Tính minh bạch của AI

Một số ứng dụng của chúng tôi sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo ra gợi ý, bản tóm tắt, hình ảnh, điểm số hoặc kế hoạch. Trang này tập hợp tại một nơi các thông tin mà người dùng, người đánh giá ứng dụng trên cửa hàng hoặc cơ quan quản lý thường cần nhất về việc sử dụng đó. Trang này hoạt động song song với{" "} chính sách bảo mật ,{" "} điều khoản dịch vụ{" "} và{" "} tuyên bố miễn trừ trách nhiệm{" "} của chúng tôi, những văn bản vẫn tiếp tục áp dụng.

Nơi nào một tính năng được vận hành bởi một hệ thống AI, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trên giao diện và bất kỳ kết quả đầu ra nào do máy tạo ra đều được gắn nhãn tương ứng. Điều này đáp ứng nghĩa vụ minh bạch tại Điều 50 của Đạo luật Trí tuệ Nhân tạo EU (EU Artificial Intelligence Act), quy định rằng một người phải được thông báo khi họ tương tác với một hệ thống AI trừ khi điều đó đã rõ ràng từ ngữ cảnh, và nội dung văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc video do AI tạo ra phải được đánh dấu theo cách máy có thể đọc được và công bố cho người dùng.

Nơi nào một cửa hàng ứng dụng xuất bản trường nội dung AI hoặc yêu cầu công bố thông tin về AI tạo sinh, câu trả lời trên danh mục trang cửa hàng đó sẽ nhất quán với những gì được mô tả ở đây. Trên App Store, các nhãn bảo mật ứng dụng của chúng tôi phản ánh dữ liệu mà ứng dụng gửi cho nhà cung cấp mô hình. Trên Google Play, khai báo nội dung AI tạo sinh trên danh mục ứng dụng được duy trì phù hợp với các tính năng thực tế được phát hành.

• Chuyển đổi dữ liệu đầu vào do bạn cung cấp thành bản tóm tắt, giải thích, kế hoạch, bản viết lại hoặc gợi ý ngay tại thời điểm bạn yêu cầu.
• Tạo hình ảnh, biểu đồ, thiết kế hoặc tệp truyền thông từ câu lệnh (prompt) do bạn cung cấp.
• Trích xuất thông tin có cấu trúc từ văn bản, hình ảnh hoặc tài liệu bạn tải lên cho mục đích đó.
• Nâng cao độ tin cậy và an toàn, ví dụ như phát hiện nội dung vi phạm, thư rác hoặc các nỗ lực bẻ khóa (jailbreak) hay sử dụng sai mục đích mô hình.

Mục đích của từng tính năng được giải thích bên trong ứng dụng trước khi bạn sử dụng, và dữ liệu đầu vào mà tính năng cần được giới hạn trong phạm vi bắt buộc để trả về kết quả đó.

Kết quả đầu ra của AI nhiều nhất chỉ mang tính chất hỗ trợ quyết định. Đó không phải là lời khuyên y tế, chẩn đoán, lâm sàng, dược lý, dinh dưỡng, tâm lý, pháp lý, thuế, kế toán, đầu tư hoặc tài chính, và nó không tạo ra bất kỳ mối quan hệ chuyên môn nào. Kết quả có thể không chính xác, không đầy đủ, lỗi thời, thiên vị hoặc sai sót một cách tự tin, và những người dùng khác nhau có thể nhận được kết quả tương tự. Hãy kiểm tra bất kỳ điều gì quan trọng với một chuyên gia có trình độ trước khi bạn hành động dựa trên đó. Các giới hạn theo từng danh mục cụ thể trong{" "} tuyên bố miễn trừ trách nhiệm{" "} của chúng tôi sẽ được áp dụng đầy đủ.

Không có tính năng nào của chúng tôi thực hiện bất kỳ hành vi nào bị Điều 5 của Đạo luật Trí tuệ Nhân tạo EU nghiêm cấm, bao gồm:

• Các kỹ thuật thao túng, khai thác hoặc tác động đến tiềm thức làm biến dạng đáng kể hành vi và gây ra tác hại nghiêm trọng.
• Chấm điểm xã hội do các bên công lập hoặc tư nhân thực hiện dẫn đến sự phân biệt đối xử bất lợi hoặc không tương xứng.
• Hoạt động cảnh sát dự đoán nhằm đánh giá nguy cơ một người phạm tội chỉ dựa trên việc lập hồ sơ cá nhân.
• Thu thập không có mục tiêu hình ảnh khuôn mặt từ internet hoặc camera giám sát (CCTV) để xây dựng hoặc mở rộng cơ sở dữ liệu nhận diện khuôn mặt.
• Suy luận cảm xúc tại nơi làm việc hoặc trong môi trường giáo dục, ngoại trừ vì lý do y tế hoặc an toàn.
• Phân loại sinh trắc học để suy luận về chủng tộc, quan điểm chính trị, tư cách thành viên công đoàn, niềm tin tôn giáo hoặc triết học, đời sống tình dục hoặc xu hướng tính dục.
• Nhận diện sinh trắc học từ xa theo thời gian thực tại các không gian công cộng phục vụ thực thi pháp luật, ngoại trừ các trường hợp sử dụng hẹp được pháp luật cho phép mà không áp dụng cho chúng tôi.

Các ứng dụng của chúng tôi không được tiếp thị và không nhằm mục đích sử dụng làm thành phần an toàn trong các lĩnh vực được liệt kê tại Phụ lục III của Đạo luật Trí tuệ Nhân tạo EU, bao gồm nhận diện sinh trắc học, hạ tầng thiết yếu, giáo dục, việc làm, dịch vụ công thiết yếu, thực thi pháp luật, di cư và quản lý tư pháp. Khi người dùng lựa chọn sử dụng kết quả đầu ra cho mục đích thuộc loại đó, họ phải tự chịu trách nhiệm và tuyên bố miễn trừ trách nhiệm cũng như các điều khoản sẽ giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi tương ứng.

Không có tính năng nào của chúng tôi đưa ra quyết định có hậu quả pháp lý quan trọng về một cá nhân, theo cách thuật ngữ đó được định nghĩa trong Đạo luật Trí tuệ Nhân tạo Colorado năm 2024 (Colorado Artificial Intelligence Act of 2024). Chúng tôi không sử dụng AI để đưa ra quyết định có tác động pháp lý trọng yếu hoặc ảnh hưởng quan trọng tương tự đến việc cung cấp hoặc từ chối cung cấp cho người tiêu dùng về giáo dục, việc làm, dịch vụ tài chính hoặc cho vay, dịch vụ chính phủ thiết yếu, chăm sóc sức khỏe, nhà ở, bảo hiểm hoặc dịch vụ pháp lý. Khi người dùng lựa chọn sử dụng kết quả đầu ra như một yếu tố đầu vào cho quyết định thuộc loại đó, trách nhiệm đối với quyết định đó thuộc về họ, không thuộc về mô hình hay chúng tôi.

Một số tính năng gửi nội dung bạn cung cấp cho nhà cung cấp mô hình để có thể tạo và trả kết quả về cho bạn. Các nhà cung cấp hoạt động với tư cách là bên xử lý dữ liệu của chúng tôi, theo các hợp đồng giới hạn họ thực hiện theo hướng dẫn của chúng tôi và cấm họ sử dụng nội dung của bạn để huấn luyện các mô hình đa dụng của riêng họ. Các nhà cung cấp chỉ lưu giữ nội dung trong thời gian ngắn cần thiết để trả về kết quả, ngăn chặn hành vi lạm dụng và tuân thủ pháp luật. Danh sách hiện tại gồm các nhà cung cấp, danh mục dữ liệu họ xử lý và các khu vực họ xử lý có tại{" "} trang bên xử lý phụ .

Chúng tôi không sử dụng nội dung bạn gửi cho tính năng AI để huấn luyện các mô hình của riêng chúng tôi, và chúng tôi không chia sẻ nội dung bạn gửi với các đối tác quảng cáo hoặc tiếp thị. Trường hợp một ứng dụng có thể thực hiện hoàn toàn một tác vụ trên thiết bị của bạn mà không gửi bất kỳ thông tin nào cho nhà cung cấp, ứng dụng sẽ thực hiện như vậy.

Một số tính năng được thiết kế để tiếp nhận dữ liệu đầu vào nhạy cảm về sức khỏe, thuốc men, cơ thể, tài chính hoặc dữ liệu nhạy cảm khác vì chúng chỉ hữu ích khi có dữ liệu đó. Khi một ứng dụng xử lý dữ liệu nhạy cảm thông qua một tính năng AI, ứng dụng chỉ làm như vậy vì bạn đã chọn nhập dữ liệu đó, chỉ phục vụ cho chức năng bạn đã yêu cầu và, tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, chỉ dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn theo Điều 9(2)(a) của GDPR. Dữ liệu đầu vào AI nhạy cảm không bao giờ được sử dụng cho mục đích quảng cáo, không bao giờ bị bán và không bao giờ được chia sẻ với các đối tác quảng cáo. Nếu bạn không muốn một nội dung nào đó được xử lý bởi tính năng AI, vui lòng không gửi nội dung đó cho tính năng này.

• Bạn quyết định thời điểm sử dụng tính năng AI và những gì gửi cho tính năng đó. Không có gì chạy ngầm trong nền.
• Bạn có thể dừng, bỏ qua, chỉnh sửa hoặc tạo lại bất kỳ kết quả đầu ra nào. Không có gì được áp dụng tự động đối với bạn.
• Bạn có thể xóa nội dung đã tạo và dữ liệu đầu vào đã tạo ra nội dung đó từ bên trong ứng dụng, vào bất kỳ lúc nào.
• Bạn có thể nêu quan ngại về một tính năng AI, một kết quả đầu ra cụ thể hoặc một nghi ngờ lỗi bằng cách viết thư cho chúng tôi. Một nhân sự trong đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét việc đó.

Trong mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi, và trong phạm vi chúng tôi nắm giữ bất kỳ quyền nào đối với nội dung đó, bạn sở hữu kết quả đầu ra của AI được tạo từ dữ liệu đầu vào bạn cung cấp, và bạn có thể sử dụng kết quả đó cho các mục đích hợp pháp. Bạn chịu trách nhiệm về những gì bạn thực hiện với kết quả đó. Bạn không được gửi nội dung mà bạn không có quyền gửi, dữ liệu cá nhân của người khác mà không có căn cứ pháp lý, hoặc nội dung xâm phạm sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, và bạn không được sử dụng kết quả đầu ra để mạo danh người thật, vu khống, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật.

Một số nội dung video, hình ảnh, giọng nói và văn bản chúng tôi sử dụng trong quảng cáo và trong các bài đăng tự nhiên trên TikTok, Instagram, YouTube, YouTube Shorts, Meta, Apple và các kênh tương tự được tạo ra hoặc thay đổi đáng kể bởi trí tuệ nhân tạo. Khi sử dụng nội dung đó, chúng tôi dán nhãn theo cách mà từng nền tảng yêu cầu, bao gồm nhãn nội dung AI của Meta, nhãn nội dung do AI tạo của TikTok và công khai nội dung bị thay đổi hoặc tổng hợp của YouTube, đồng thời chúng tôi đáp ứng nghĩa vụ minh bạch theo Điều 50 của Đạo luật Trí tuệ Nhân tạo EU đối với nội dung do máy tạo ra mà có thể bị nhầm lẫn một cách hợp lý với nội dung thực. Chúng tôi không sử dụng AI để mạo danh người thật khi chưa được sự cho phép của họ, để bịa đặt lời chứng thực, hoặc để mô tả kết quả lâm sàng, tài chính hoặc an toàn mà người dùng thực tế không đạt được.

Chúng tôi sẽ cập nhật trang này khi các tính năng của chúng tôi và pháp luật hiện hành thay đổi. Các câu hỏi, yêu cầu, đính chính hoặc báo cáo về một kết quả đầu ra AI cụ thể có thể được gửi đến hello@15xlabs.com với tiêu đề "AI".