Điều khoản dịch vụ

Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận có hiệu lực ràng buộc giữa bạn và Rekify Enterprises LLP (“chúng tôi”), giao dịch dưới tên 15X Labs, Bareilly, Uttar Pradesh, India. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không cài đặt hoặc sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó.

Bạn phải từ đủ 13 tuổi trở lên, hoặc lớn hơn nếu quốc gia của bạn yêu cầu (ví dụ: 16 tuổi ở một số khu vực thuộc EU), để sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn là người chưa thành niên theo pháp luật của quốc gia bạn, bạn chỉ có thể sử dụng Dịch vụ khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, người sẽ chấp nhận các Điều khoản này thay mặt cho bạn.

Chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép cá nhân, giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để cài đặt và sử dụng các ứng dụng của chúng tôi trên các thiết bị do bạn sở hữu hoặc kiểm soát, cho mục đích sử dụng cá nhân phi thương mại của bạn, phù hợp với các Điều khoản này và các quy định của cửa hàng nơi bạn đã tải xuống.

Bạn đồng ý không:

• Sao chép, nhân bản, kĩ thuật đảo ngược, biên dịch ngược, tháo rời hoặc trích xuất mã nguồn từ các ứng dụng của chúng tôi, trừ khi pháp luật hiện hành cho phép rõ ràng.
• Bán lại, cấp giấy phép thứ cấp, cho thuê, cho mướn hoặc khai thác thương mại Dịch vụ.
• Lách qua, vô hiệu hóa hoặc can thiệp vào các tính năng bảo mật, cấp phép, tính phí hoặc giới hạn tốc độ.
• Sử dụng các phương tiện tự động để thu thập, cào dữ liệu hoặc trích xuất dữ liệu từ Dịch vụ.
• Tải lên nội dung bất hợp pháp, xâm phạm quyền, có hại, lạm dụng hoặc gây hiểu lầm, hoặc sử dụng Dịch vụ để quấy rối hay gây hại cho người khác.
• Sử dụng Dịch vụ vi phạm pháp luật hiện hành, các lệnh trừng phạt hoặc quy định kiểm soát xuất khẩu.

Dịch vụ, bao gồm toàn bộ phần mềm, thiết kế, văn bản, đồ họa, tên gọi, biểu trưng và thương hiệu, thuộc sở hữu của Rekify Enterprises LLP hoặc các bên cấp phép của công ty và được bảo hộ theo luật bản quyền, nhãn hiệu và các luật khác. Không có nội dung nào trong các Điều khoản này chuyển giao bất kỳ quyền sở hữu nào cho bạn. Tất cả các quyền không được cấp rõ ràng đều được giữ lại.

Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung bạn tạo hoặc tải lên. Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép trên toàn thế giới, miễn phí bản quyền, không độc quyền để lưu trữ, chứa chấp, sao chép và xử lý nội dung đó chỉ nhằm mục đích vận hành, bảo mật và cải thiện Dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm về việc có đầy đủ quyền đối với nội dung bạn cung cấp và chúng tôi có thể xóa nội dung vi phạm các Điều khoản này hoặc pháp luật.

Trường hợp một ứng dụng cho phép bạn đăng, tải lên, chia sẻ, phát trực tuyến hoặc gửi nội dung theo hình thức khác, bạn giữ quyền sở hữu. Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép trên toàn thế giới, miễn phí bản quyền, không độc quyền, có thể cấp giấy phép thứ cấp và có thể chuyển nhượng để lưu trữ, chứa chấp, bộ nhớ đệm, sao chép, thích ứng, dịch thuật, xuất bản, hiển thị công khai và phân phối nội dung đó, cũng như sử dụng nội dung đó trong việc vận hành, quảng bá và cải thiện Dịch vụ, bao gồm cả tiếp thị trên Apple, Google, Meta, Instagram, TikTok, YouTube và các kênh tương đương, cho đến khi bạn xóa nội dung đó hoặc tài khoản của bạn bị đóng, tùy thuộc vào bất kỳ quyền còn lại nào cần thiết cho việc lưu trữ hồ sơ hợp pháp, sao lưu, kiểm duyệt và bảo vệ các yêu cầu pháp lý.

Bạn bảo đảm rằng bất kỳ nội dung nào bạn gửi:

• là của bạn, hoặc bạn nắm giữ mọi quyền và sự phép cần thiết để gửi nội dung đó và cấp giấy phép nêu trên, bao gồm từ bất kỳ cá nhân nào xuất hiện trong đó và, đối với âm nhạc, từ mọi chủ sở hữu quyền
• không bao gồm dữ liệu cá nhân của người khác trừ khi bạn có cơ sở pháp lý để gửi dữ liệu đó
• không bao gồm người dưới 18 tuổi ở bất kỳ vai trò nào và bản thân bạn không dưới 18 tuổi
• không bất hợp pháp, phỉ báng, thù hận, quấy rối, đe dọa, khiêu dâm, chứa hình ảnh tình dục rõ ràng liên quan đến bất kỳ người chưa thành niên thực tế hoặc có vẻ là người chưa thành niên nào, hoặc không vi phạm pháp luật theo bất kỳ hình thức nào ở bất kỳ nơi nào nội dung đó có thể được xem
• không xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu, quyền hình ảnh, quyền riêng tư hoặc bất kỳ quyền nào khác
• không bao gồm mã độc, thư rác, tài liệu lừa đảo hoặc các nỗ lực thao túng người dùng khác

Chúng tôi áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với nội dung phản cảm và người dùng lạm dụng, theo yêu cầu của Hướng dẫn đánh giá App Store 1.2 và của Google Play. Mỗi ứng dụng chứa nội dung do người dùng tạo đều cung cấp một công cụ bên trong ứng dụng để lọc hoặc ẩn nội dung, báo cáo bài đăng hoặc người dùng, và chặn người dùng khác. Các báo cáo và yêu cầu chặn sẽ được xử lý không chậm trễ bất hợp lý và, đối với các báo cáo về nội dung bất hợp pháp hoặc rõ ràng phản cảm, trong vòng 24 giờ, điều này có thể bao gồm việc xóa nội dung, hạn chế tài khoản hoặc chuyển sự việc đến các cơ quan có thẩm quyền. Mục này có hiệu lực thi hành trực tiếp theo Điều khoản dịch vụ của App Store (EULA) và Thỏa thuận phân phối dành cho nhà phát triển của Google Play.

Khi chúng tôi sử dụng nội dung do bạn gửi, lời chứng thực, đánh giá, xếp hạng hoặc nội dung của nhà sáng tạo trong quảng cáo hoặc trong một bài đăng tự nhiên trên TikTok, Instagram, YouTube, Meta, Apple hoặc nền tảng khác, chúng tôi tuân thủ các quy tắc công khai thông tin của Hướng dẫn xác nhận của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ, Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo và Mã CAP của Vương quốc Anh, Chỉ thị về các Hành vi Thương mại Bất bình đẳng của Châu Âu và các công cụ nội dung thương hiệu hoặc đối tác trả phí của chính nền tảng đó. Các mối liên hệ vật chất đều được dán nhãn, việc chỉnh sửa đảm bảo tính trung thực và các kết quả là điển hình hoặc được làm rõ ràng.

• Tất cả các khoản mua hàng và gói đăng ký đều do Apple hoặc Google xử lý theo các điều khoản của họ; chúng tôi không xử lý chi tiết thanh toán của bạn.
• Các gói đăng ký sẽ tự động gia hạn cho cùng một khoảng thời gian trừ khi tính năng tự động gia hạn được tắt ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc kỳ hiện tại. Tài khoản của bạn sẽ bị tính phí gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi kỳ hạn kết thúc.
• Bạn có thể quản lý hoặc hủy các gói đăng ký bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản App Store hoặc Google Play của mình. Việc xóa ứng dụng không làm hủy gói đăng ký.
• Bất kỳ phần nào chưa sử dụng của thời gian dùng thử miễn phí sẽ bị hủy bỏ khi bạn mua gói đăng ký.
• Việc hoàn tiền do cửa hàng nơi bạn đã mua hàng xử lý, theo chính sách hoàn tiền của họ. Trường hợp pháp luật người tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia của bạn trao cho bạn quyền rút lại quyết định hoặc hoàn tiền, quyền đó sẽ được áp dụng và không bị ảnh hưởng bởi mục này.
• Giá cả có thể thay đổi; các thay đổi sẽ áp dụng từ kỳ thanh toán tiếp theo và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi được yêu cầu.

Dịch vụ có thể được phân phối bởi, hoặc tích hợp với, các bên thứ ba như Apple, Google và các nhà cung cấp khác. Các bên đó có điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng của họ, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về dịch vụ của họ. Trường hợp quy định của cửa hàng yêu cầu các điều khoản cụ thể, các quy định đó cũng sẽ áp dụng và được ưu tiên áp dụng so với bất kỳ điều khoản nào xung đột tại đây.

Đối với các ứng dụng được tải về từ Apple App Store, các điều khoản sau sẽ được áp dụng và trong trường hợp có xung đột, Thỏa thuận Giấy phép Người dùng Cuối cùng dành cho Ứng dụng được Cấp phép của Apple sẽ được ưu tiên áp dụng so với các Điều khoản này:

• Các Điều khoản này chỉ giữa bạn và chúng tôi, không phải với Apple. Một mình chúng tôi chịu trách nhiệm về ứng dụng và nội dung của ứng dụng.
• Giấy phép được cấp là giấy phép không thể chuyển nhượng để sử dụng ứng dụng trên bất kỳ thiết bị mang thương hiệu Apple nào mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát, theo như được phép bởi Quy tắc Sử dụng trong Điều khoản và Điều kiện của Dịch vụ Truyền thông Apple.
• Apple không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ dịch vụ bảo trì hoặc hỗ trợ nào cho ứng dụng.
• Nếu ứng dụng không tuân thủ bất kỳ bảo hành áp dụng nào, bạn có thể thông báo cho Apple và Apple sẽ hoàn lại giá mua. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Apple không có bất kỳ nghĩa vụ bảo hành nào khác đối với ứng dụng.
• Chúng tôi, chứ không phải Apple, có trách nhiệm giải quyết bất kỳ khiếu nại nào của bạn hoặc bên thứ ba liên quan đến ứng dụng, bao gồm trách nhiệm sản phẩm, việc không tuân thủ các yêu cầu pháp lý và các khiếu nại về bảo vệ người tiêu dùng hoặc quyền riêng tư.
• Chúng tôi, chứ không phải Apple, chịu trách nhiệm điều tra, bào chữa, hòa giải và giải quyết bất kỳ khiếu nại vi phạm sở hữu trí tuệ của bên thứ ba nào liên quan đến ứng dụng.
• Bạn cam đoan rằng bạn không cư trú tại một quốc gia chịu sự cấm vận của Chính phủ Hoa Kỳ hoặc bị chỉ định là quốc gia hỗ trợ khủng bố, và bạn không nằm trong bất kỳ danh sách các bên bị cấm hoặc hạn chế nào của Chính phủ Hoa Kỳ.
• Apple và các công ty con của Apple là bên thụ hưởng thứ ba của các Điều khoản này và, sau khi bạn chấp nhận, có quyền thực thi các Điều khoản này đối với bạn.

Đối với các ứng dụng được tải về từ Google Play, việc sử dụng của bạn cũng tuân theo Điều khoản Dịch vụ của Google Play. Google không phải là một bên trong các Điều khoản này, không chịu trách nhiệm về ứng dụng và không cung cấp bất kỳ bảo hành hoặc hỗ trợ nào cho ứng dụng. Việc hoàn tiền cho các khoản mua trên Google Play được điều chỉnh bởi chính sách hoàn tiền của Google, và Google có thể xóa hoặc hoàn tiền cho một ứng dụng theo các quy tắc riêng của mình.

Nếu bạn là người tiêu dùng ở Liên minh Châu Âu, Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, bạn thường có 14 ngày để rút khỏi hợp đồng từ xa đối với nội dung kỹ thuật số mà không cần đưa ra lý do. Bằng việc mua và bắt đầu sử dụng nội dung kỹ thuật số ngay lập tức, bạn yêu cầu rõ ràng việc thực hiện hợp đồng ngay lập tức và xác nhận rằng bạn mất quyền rút lui một khi việc thực hiện hợp đồng đã bắt đầu. Trong trường hợp quyền này vẫn áp dụng, hãy liên hệ với cửa hàng bạn đã mua, hoặc viết thư cho chúng tôi và chúng tôi sẽ hỗ trợ. Điều này không ảnh hưởng đến các quyền theo luật định của bạn khi nội dung kỹ thuật số bị lỗi hoặc không đúng như mô tả.

Một số ứng dụng có bao gồm các tính năng trí tuệ nhân tạo. Kết quả đầu ra được tạo tự động, có thể không chính xác và chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin chung. Bạn không được sử dụng các tính năng AI để đưa ra các quyết định về y tế, pháp lý, tài chính, việc làm, tín dụng, bảo hiểm, nhà ở hoặc các quyết định khác có ảnh hưởng đáng kể đến một người, và bạn không được trình bày kết quả đầu ra như lời khuyên chuyên môn từ người có chuyên môn. Xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm của chúng tôi để biết các giới hạn cụ thể theo danh mục áp dụng cho các tính năng liên quan đến sức khỏe, thuốc men, tiếp xúc với ánh nắng mặt trời và thị trường.

Bạn không được gửi nội dung mà bạn không có quyền gửi, nội dung chứa dữ liệu cá nhân hoặc sức khỏe của người khác mà không có cơ sở hợp pháp, hoặc cố gắng thao túng, bẻ khóa (jailbreak), kỹ thuật đảo ngược, trích xuất dữ liệu huấn luyện từ hoặc lạm dụng mô hình theo cách khác. Bạn chịu trách nhiệm về các câu lệnh (prompt) mà bạn gửi và về cách bạn sử dụng kết quả nhận được. Chúng tôi có thể giới hạn, tạm dừng hoặc rút lại các tính năng AI bất kỳ lúc nào, bao gồm vì lý do chi phí, an toàn hoặc quy định pháp lý.

Chúng tôi có thể thêm, sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của Dịch vụ bất kỳ lúc nào, và chúng tôi có thể phát hành các bản cập nhật làm thay đổi chức năng. Chúng tôi nhằm mục đích đưa ra thông báo hợp lý về những thay đổi quan trọng, nhưng chúng tôi không đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách xóa ứng dụng. Chúng tôi có thể tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này, nếu pháp luật yêu cầu hoặc nếu chúng tôi ngừng cung cấp một sản phẩm. Các điều khoản theo bản chất của chúng sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt, bao gồm sở hữu trí tuệ, tuyên bố miễn trừ trách nhiệm, trách nhiệm pháp lý và luật điều chỉnh, sẽ tiếp tục có hiệu lực.

Khi ứng dụng cung cấp tài khoản, bạn có thể xóa tài khoản của mình từ bên trong ứng dụng đó, theo yêu cầu của App Store Review Guideline 5.1.1(v). Việc xóa tài khoản sẽ xóa bỏ tài khoản và dữ liệu phía máy chủ liên quan, chỉ trừ các bản ghi mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật. Bạn cũng có thể gửi thư đến hello@15xlabs.com, và trang xóa tài khoản sẽ giải thích về cả hai phương thức cũng như mốc thời gian.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "như hiện có", không có bất kỳ sự bảo hành nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, không vi phạm, độ chính xác hoặc hoạt động không bị gián đoạn. Một số cơ quan tài phán không cho phép loại trừ các bảo hành ngụ ý, vì vậy một số phần của mục này có thể không áp dụng cho bạn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt, hoặc về việc mất lợi nhuận, dữ liệu, uy tín hoặc cơ hội kinh doanh. Tổng trách nhiệm pháp lý tích lũy của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến Dịch vụ được giới hạn ở mức lớn hơn giữa số tiền bạn đã trả cho chúng tôi đối với ứng dụng liên quan trong mười hai tháng trước khi khiếu nại phát sinh, hoặc 100 USD.

Không có điều nào trong các Điều khoản này giới hạn trách nhiệm pháp lý đối với thương vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất, đối với gian lận hoặc gian lận gian dối, hoặc đối với bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào khác không thể bị giới hạn theo luật áp dụng. Nếu bạn là người tiêu dùng cư trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ, Australia, New Zealand hoặc Brasil, hoặc tại bất kỳ quốc gia nào khác mà luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc cung cấp tiêu chuẩn khác hoặc cao hơn, luật đó sẽ áp dụng cho bạn và mục này được đọc theo quy định của luật đó.

Bạn chịu trách nhiệm tuân thủ tất cả các luật kiểm soát xuất khẩu, trừng phạt, chống tẩy chay và chống rửa tiền áp dụng cho bạn, bao gồm cả các luật của Ấn Độ, Hoa Kỳ, Liên minh Châu Âu, Vương quốc Anh và Liên Hợp Quốc. Bạn cam đoan rằng bạn không đặt trụ sở tại, không thường trú tại, hoặc không phải là công dân của một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ chịu sự cấm vận toàn diện do Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài thuộc Bộ Tài chính Hoa Kỳ, Liên minh Châu Âu, Bộ Tài chính Hoàng gia Vương quốc Anh hoặc Hội đồng Bảo an Liên Hợp Quốc quản lý, rằng bạn không có tên trong bất kỳ danh sách bên bị hạn chế nào của chính phủ, bao gồm danh sách Quốc dân được Chỉ định Đặc biệt của Mỹ, Danh sách Thực thể của Mỹ, danh sách trừng phạt tài chính hợp nhất của EU, Danh sách Trừng phạt của UK hoặc Danh sách Hợp nhất của Liên Hợp Quốc, và rằng bạn sẽ không sử dụng, xuất khẩu, tái xuất khẩu hoặc chuyển giao Dịch vụ vi phạm các luật đó. Chúng tôi có thể từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập khi chúng tôi tin một cách hợp lý rằng việc sử dụng sẽ vi phạm bất kỳ luật nào trong số đó.

Nếu bạn là người tiêu dùng ở Liên minh Châu Âu, Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ, Australia, New Zealand, Canada, Nhật Bản hoặc Ấn Độ, bạn có các quyền theo luật định mà các Điều khoản này không loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi. Tại Australia, hàng hóa và dịch vụ của chúng tôi đi kèm với các bảo đảm không thể bị loại trừ theo Luật Người tiêu dùng Australia. Tại EU/UK, không có điều nào ở đây ảnh hưởng đến quyền của bạn đối với nội dung kỹ thuật số không đúng như mô tả hoặc không có chất lượng thỏa đáng, hoặc quyền rút lui của bạn khi áp dụng. Người tiêu dùng EU cũng có thể sử dụng nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến của Ủy ban Châu Âu.

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Rekify Enterprises LLP, các đối tác và nhân sự của công ty không bị tổn hại bởi các khiếu nại, thiệt hại và chi phí hợp lý phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ trái pháp luật, nội dung của bạn hoặc việc bạn vi phạm các Điều khoản này. Điều này không áp dụng khi khiếu nại phát sinh từ sự vi phạm hoặc sơ suất của chính chúng tôi, và không áp dụng cho người tiêu dùng trong phạm vi bị pháp luật địa phương cấm.

These matters, and any dispute, claim or proceeding arising out of or connected with them, whether contractual or non contractual, are governed by the laws of India, without regard to conflict of law rules. The competent courts at Bareilly, Uttar Pradesh, India shall have exclusive jurisdiction and shall be the exclusive venue, and you submit to the personal jurisdiction of those courts and waive any objection based on venue or inconvenient forum. To the fullest extent the law allows, disputes must be brought individually, and class, collective, consolidated and representative proceedings are waived. Nothing here prevents us from seeking injunctive or equitable relief in any competent court to protect our intellectual property or to stop unauthorised use of the Services. If you are a consumer resident in a country whose mandatory law does not permit this choice of court, that law prevails to that limited extent, and only to that extent, so you keep any right you have to bring proceedings where you live and to the protection of the mandatory consumer laws of that place.

This applies to this website and to every mobile application and service published by 15X Labs, without exception.

Trước khi bắt đầu các thủ tục tố tụng chính thức, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ hello@15xlabs.com. Hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết một cách nhanh chóng và không chính thức.

Nếu bất kỳ quy định nào bị tuyên bố là không thể thực thi, các quy định còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Việc chúng tôi không thực thi một quy định không phải là sự từ bỏ quyền. Bạn không được chuyển nhượng các Điều khoản này; chúng tôi có thể chuyển nhượng chúng trong trường hợp sáp nhập, thâu tóm hoặc tái cơ cấu. Các Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và Tuyên bố Miễn trừ Trách nhiệm của chúng tôi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa chúng ta.

Rekify Enterprises LLP, Bareilly, Uttar Pradesh, India. Email: hello@15xlabs.com.