec.
  • Australia (Sheria ya Faragha / APPs): haki za ufikiaji na usahihiishaji, na haki ya kulalamika kwa OAIC.
  • New Zealand (Sheria ya Faragha 2020): haki za ufikiaji na usahihiishaji, na haki ya kulalamika kwa Kamishna wa Faragha.
  • Japani (APPI): haki za ufichuzi, usahihiishaji na usitishaji wa matumizi.
  • Korea Kusini (PIPA): kupata fursa ya kuona, kusahihisha, kufuta, kusitisha uchakataji na kuondoa idhini, na haki ya kulalamika kwa Tume ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi.
  • Uchina (PIPL): kupata fursa ya kuona, kunakili, kusahihisha, kufuta, kuondoa idhini, uhamishaji wa taarifa, na maelezo ya sheria zetu za uchakataji. Ambapo programu inapatikana nchini Uchina Bara, uhamishaji wa mipakani unafanywa tu kwa msingi wa kisheria na kwa idhini ya kando inapohitajika.
  • Singapore (PDPA) na Thailand (PDPA): kupata fursa ya kuona, kusahihisha, kuondoa idhini, na, nchini Thailand, kufuta, kupinga na uhamishaji wa taarifa, kukiwa na haki ya kulalamika kwa PDPC au PDPC ya Thai mtawalia.
  • Uswisi (revFADP): haki zinazolana na hizo hapo juu, na haki ya kuwasiliana na FDPIC.
  • Uturuki (KVKK): kujua iwapo taarifa zako zinachakatwa, kuomba taarifa, usaihihisho, ufutaji na taarifa kwa wahusika wengine, na kulalamika kwa mamlaka ya KVKK.
  • Afrika Kusini (POPIA): kupata fursa ya kuona, kusahihisha, kufuta, kupinga, na haki ya kulalamika kwa Information Regulator.
  • Nigeria (NDPA), Arabia ya Saudia (PDPL) na Muungano wa Imarati za Kiarabu (PDPL): kupata fursa ya kuona, kusahihisha, kufuta, kuondoa idhini na kupinga, kukiwa na haki ya kulalamika kwa mamlaka husika ya kitaifa.
  • India (DPDP Act, 2023): haki za kupata fursa ya kuona, kusahihisha na kufuta, usuluhishi wa malalamiko, na kumteua mtu mwingine kutekeleza haki zako.
  • Brazil (LGPD): uthibitisho wa uchakataji, kupata fursa ya kuona, kusahihisha, kufanya isitambulike, uhamishaji wa taarifa, kufuta, taarifa kuhusu ushirikianaji, na haki ya kulalamika kwa ANPD.
  • Mahali pengine popote: ikiwa unaishi katika nchi isiyotajwa hapo juu, bado tunakupa maudhui ya haki hizi. Ambapo sheria yako ya eneo inakupa kitu chenye nguvu zaidi kuliko kinachoelezwa hapa, sheria yako ya eneo itatumika na tutaiheshimu. Hatutakutaka uthibitishe ni sheria gani inayokuhusu kabla ya kuchukua hatua kuhusu ombi.

Hatufanyi maamuzi kukuhusu kwa njia za kiotomatiki pekee ambapo maamuzi hayo yanazalisha athari za kisheria au athari sawa na hizo zenye umuhimu, katika nchi yoyote. Ambapo programu inatumia mtindo kuzalisha alama, pendekezo au muhtasari, inawasilishwa kwako kama taarifa ili ujaji mwenyewe, na haitumiwi kamwe kwako kama uamuzi.

Ili kutekeleza haki yoyote, tuma barua pepe kwa hello@15xlabs.com kutoka kwa anwani inayohusishwa na ombi lako. Tunajibu ndani ya siku 30 (au mapema zaidi ambapo sheria inataka), na tunaweza kuomba taarifa ili kuthibitisha utambulisho wako. Hakuna gharama yoyote isipokuwa ikiwa ombi halina msingi dhahiri au ni la kupita kiasi.

12. Akili mbandia na uchakataji wa kiotomatiki

Baadhi ya vipengele hutuma maudhui unayotoa kwa mtoa huduma wa mtindo ili pendekezo, muhtasari, alama au picha iweze kuzalishwa na kurudishwa kwako. Unaposhirikiana na mfumo wa AI, tunakujulisha kwenye kiolesura, kwa kuzingatia wajibu wa uwazi katika Sheria ya Akili Mbandia ya EU. Watoa huduma hufanya kazi kama wachakataji wetu, wamezuiliwa kimkataba kutumia maudhui yako kufundisha mitindo yao wenyewe ya madhumuni ya jumla, na wanaihifadhi kwa kipindi kifupi tu kinachohitajika ili kurudisha matokeo na kuzuia matumizi mabaya.

Hatutumii AI kufanya maamuzi yanayozalisha athari za kisheria au zenye umuhimu sawa na hizo kukuhusu, na hakuna kipengele kinachofanya uainishaji wa kibiolojia, kukisia hisia mahali pa kazi au katika mazingira ya elimu, uwekaji wa alama za kijamii, au kitendo kingine chochote kilichopigwa marufuku chini ya Sheria hiyo. Ikiwa ungependelea kwamba sehemu ya maudhui isichakatwe na kipengele cha AI, usiitume kwa kipengele hicho.

Watoa huduma wanaopokea maudhui yako. Mahali ambapo programu inatoa kipengele cha AI, maudhui unayowasilisha kwenye kipengele hicho hutumwa kwa Anthropic (Claude), ambayo huzalisha jibu. OpenAI inatumika kama mtoa huduma mbadala pale tu Anthropic inapokuwa haipatikani. Mahali ambapo programu inatoa uwezo wa kuingiza sauti, ElevenLabs hubadilisha rekodi yako ya sauti kuwa maandishi. Maombi haya yanaelekezwa kupitia Vercel AI Gateway na mtoa huduma wetu wa miundombinu, Rork. Siyo kila programu inayotumia kila mtoa huduma, na programu isiyo na kipengele cha AI haitumi chochote kwa mmojawapo.

Kinachotumwa. Maudhui pekee unayowasilisha kwenye kipengele hicho, pamoja na mipangilio inayohitajika ili kukijibu, kama vile lugha ya matokeo uliyochagua na eneo. Mahali ambapo programu inatoa uwezo wa kuingiza sauti, rekodi ya sauti unayotengeneza hutumwa pia.

Kisichotumwa. Jina lako, maelezo ya akaunti yako au ya wasifu wako, na historia yako iliyohifadhiwa kwenye programu hazitumwi kwa watoa huduma hawa. Mikataba wetu inawazuia kutumia maudhui yako kufundisha mifano yao wenyewe. Wanahifadhi maudhui kwa kipindi kifupi tu kinachohitajika ili kutoa matokeo na kuzuia matumizi mabaya.

Ruhusa yako. Mahali ambapo programu inatuma maudhui yako kwa watoa huduma hawa, inaomba ruhusa yako ya wazi ndani ya programu kwanza, na haitumi chochote hadi utakapoidhinisha. Unaweza kuondoa ruhusa hiyo wakati wowote katika mipangilio ya programu hiyo, jambo ambalo linasimamisha vipengele vyake vya AI hadi utakapoiruhusu tena.

13. Haki za faragha za majimbo ya Marekani

Ikiwa wewe ni mkazi wa California, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island au jimbo jingine lenye sheria kamili ya faragha, unaweza kuomba kujua, kupata fursa ya kuona, kusahihisha, kufuta na kuhamisha taarifa zako binafsi, kujiondoa kwenye matangazo yaliyolengwa na uundaji wa wasifu, na kuweka kikomo cha matumizi ya taarifa binafsi nyeti. Hatutumii taarifa zako kwa uundaji wa wasifu wenye athari za kisheria au zenye umuhimu sawa na hizo.

Tunaheshimu Global Privacy Control na ishara zingine zinazotambulika za kujiondoa za ulimwengu wote. Hatukubagui kwa kutekeleza haki, na ambapo jimbo linatoa rufaa, unaweza kukata rufaa dhidi ya kukataliwa kwa kujibu uamuzi wetu, na baada ya hapo unaweza kuwasiliana na Mwanasheria Mkuu wa jimbo lako. Mawakala walioidhinishwa wanaweza kuwasilisha maombi wakiwa na ushahidi wa mamlaka. Tuma maombi yote kwa hello@15xlabs.com.

14. Kufuta taarifa au akaunti yako

Unaweza kufuta taarifa nyingi kwa kufuta tu programu, jambo linaloondoa taarifa zilizohifadhiwa kwenye kifaa chako. Ambapo programu inatoa akaunti, ufutaji wa akaunti wa ndani ya programu unapatikana na huondoa taarifa husika za upande wa seva. Unaweza pia kutuma barua pepe kwa hello@15xlabs.com ukiwa na mada "Data deletion request" na tutaishughulikia, kulingana na kumbukumbu zozote tunazopaswa kuhifadhi kwa mujibu wa sheria.

Kila programu yetu inayokuruhusu kuunda akaunti pia inakuruhusu kufuta akaunti hiyo kutoka ndani ya programu, kulingana na App Store Review Guideline 5.1.1(v), na ufutaji huondoa akaunti na taarifa zake husika za upande wa seva badala ya kuilemaza tu. Kuandika kwa hello@15xlabs.com ni njia mbadala, sio njia pekee. Ukurasa wa ufutaji wa akaunti unaeleza njia ya ndani ya programu na muda unaotumika.

15. Mabadiliko kwenye sera hii

Tunaweza kusasisha sera hii Huduma zetu zinapoendelea au sheria inapobadilika. Tarehe ya "iliyosasishwa mwisho" juu kila wakati inaakisi toleo la sasa, na mabadiliko ya msingi yatatangazwa ndani ya programu au kwa barua pepe inapofaa. Kuendelea kutumia Huduma baada ya usasisho inamaanisha unakubali sera iliyorekebishwa.

16. Mawasiliano na malalamiko

Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India. Anwani ya faragha: hello@15xlabs.com. Ikiwa hutaridhishwa na jibu letu, unaweza kulalamika kwa mamlaka yako ya eneo ya ulinzi wa taarifa.

These matters, and any dispute, claim or proceeding arising out of or connected with them, whether contractual or non contractual, are governed by the laws of India, without regard to conflict of law rules. The competent courts at Bareilly, Uttar Pradesh, India shall have exclusive jurisdiction and shall be the exclusive venue, and you submit to the personal jurisdiction of those courts and waive any objection based on venue or inconvenient forum. To the fullest extent the law allows, disputes must be brought individually, and class, collective, consolidated and representative proceedings are waived. Nothing here prevents us from seeking injunctive or equitable relief in any competent court to protect our intellectual property or to stop unauthorised use of the Services. If you are a consumer resident in a country whose mandatory law does not permit this choice of court, that law prevails to that limited extent, and only to that extent, so you keep any right you have to bring proceedings where you live and to the protection of the mandatory consumer laws of that place.

Questions about this document? Write to hello@15xlabs.com. Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India.