15X Labs · FAQ
Ставлять часто.
Straight answers to what people ask most about the studio, the apps and how to reach us.
Draft version, pending professional legal review. Read the full notice.
Common questions
Ви створюєте застосунки для клієнтів?
Ні. 15X Labs не агенція і не бере роботу за контрактом. Ми створюємо, публікуємо та керуємо власними споживчими застосунками, і нам належить код, дизайн, бренд і стосунки з користувачами.
Чому ваші застосунки не перелічені на цьому сайті?
Це усвідомлений вибір. Наші продукти конкурують у швидкозмінних споживчих категоріях, тож ми дозволяємо їм говорити самим за себе в App Store і Google Play, замість того щоб публікувати план дій для будь-кого, хто захоче його скопіювати.
Як мені отримати підтримку для одного з ваших застосунків?
Напишіть на hello@15xlabs.com, вказавши назву застосунку і, якщо можливо, ваш пристрій та версію застосунку. Сторінка підтримки пояснює, що варто вказати і як швидко ми відповідаємо.
Як мені видалити мій обліковий запис або дані?
Кожен застосунок пропонує видалення прямо в застосунку, якщо обліковий запис існує, а також можна попросити видалення електронною поштою. Сторінка видалення облікового запису описує обидва шляхи та терміни.
Звідки беруться ваші ідеї для продуктів?
З ринку. Ми вивчаємо дані категорій, тренди сторів і те, за що люди вже платять, а потім створюємо гостріший продукт для доведеного попиту, а не гадаємо в кімнаті.
Draft policies
These legal documents are detailed drafts prepared to cover our global operations. They have not yet been reviewed by qualified legal counsel in every jurisdiction. We recommend having them reviewed by an attorney licensed in your key markets before relying on them for app store submissions or regulatory compliance.