15X Labs · FAQ
Được hỏi thường xuyên.
Straight answers to what people ask most about the studio, the apps and how to reach us.
Common questions
Các bạn có xây dựng ứng dụng cho khách hàng không?
Không. 15X Labs không phải là một agency và không nhận công việc hợp đồng thuê ngoài. Chúng tôi xây dựng, phát hành và vận hành các ứng dụng tiêu dùng của riêng mình, đồng thời sở hữu mã nguồn, thiết kế, thương hiệu và mối quan hệ với người dùng.
Tại sao các ứng dụng của các bạn không được liệt kê trên trang web này?
Đó là một lựa chọn có chủ đích. Sản phẩm của chúng tôi cạnh tranh trong các danh mục tiêu dùng biến động nhanh, vì vậy chúng tôi để chúng tự nói lên trên App Store và Google Play thay vì công bố lộ trình cho bất kỳ ai muốn sao chép.
Làm sao để tôi nhận hỗ trợ cho một trong các ứng dụng của các bạn?
Hãy viết thư đến hello@15xlabs.com kèm tên ứng dụng và, nếu có thể, thiết bị cùng phiên bản ứng dụng của bạn. Trang hỗ trợ giải thích cần nêu những gì và tốc độ chúng tôi phản hồi.
Làm sao để tôi xóa tài khoản hoặc dữ liệu của mình?
Mọi ứng dụng đều cung cấp tính năng xóa ngay trong ứng dụng nếu có tài khoản, và bạn cũng có thể yêu cầu xóa qua email. Trang xóa tài khoản trình bày cả hai cách và khung thời gian liên quan.
Ý tưởng sản phẩm của các bạn đến từ đâu?
Từ thị trường. Chúng tôi nghiên cứu dữ liệu ngành hàng, xu hướng trên store và những gì mọi người đã sẵn sàng chi trả, sau đó xây dựng một sản phẩm sắc bén hơn cho nhu cầu đã được chứng minh thay vì phỏng đoán trong phòng họp.