Masharti ya Huduma

Masharti haya yanaunda mkataba unaobana kisheria kati yako na Rekify Enterprises LLP (“sisi”, “sisi”), inayofanya biashara kama 15X Labs, Bareilly, Uttar Pradesh, India. Ikiwa hukubaliani nayo, usisakishe au kutumia Huduma. Ikiwa unatumia Huduma kwa niaba ya shirika, unathibitisha kuwa umeidhinishwa kulifunga kisheria.

Lazima uwe na angalau umri wa miaka 13, au zaidi pale ambapo nchi yako inahitaji (kwa mfano miaka 16 katika sehemu za EU), ili kutumia Huduma. Ikiwa wewe ni mtoto mdogo kulingana na sheria za nchi yako, unaweza kutumia Huduma pekee kwa ridhaa na usimamizi wa mzazi au mlinzi wa kisheria, ambaye anakubali Masharti haya kwa niaba yako.

Tunakupa leseni ya kibinafsi, iliyo na kikomo, isiyo ya pekee, isiyoweza kuhamishwa na inayoweza kubatilishwa ili kusakinisha na kutumia programu zetu kwenye vifaa unavyomiliki au kuvidhibiti, kwa ajili ya matumizi yako binafsi yasiyo ya kibiashara, kulingana na Masharti haya na sheria za duka ulipopakua.

Unakubali kutofanya yafuatayo:

• Kunakili, kuiga, kufanya uhandisi wa kinyume, kudikompaila, kutenganisha au kutoa kodi chanzo kutoka kwenye programu zetu, isipokuwa kwa kiasi ambacho sheria inayotumika inaruhusu waziwazi.
• Kuuza tena, kutoa subleseni, kukodisha, kupangisha au kuitumia Huduma kwa madhumuni ya kibiashara.
• Kukwepa, kulemaza au kuingilia vipengele vya usalama, upeaji leseni, kutoza bili au vizuizi vya viwango vya matumizi.
• Kutumia njia za kiotomatiki kukusanya, kutambaa au kutoa data kutoka kwenye Huduma.
• Kupakia maudhui yasiyo halali, yanayokiuka haki, yenye madhara, ya matusi au yanayopotosha, au kutumia Huduma kuwasumbua au kuwadhuru wengine.
• Kutumia Huduma kwa kukiuka sheria inayotumika, vikwazo au sheria za udhibiti wa mauzo ya nje.

Huduma, ikijumuisha programu zote, muundo, maandishi, picha, majina, nembo na chapa, ni mali ya Rekify Enterprises LLP au watoa leseni wake na zinalindwa na sheria za hakimiliki, alama ya biashara na sheria zingine. Hakuna chochote katika Masharti haya kinachohamisha umiliki wowote kwako. Haki zote ambazo hazijatolewa waziwazi zimehifadhiwa.

Unahifadhi umiliki wa maudhui unayounda au kupakia. Tunakupa leseni ya ulimwenguni kote, isiyo na mrabaha, isiyo ya pekee ya kuhifadhi, kurekodi, kuzalisha tena na kuchakata maudhui hayo pekee kwa ajili ya kuendesha, kulinda na kuboresha Huduma. Unawajibika kuwa na haki za maudhui unayotoa, na tunaweza kuondoa maudhui yanayokiuka Masharti haya au sheria.

Pale ambapo programu inakuruhusu kuchapisha, kupakia, kushiriki, kupeperusha au kuwasilisha maudhui kwa njia nyingine, unahifadhi umiliki. Unatupa leseni ya ulimwenguni kote, isiyo na mrabaha, isiyo ya pekee, inayoweza kutolewa subleseni na kuhamishwa ya kuhifadhi, kurekodi, kukeshi, kuzalisha tena, kurekebisha, kutafsiri, kuchapisha, kuonyesha hadharani na kusambaza maudhui hayo, na kuyatumia katika uendeshaji, utangazaji na uboreshaji wa Huduma, ikijumuisha katika masoko kwenye Apple, Google, Meta, Instagram, TikTok, YouTube na chaneli linganifu, hadi utakapoyafuta au akaunti yako itakapofungwa, kulingana na haki zozote zilizobaki zinazohitajika kwa ajili ya utunzwaji halali wa kumbukumbu, nakala za akiba, usimamizi na utetezi wa madai ya kisheria.

Unahakikisha kuwa maudhui yoyote unayowasilisha:

• ni yako, au unamiliki kila haki na ruhusa inayohitajika kuyawasilisha na kutoa leseni iliyo hapo juu, ikijumuisha kutoka kwa mtu yeyote aliyeonyeshwa na, kwa muziki, kutoka kwa kila mwenye haki
• haimjumuishi data ya kibinafsi ya mtu mwingine isipokuwa kama una msingi wa kisheria wa kuiwasilisha
• haimjumuishi mtu aliye chini ya miaka 18 katika nafasi yoyote, na wewe mwenyewe huko chini ya miaka 18
• si haramu, ya kashfa, ya chuki, ya unyanyasaji, ya vitisho, ya picha chafu, ya ngono ya wazi inayomhusisha mtoto mdogo wa kweli au anayeonekana, au isiyo halali kwa njia nyingine mahali popote inapoweza kutazamwa
• haikiuki hakimiliki, alama ya biashara, haki ya utangazaji, faragha au haki nyingine yoyote
• haijumuishi programu haramu (malware), taka-pepe (spam), nyenzo za udanganyifu au jaribio la kuwatendakazi watumiaji wengine

Tunaendesha sera ya kutovumilia kabisa maudhui yasiyokubalika na watumiaji wanaonyanyasa, kama inavyotakiwa na Mwongozo wa Tathmini wa App Store 1.2 na Google Play. Kila programu inayohifadhi maudhui yanayozalishwa na mtumiaji inatoa njia ndani ya programu ya kuchuja au kuficha maudhui, kuripoti chapisho au mtumiaji, na kumzuia mtumiaji mwingine. Taarifa na uzuiaji vinashughulikiwa bila kuchelewa kusiwe na sababu na, kwa taarifa za maudhui yasiyo halali au yasiyokubalika waziwazi, ndani ya saa 24, ambavyo vinaweza kujumuisha kuondoa maudhui, kuwekea akaunti vikwazo au kuwasilisha suala hilo kwa mamlaka zenye uwezo. Sehemu hii inaweza kutekelezwa moja kwa moja chini ya Masharti ya Huduma ya App Store (EULA) na Mkataba wa Usambazaji wa Msanidi Programu wa Google Play.

Pale ambapo tunatumia maudhui yako uliyowasilisha, ushuhuda, ukaguzi, tathmini au maudhui ya muundaji katika matangazo au katika chapisho la asili kwenye TikTok, Instagram, YouTube, Meta, Apple au jukwaa jingine, tunafuata sheria za ufichuzi za Miongozo ya Idhini ya Tume ya Biashara ya Shirikisho ya Marekani (United States Federal Trade Commission Endorsement Guides), Mamlaka ya Viwango vya Matangazo ya Uingereza na Kanuni ya CAP (United Kingdom Advertising Standards Authority and CAP Code), Maagizo ya Ulaya ya Kitendo cha Biashara Kisicho cha Haki (European Unfair Commercial Practices Directive) na zana za jukwaa zenyewe za maudhui ya chapa au ushirikiano unaolipwa. Uhusiano wa nyenzo unaleboishwa, marekebisho ni ya uaminifu na matokeo ni ya kawaida au yamefafanuliwa wazi.

• Ununuzi na usajili wote unachakatwa na Apple au Google chini ya masharti yao; hatuchakati maelezo yako ya malipo.
• Usajili unajisasisha kiotomatiki kwa kipindi kile kile isipokuwa kama usasishaji wa kiotomatiki umezimwa angalau saa 24 kabla ya mwisho wa kipindi cha sasa. Akaunti yako inatozwa kwa ajili ya usasishaji ndani ya saa 24 kabla ya kipindi kuisha.
• Unaweza kudhibiti au kughairi usajili wakati wowote katika mipangilio ya akaunti yako ya App Store au Google Play. Kufuta programu hakughairi usajili.
• Sehemu yoyote isiyotumika ya jaribio la bure inapotezwa unaponunua usajili.
• Kurejeshewa fedha kunashughulikiwa na duka ulilonunua kutoka kwake, chini ya sera yake ya kurejesha fedha. Pale ambapo sheria ya lazima ya mlaji katika nchi yako inakupa haki ya kujiondoa au kurejeshewa fedha, haki hiyo inatumika na haitaathiriwa na sehemu hii.
• Bei zinaweza kubadilika; mabadiliko yatatumika kuanzia kipindi kijacho cha kutoza bili na tutakupa taarifa pale inapohitajika.

Huduma zinaweza kusambazwa na, au kuunganishwa na, wahusika wengine kama vile Apple, Google na watoa huduma wengine. Wahusika hao wana masharti na sera zao za faragha, na sisi hatuwajibiki kwa huduma zao. Pale ambapo sheria za duka zinahitaji masharti mahsusi, sheria hizo pia zitatumika na zitachukua nafasi ya kipengele chochote kinachopingana hapa.

Kwa programu zilizopatikana kutoka Apple App Store, yafuatayo yanatumika na, ikitokea mgongano, Mkataba wa Leseni ya Mtumiaji wa Mwisho wa Programu Yenye Leseni wa Apple utachukua nafasi ya Masharti haya:

• Masharti haya ni kati yako na sisi pekee, si na Apple. Sisi pekee ndio tunaowajibika kwa programu na maudhui yake.
• Leseni iliyotolewa ni leseni isiyoweza kuhamishwa ya kutumia programu kwenye kifaa chochote chenye chapa ya Apple unachomiliki au kukidhibiti, kama inavyoruhusiwa na Sheria za Matumizi katika Masharti na Vigezo vya Huduma za Media za Apple.
• Apple haina wajibu wa kutoa matengenezo au usaidizi wowote kwa programu.
• Ikiwa programu itashindwa kuendana na udhamini wowote unaotumika, unaweza kuarifu Apple na Apple itarejesha bei ya ununuzi. Kwa kiasi cha juu kinachoruhusiwa na sheria, Apple haina wajibu mwingine wowote wa udhamini kuhusiana na programu.
• Sisi, na si Apple, ndio tunaowajibika kushughulikia madai yoyote kutoka kwako au kwa mtu wa tatu kuhusiana na programu, ikijumuisha dhima ya bidhaa, kushindwa kuendana na mahitaji ya kisheria, na madai ya ulinzi wa mlaji au faragha.
• Sisi, na si Apple, ndio tunaowajibika kwa uchunguzi, utetezi, usuluhishi na uondoaji wa dai lolote la ukiukaji wa haki za miliki ubunifu za mtu wa tatu kuhusiana na programu.
• Unathibitisha kwamba haupo katika nchi iliyo chini ya vikwazo vya Serikali ya US au iliyotengwa kama nchi inayofadhili ugaidi, na kwamba haupo kwenye orodha yoyote ya Serikali ya US ya pande zilizopigwa marufuku au kuwekewa vikwazo.
• Apple na kampuni zake tanzu ni wanufaika wa tatu wa Masharti haya na, baada ya ukubali wako, wana haki ya kutekeleza Masharti haya dhidi yako.

Kwa programu zilizopatikana kutoka Google Play, matumizi yako pia yako chini ya Masharti ya Huduma ya Google Play. Google si upande katika Masharti haya, haiwajibiki kwa programu, na haitoi udhamini au usaidizi wowote kwa ajili yake. Urejesho wa fedha kwa ununuzi wa Google Play unasimamiwa na sera ya Google ya urejesho wa fedha, na Google inaweza kuondoa au kurejesha fedha za programu kulingana na sheria zake zenyewe.

Ikiwa wewe ni mlaji katika Umoja wa Ulaya, Eneo la Kiuchumi la Ulaya au Uingereza, kwa kawaida una siku 14 za kujiondoa kwenye mkataba wa masafa marefu wa maudhui ya kidijitali bila kutoa sababu. Kwa kununua na kuanza kutumia maudhui ya kidijitali mara moja, unaomba kwa dhahiri utekelezaji wa mara moja na unakiri kwamba unapoteza haki ya kujiondoa mara tu utekelezaji unapoanza. Ambapo haki hiyo bado inatumika, wasiliana na duka ulilonunua kutoka kwalo, au utuandikie nasi tutasaidia. Hii haitoi athari kwa haki saho za kisheria ambapo maudhui ya kidijitali yana kasoro au hayako kama ilivyoelezwa.

Baadhi ya programu zinajumuisha vipengele vya akili bandia (AI). Matokeo yanatolewa moja kwa moja, yanaweza kuwa hayana usahihi, na yanatolewa kwa ajili ya taarifa za jumla pekee. Hupaswi kutumia vipengele vya AI kufanya maamuzi ya matibabu, kisheria, kifedha, ajira, mikopo, bima, makazi au maamuzi mengine yenye athari kubwa kwa mtu, na hupaswi kuwasilisha matokeo kama ushauri wa kitaalamu kutoka kwa mtu aliyehitimu. Tazama Kanusho letu kwa ukomo wa kategoria maalumu unaotumika kwa afya, dawa, mionzi ya jua na vipengele vinavyohusiana na soko.

Hupaswi kuwasilisha maudhui ambayo huna haki ya kuyawasilisha, yanayojumuisha data ya kibinafsi au ya kiafya ya mtu mwingine bila msingi wa kisheria, au yanayojaribu kudanganya, kufanya jailbreak, kurudisha nyuma uundaji, kutoa data ya mafunzo kutoka kwenye au kutumia vibaya mfano. Unawajibika kwa maelekezo unayowasilisha na jinsi unavyotumia kinachorudi. Tunaweza kuwekea kikomo, kusimamisha au kuondoa vipengele vya AI wakati wowote, ikijumuisha kwa sababu za gharama, usalama au za kikanuni.

Tunaweza kuongeza, kubadilisha, kusimamisha au kusitisha sehemu yoyote ya Huduma wakati wowote, na tunaweza kutoa sasisho zinazobadilisha utendaji kazi. Lengo letu ni kutoa taarifa ya busara kuhusu mabadiliko makubwa, lakini hatuhakikishi utendaji kazi usio na usumbufu au usio na makosa.

Unaweza kuacha kutumia Huduma wakati wowote kwa kufuta programu. Tunaweza kusimamisha au kusitisha ufikiaji wako ukikiuka Masharti haya, ikiwa inatakiwa na sheria, au tukisitisha bidhaa. Sehemu ambazo kwa asili yake zinapaswa kuendelea kuwepo baada ya usitishaji, ikijumuisha miliki ubunifu, makanusho, dhima na sheria inayotawala, zitaendelea kuwepo.

Ikiwa programu inatoa akaunti, unaweza kufuta akaunti yako kutoka ndani ya programu hiyo, kama inavyotakiwa na Mwongozo wa Ukaguzi wa App Store 5.1.1(v). Kufuta akaunti kunaiondoa pamoja na data zake za upande wa seva zinazohusiana nayo, isipokuwa tu kumbukumbu ambazo tunatakiwa kuzihifadhi kisheria. Pia unaweza kuandika kwa hello@15xlabs.com, na ukurasa wa ufutaji akaunti unaeleza njia zote mbili na miongozo ya muda.

Kwa kiasi cha juu kinachoruhusiwa na sheria, Huduma zinatolewa "kama zilivyo" na "kama zinavyopatikana", bila udhamini wa aina yoyote, wa wazi au wa kuashiria, ikijumuisha uuzaji, kufaa kwa dhumuni fulani, kutokukiuka haki, usahihi au utendaji usioingiliwa. Baadhi ya mamlaka za kisheria haziruhusu kutengwa kwa udhamini wa kuashiria, kwa hivyo sehemu za sehemu hii zinaweza zisitumike kwako.

Kwa kiasi cha juu kinachoruhusiwa na sheria, hatuwajibiki kwa uharibifu usio wa moja kwa moja, wa bahati mbaya, maalumu, unaotokana na matokeo au wa adhabu, au kwa upotevu wa faida, data, nia njema au fursa ya kibiashara. Dhima yetu jumla kwa dai lolote linalohusiana na Huduma imewekewa kikomo kwa kiasi kikubwa zaidi kati ya kiasi ulichotulipa kwa ajili ya programu husika katika miezi kumi na mbili kabla ya dai, au USD 100.

Hakuna chochote katika Masharti haya kinachoweka kikomo cha dhima kwa kifo au majeraha ya kibinafsi yanayosababishwa na uzembe, kwa udanganyifu au uwasilishaji mbaya wa udanganyifu, au kwa dhima nyingine yoyote ambayo haiwezi kuwekewa kikomo chini ya sheria inayotumika. Ikiwa wewe ni mlaji mkaazi katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya, Uingereza, Uswisi, Australia, New Zealand au Brazil, au katika nchi nyingine yoyote ambayo sheria yake ya lazima ya ulinzi wa mlaji inatoa kiwango tofauti au cha juu zaidi, sheria hiyo inatumika kwako na sehemu hii inasomwa kulingana nayo.

Unawajibika kwa kuzingatia sheria zote za udhibiti wa mauzo ya nje, vikwazo, kupinga mgomo na kupinga utakatishaji fedha zinazotumika kwako, ikijumuisha zile za India, Marekani, Umoja wa Ulaya, Uingereza na Umoja wa Mataifa. Unathibitisha kwamba haupo katika, huishi kawaida katika, au si raia wa nchi au eneo ambalo liko chini ya vikwazo kamili vinavyosimamiwa na Ofisi ya Udhibiti wa Mali za Kigeni ya Idara ya Hazina ya Marekani, Umoja wa Ulaya, Hazina ya Mfalme wa Uingereza au Baraza la Usalama la Umoja wa Mataifa, kwamba hujaorodheshwa kwenye orodha yoyote ya serikali ya pande zilizowekewa vikwazo, ikijumuisha orodha ya US Specially Designated Nationals, orodha ya US Entity List, orodha iliyounganishwa ya vikwazo vya kifedha ya EU, Orodha ya Vikwazo ya UK au Orodha Iliyounganishwa ya UN, na kwamba hutatumia, kuuza nje, kuuza nje tena au kuhamisha Huduma kwa ukiukaji wa sheria hizo. Tunaweza kukataa, kusimamisha au kusitisha ufikiaji pale ambapo tunaamini kwa busara kwamba matumizi yatakiuka yoyote kati ya sheria hizo.

Ikiwa wewe ni mlaji katika Umoja wa Ulaya, Eneo la Kiuchumi la Ulaya, Uingereza, Uswisi, Australia, New Zealand, Kanada, Japani au India, una haki za kisheria ambazo Masharti haya hayazitengi, kuyazuia au kuyabadilisha. Nchini Australia, bidhaa na huduma zetu zinakuja na dhamana ambazo haziwezi kutengwa chini ya Sheria ya Mlaji ya Australia. Katika EU/UK, hakuna chochote hapa kinachoathiri haki zakohusu maudhui ya kidijitali ambayo hayako kama ilivyoelezwa au hayako ya ubora wa kuridhisha, au haki yako ya kujiondoa pale inapohusika. Walaji wa EU wanaweza pia kutumia jukwaa la usuluhishi wa migogoro mtandaoni la Tume ya Ulaya.

Unakubali kuifidia na kuiepusha na madhara Rekify Enterprises LLP, washirika wake na wafanyakazi wake kutokana na madai, uharibifu na gharama za busara zinazotokana na matumizi yako haramu ya Huduma, maudhui yako, au ukiukaji wako wa Masharti haya. Hii haitumiki ambapo dai linatokana na ukiukaji wetu wenyewe au uzembe wetu, na haitumiki kwa walaji kwa kiasi kilichopigwa marufuku na sheria za eneo husika.

These matters, and any dispute, claim or proceeding arising out of or connected with them, whether contractual or non contractual, are governed by the laws of India, without regard to conflict of law rules. The competent courts at Bareilly, Uttar Pradesh, India shall have exclusive jurisdiction and shall be the exclusive venue, and you submit to the personal jurisdiction of those courts and waive any objection based on venue or inconvenient forum. To the fullest extent the law allows, disputes must be brought individually, and class, collective, consolidated and representative proceedings are waived. Nothing here prevents us from seeking injunctive or equitable relief in any competent court to protect our intellectual property or to stop unauthorised use of the Services. If you are a consumer resident in a country whose mandatory law does not permit this choice of court, that law prevails to that limited extent, and only to that extent, so you keep any right you have to bring proceedings where you live and to the protection of the mandatory consumer laws of that place.

This applies to this website and to every mobile application and service published by 15X Labs, without exception.

Kabla ya kuanza taratibu rasmi, tafadhali wasiliana nasi kupitia hello@15xlabs.com. Masuala mengi yanaweza kutatuliwa haraka na bila rasmi.

Ikiwa kipengele chochote kitaonekana kutotekelezeka, vilivyobaki vitaendelea kutumika. Kushindwa kwetu kutekeleza kipengele si msamaha wa haki. Huwezi kuhamisha Masharti haya; tunaweza kuyahamisha kuhusiana na uunganishaji, ununuzi au urekebishaji wa muundo. Masharti haya, pamoja na Sera yetu ya Faragha na Kanusho, ndio mkataba mzima kati yetu.

Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India. Barua pepe: hello@15xlabs.com.