Chính sách độ tuổi

Các ứng dụng của chúng tôi và trang web này được dành cho, cung cấp cho và hướng tới những người từ 18 tuổi trở lên. Chúng không được thiết kế cho trẻ em, không được tiếp thị cho trẻ em và chúng tôi không cố ý cho phép bất kỳ ai dưới 18 tuổi tạo tài khoản, đăng ký hoặc sử dụng theo bất kỳ hình thức nào khác. Bằng việc cài đặt hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào do chúng tôi xuất bản, bạn xác nhận rằng bạn đã ít nhất 18 tuổi và có đủ năng lực pháp lý để ký kết một thỏa thuận có hiệu lực ràng buộc.

Trường hợp nơi bạn sinh sống quy định độ tuổi trưởng thành kỹ thuật số hoặc độ tuổi có năng lực hành vi dân sự theo hợp đồng cao hơn 18, độ tuổi cao hơn đó sẽ áp dụng cho bạn.

Chúng tôi không cố ý thu thập, sử dụng, bán, chia sẻ hoặc xử lý theo bất kỳ hình thức nào khác dữ liệu cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi không xây dựng hồ sơ của người vị thành niên, không nhắm mục tiêu quảng cáo vào người vị thành niên và không thực hiện cá nhân hóa dựa trên độ tuổi đối với người vị thành niên, vì người vị thành niên hoàn toàn không thuộc đối tượng người dùng mục tiêu của chúng tôi.

Trường hợp ứng dụng cho phép bạn gửi nội dung, hoặc khi một nhà sáng tạo xuất hiện trong quảng cáo của chúng tôi trên TikTok, Instagram, YouTube, YouTube Shorts, Meta, Apple hoặc kênh tương đương, người gửi nội dung và mọi người xuất hiện trong đó phải từ 18 tuổi trở lên. Nội dung có sự xuất hiện của bất kỳ ai dưới 18 tuổi sẽ không được chấp nhận, và khi chúng tôi phát hiện ra, nội dung đó sẽ bị xóa, tài khoản liên quan sẽ bị đóng và, nơi pháp luật yêu cầu, vụ việc sẽ được chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền.

Nếu chúng tôi biết hoặc có lý do chính đáng để tin rằng một người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân liên quan mà không có sự chậm trễ bất hợp lý, và trong mọi trường hợp là trong vòng 30 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ bản ghi giới hạn về việc xóa đó. Chúng tôi không thu phí cho việc này và không yêu cầu lệnh của tòa án hay yêu cầu pháp lý chính thức.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp và tin rằng trẻ em do bạn chăm sóc đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi hoặc đang sử dụng một trong các ứng dụng của chúng tôi, hãy gửi thư đến hello@15xlabs.com với dòng tiêu đề "Minor account". Hãy cho chúng tôi biết ứng dụng và bất kỳ định danh tài khoản, địa chỉ email hoặc thiết bị nào mà bạn biết. Chúng tôi sẽ xác minh những gì có thể xác minh một cách hợp lý, xử lý và xác nhận lại với bạn bằng văn bản về những gì đã được xóa.

Bạn không cần phải chứng minh mối quan hệ của mình trước khi chúng tôi xử lý một trường hợp rõ ràng. Khi chúng tôi yêu cầu xác minh, điều đó chỉ nhằm đảm bảo rằng chúng tôi không xóa nhầm tài khoản của người khác, và chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện việc này.

Các ứng dụng của chúng tôi có mức phân loại độ tuổi trên App Store và Google Play phản ánh nội dung của ứng dụng và chính sách này. Chúng tôi hoàn thành bảng câu hỏi phân loại nội dung của mỗi cửa hàng một cách trung thực và cập nhật các câu trả lời khi ứng dụng có sự thay đổi. Khi một cửa hàng hoặc cơ quan quản lý quốc gia yêu cầu mức phân loại cao hơn, cổng kiểm tra độ tuổi cụ thể hoặc bước đảm bảo độ tuổi cho một danh mục nội dung cụ thể, chúng tôi sẽ áp dụng.

• Hoa Kỳ: Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trên mạng của Trẻ em (Children's Online Privacy Protection Act) áp dụng đối với các dịch vụ hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và việc biết rõ về sự thu thập dữ liệu từ trẻ em. Các dịch vụ của chúng tôi không hướng tới trẻ em và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu khi biết rõ.
• Khu vực Kinh tế Châu Âu: Điều 8 của GDPR quy định độ tuổi tự đồng ý của trẻ em đối với các dịch vụ xã hội thông tin là 16 tuổi, hoặc từ 13 đến 16 tuổi tùy thuộc vào quyết định của từng quốc gia thành viên. Ngưỡng 18 tuổi của chúng tôi cao hơn tất cả các ngưỡng đó, do đó không cần áp dụng cơ chế chấp thuận của cha mẹ.
• Vương quốc Anh: Bộ quy tắc Thiết kế Phù hợp với Độ tuổi (Age Appropriate Design Code) áp dụng cho các dịch vụ có khả năng được trẻ em truy cập. Các dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người lớn, không được thiết kế để thu hút trẻ em và chúng tôi đánh giá các tính năng mới so với tiêu chuẩn đó trước khi phát hành.
• Ấn Độ: Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Kỹ thuật số năm 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) yêu cầu phải có sự chấp thuận có thể xác minh của cha mẹ trước khi xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em và cấm theo dõi, giám sát hành vi và quảng cáo nhắm mục tiêu hướng tới trẻ em. Chúng tôi hoàn toàn không xử lý dữ liệu của trẻ em.
• Nơi khác: trường hợp luật pháp quốc gia quy định độ tuổi đồng ý kỹ thuật số khác hoặc áp dụng thêm nghĩa vụ đối với người vị thành niên, luật đó sẽ áp dụng và ngưỡng 18 tuổi của chúng tôi được áp dụng bổ sung cho luật đó, chứ không bao giờ thay thế luật đó.

Bất kỳ ai, không chỉ cha mẹ, đều có thể báo cáo về người dùng nghi ngờ chưa đủ tuổi, quan ngại về an toàn của trẻ em hoặc bất kỳ nội dung nào có liên quan đến người vị thành niên. Hãy gửi thư đến hello@15xlabs.com với dòng tiêu đề "Child safety". Báo cáo về nội dung bất hợp pháp liên quan đến người vị thành niên được xử lý là khẩn cấp, được chuyển lên cấp cao hơn ngay trong ngày và được báo cáo cho các cơ quan có thẩm quyền nơi pháp luật yêu cầu.

This applies to this website and to every mobile application and service published by 15X Labs, without exception.

Chính sách này được áp dụng cùng với chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ của chúng tôi, đồng thời cấu thành một phần của thỏa thuận giữa bạn và Rekify Enterprises LLP.